Тут і одну зірочку не можна поставити, -100 за все. По-перше коли здавала пуховик сказали чекати 2 тижні, коли мав бути готовий прислали повідомлення, що неготовий і потрібно чекати не відомо скільки, як виявилось ще два тижні. Цілий місяць чекати пуховик а на вулиці вже був мороз, ходила до них, виправдовувались тим, що світло вимикають, знаєте то ваші проблеми, купуйте генератори якщо так не встигаєте та виконуйте вчасно свою роботу. Але саме жахливе те, що вони зіпсували пуховик за 14000 грн, він зменшився і дуже сильно зменшився та ще пух постійно лізе. Скажіть що мені тепер робити з маленьким пуховиком, може Ви мені новий купите???
Бережіть свої речі та не залишайте їх в цій хімчистці.
Настя Совенко★☆☆☆☆
Через 1,5 тижні вирішили написати що я щось їм не доплатила
Коли прийшла отримати свій виріб не було квитанції і я віддала свою
А зараз мені пишуть про якийсь людський фактор? Тому шановна громадо не рекомендую дану хімчистку бо невідомо яку суму очікувати в кінці
Яна Кульгейко★☆☆☆☆
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Зіпсовані речі та жахливий сервіс!!!
Коли я принесла речі додому та почала розпаковувати, то була мʼяко кажучи - шокована!!!!
1. Майте повагу до себе і купіть нормальні однакові вішачки, одного кольору, чисті, з підтримкою коміру та плечей. Про чохли я вже мовчу.
2. Вішачки, на яких був костюм, то взагалі якесь позорисько, два прутики, а на прутики вдягнені шматки картону для підтримки.
3. Мало того, що костюм на прутики навішений, так штани з костюму взагалі зіпсовані!!! Вони стали меншими в розмірі та запрасовані казна як. Не уявляю, що мені тепер з ними робити. Після цієї чистки лишається тільки викинути на смітник.
4. Хто вам дозволяв пристрочувати ваші ярлики до поясів мого одягу???
Так, саме пристрочувати, вони були пришиті так, що мені довелося по 5 хвилин на кожен, щоб обрізати ярлик ножицями і дістати ряд з ниток, намагаючись не пошкодити тканину, але це нереально, коли пояс наскрізь прострочений голкою з нитками!!!!!
Яке ви маєте право, пришивати будь-що до мого одягу????????!
5. Пошкоджене пухове пальто. В багатьох місцях по ньому затяжки, через які вже просочується наповнювач, так само як і через дірки від прострочених ярликів на поясі.
6. А як можна повісити тренч, де має бути обовʼязково підтримка коміру, щоб він не втрачав форму, на ось такий вішак - це нормально????? Про підтримку плечей я вже мовчу!!!!
7. Про залишені плями на комарі, я теж мовчу!!!!
Не знаю, залишені вони після чищення, чи поставлені вами при пакуванні чи перевезенні, бо пакування бажає кращого!!!! Але комір брудний!!!
Жахливо!
Поки це найгірша хімчистка, якою я користувалася у Києві.
Не рекомендую! Ні в якому разі! Хіба якщо ви хочете зіпсувати свої речі та отримати ось такий «сервіс»!
Також зверну увагу, що коли приймають одяг і у вас запитують вартість, то це не означає про відшкодування. Жіночка, яка приймала одяг, так і сказала «то раніше відшкодовували, а зараз ні. Просто для заповнення форми потрібно, то я запитую», а також ще на моменті прийому одягу сповіщають про те, що одяг назад вони не повертають, якщо він на видачі клієнту, значить технологи зробили все, що могли, навіть, якщо на одязі щось залишилося.
Я так розумію, що те, що на фото, то ви зробили все, що могли????!!!!
От тільки навіщо було псувати мої речі?????? Хто вам дозволяв?????
Andrii Kusai★★★★★
Тетяна Ільїна (менеджер) приймала замовлення на чистку одягу.
Дуже дякую їй за чарівну посмішку та приємне обслуговування!
Компанії дякую за те, що підбирає ШИКАРНИХ менеджерів!
Успіхів!)
Anna Gur★★★★★
Гарний сервіс, сподобалась чистка
Анна Луцык★★★★★
Дуже задоволена якістю надання послуг, пальто після чистки як нове, ціни прийнятні, персонал вічливий. Дякую за обслуговування!
Аліка Коровіна★★★★★
якісний сервіс і чудове виконання роботи! дякую
Галина R★★★★★
Привітний персонал, уважно проговорюють всі моменти, які я хотіла виправити зі своїм пальто. Дотримуються обіцяних термінів. Задоволена роботою повністю!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса UNMOMENTO?
UNMOMENTO знаходиться за адресою проспект Валерія Лобановського, 4, Київ, Україна, 03037
Який номер телефону UNMOMENTO?
Зв'язатися з UNMOMENTO можна за номером телефону +38 (044) 585-97-95
