Відгуки

  1. Юрій Литвин ★★★★★

    Стало дуже погано чутно спів розмовника, звернулися, хлопці почистили, стало гарно чути.

  2. Mariana Matskiv ★★★★★

    Чудовий і мегашвидкий сервіс. Залила Мак кавою, віднесла на діагностику, швидко отримала результат та варіанти ремонту. А найголовніше - за кілька днів вже забрала. Працює як новенький.

  3. Dym Doroshenko ★★★★★

    Хороший сервісний центр Apple прямо біля Хрещатика

  1. Senya Sinichkin ★★★★★

    Якісний і швидкий ремонт. Звертались за ремонтом Айфонів. Завжди погоджували попередньо додаткові роботи та оплати. Давали гарантію завжди, але з гарантійними випадками після робіт не звертались, роботи були виконани якісно. Рекомендуємо

  2. Maria Demisheva ★★★★★

    Всередині затишно і дуже гарні люди працюють. Зробили все швидко. Всім раджу !

  3. Volodymyr Verbyany ★★☆☆☆

    Кілька тижнів тому обрав цю майстерню для ремонту макбука - на екрані з'явилася вертикальна смужка і не зникала. Ноутбук продіагностували і сказали, що ремонт буде дорогим - треба замінити шлейф, всю матрицю чи, можливо, кришку. Менеджер сказав, що якщо ставити оригінальні деталі, то ремонт з чисткою обійдеться в (увага) 11,200 грн. Я погодився, бо вважав, що за такі гроші замінять всю кришку і вона буде новою, а не б/у -- у інших сервісних центрах приблизно таку суму (навіть меншу) просять саме за заміну кришки. Проблеми почалися, коли мені повернули ноутбук -- було видно, що майстер поставив не оригінальну резинку та ще й виконав цю роботу, м'яко кажучи, не ювелірно. Я махнув рукою і вирішив не придиратися. Але пізніше виявилося, що майстер погано поставив ще й матрицю на клей -- її частина відходила і це вже мене влаштувати ніяк не могло. Я повернув макбук, попросиши усунути проблему і замінити резинку. Менеджер пообіцяв, що цього разу вже заклеять намертво, бо поставлять на резиновий клей. Також він визнав, що встановити оригінальну резинку зараз не можуть, через карантин, хоча домовленість була така, що всі деталі будуть оригінальними або новими. Після того, як я вдруге забрав ноутбук раптом виявилося, що смужка на екрані, яка була початковою проблемою, знову періодично з'являється, а кут матриці знову відклеївся. Такий сервіс мене вже почав відверто дратувати і після того, як я став з'ясовувати, який саме ремонт вони робили, менеджер мені сказав, що майстер не міняв кришку чи матрицю (бо оригінальних деталей нема), як я думав, а просто припаяв шлейф. Ну і взяв за це, нагадаю, 11,200 грн (плюс чистка). Я пішов у інший сервісний центр і там мені сказали, що в разі такої несправності як в мого макбука, вони не беруться нічого паяти, бо нема гарантії, що проблема буде усунута раз і назавжди і річ після такого ремонту, ймовірно не матиме товарного вигляду і запропонували замінити кришку за (увага) 9,000 грн. Я повернувся в r-apple з вимогою пояснити, за що ж я тоді платив 11,200 грн? Менеджер пояснив це тим, що вони, буцімто, одні з небатьох на ринку, хто вміє якісно припаювати шлейф, а не міняє одразу кришку, а послуги в них такі дорогі, бо займається цим якийсь унікальний майстер, який навчався ледве не в самому Apple. А всю іншу роботу він зробив не якісно, бо зараз велиий потік клієнтів (у карантин) і частину ремонту виконували його асистенти. Я звернувся з вимогою повернути мені кошти. UPDATE Після мого допису, а також довгих переговорів зі мною зв'язалася старша менеджерка на ім'я Олександра. Вона повела себе адекватно і запропонувала або замінити кришку, або повернути гроші за винятком суми еквівалентної виконаним ремонтним роботам. Оскільки фірма не мала в наявності нової кришки я обрав повернення коштів. У результаті з мене замість 11,200 грн взяли за весь ремонт 2,000 з лишком гривень -- приблизно стільки, скільки це коштує не ринку. Всім клієнтам цього сервісного центру раджу: а) наперед чітко з'ясовувати, який саме ремонт вашої речі будуть виконувати і що саме входитиме в ціну; б) обов'язково брати квитанцію, де це все буде вказано; в) ретельно первіряти річ після ремонту.

  1. Maksym Usyk ★★★★★

    Хороший сервіс, швидко зробили і якісно, за 45 хвилин, macbook air почистили, замінили термопасту і перестав гудіти.

  2. Andrew Jakubovskiy ★★★★★

    розбив екран в своєму iPad 4. потрібно терміново було полагодити! відразу взяли трубку - що мене порадувало, пі'їхав до них, сказали, що все зроблять! і полагодили за 1 день, тепер працює як новий! якщо оперативно і якісно відремонтувати техніку APPLE, то я раджу звертатись до r-apple.

  3. A J ★★★★★

    Мій MacBook Air став зависати і нагріватись, і до того ж залипали клавіші, що мене дратувало. Дякуючи працівникам r-apple, тепер мене ці питання не хвилюють. Оперативно за 1 день все відремонтували, тепер без лагів працюю в задоволення) раджу скористатись сервісом !

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Сервісний центр Apple?

Сервісний центр Apple знаходиться за адресою вулиця Прорізна, 5, Київ, Україна, 02000

Як можна дістатися до Сервісний центр Apple?

Дістатися до Сервісний центр Apple можна за посиланням

Advertisements