Збувають браковані прикраси під виглядом нових. сервісу нуль, зворотнього зв,язку немає, обміну та гарантії немає. Одне знущання. краще б купили в іншому місці.
Магазин дуже затишний, приємна атмосфера, приємно проводити час, дивлячись на прикраси
Рекомендую цей ювелірний магазин усім, хто цінує індивідуальний підхід та якість. Купували обручки — усе виготовили вчасно, за нашими побажаннями. Дуже привітний персонал, приємна атмосфера, видно, що люблять свою справу.
Жахливе обслуговування. Хамовити менеджери. Неуважно приймають замовлення, а потім роблять тебе ще й винуватими. Обіцяють при купівлі гарантію, обслуговування, а по факту нуль.
Мені подарували подарунок підвіску та кулон, купували якщо я не помиляюсь 10-15 листопада, але на жаль сам ланцюг порвався, при покупці повідомили що можна відремонтувати гарантія 2 роки, сказали що потрібно мати чек і все, та і на сайті у вас написано: Для отримання послуги сервісного ремонту потрібно мати товарний чек «або»паспорт ювелірного виробу (бирку) Приходжу я в Столичну Ювелірна фабрику в ТРК Sky Mall, там де мені відповідають ми не можемо прийняти без бірки, навіть якщо у вас є чек, на що я відповідаю, мені сказали що можу в вашій же торговій точці, і на сайті написано, тут вже на мене підвищується тон, я кажу ви можете так зі мною не говорити, вона мені «а як я з вами говорю?» типу я дура і нічого не розумію, і знову «без бірки буде платно» Я Хоча ця «Елена навіть не розібравшись не запитавши» повторювала мені це. Чесно дуже не приємно. Тут вона додумалась зателефонувати і дізнатись чи можна по чеку. І що ви думаєте, звісно можна. Чесно після такої розмови не має бажання в загалі заходити, бо на тебе дивляться як на дуру так підвищують тон, хоча сам консультант не знає як проходить в них сервісний ремонт.
Жахливий сервіс
Доброго дня. У нас з моєю дівчиною сьогодні свято, сьогодні я зробив їй пропозицію. Ми вирішили не відкладати в довгий ящик покупку обручок і власне прийшли до Вас за ними (зарученою я купував у вас же). Але на жаль, у дівчини продавця швидше за все не було настрою і вона вирішила зіпсувати його нам (можливо не навмисне), але відчуття було ніби ми прийшли купувати кільця в Циганський табір з хорошими декораціями. Як на мене, бабусі на базарі на кілька порядків ввічливіше поводяться .. вообщем кільця ми звичайно ж у Вас не купили і настрій моєї майбутньої дружини Ви зіпсували на хороших пів дня. Бажаю Вам терплячих співробітників і хороших продажів. Всього найкращого.
Клас! Дуже важливий тактичний і тлумачний персонал! При чому це у всіх точках даної мережі!
Никому не советую. Взяли задаток (нужного размера не было), позвонили, сообщили, что изделие готово. Когда пришел в магазин, он оказался закрыт. Звонок на гарячую линию, обещали перезвонить и сообщить где можно будет забрать. За 5 дней так никто и не перезвонил. Когда повторно позвонил с целью вернуть задаток, то мне сказали что не вернут, так как прошло больше 5-ти дней. И вообще это якобы не задаток, а плата за доставку. Шарашкина контора, одним словом. Для информации - для тех, кто хочет туда поехать - магазин по состоянию на 06.12.2018 так и не открыли и вряд-ли откроют, так как там работает проверка Прокуратуры из-за каких-то махинаций. Поищите в инете. 30.11.2018 Прокуратурою Київської області спільно зі слідчими та оперативними працівниками ГУ ДФС у Київській області виявлено, задокументовано та припинено діяльність ФОП, які реалізовували завезені поза митним контролем ювелірні вироби в спеціалізованих магазинах під торговою маркою «Столична ювелірна фабрика». Внаслідок протиправних дій яких завдано збитків Державному бюджету України на суму понад 30 млн грн. У вказаних спеціалізованих магазинах проведено обшуки, де виявлено та вилучено понад 60 тисяч ювелірних виробів орієнтовною вартістю понад 150 млн грн, походження яких документально не підтверджено. За наслідками проведених обшуків, які тривали упродовж місяця, призначено гемологічні та товарознавчі експертизи. Досудове розслідування розпочате за ч. 3 ст. 212 (ухилення від сплати податків, в особливо великих розмірах) КК України триває.
Я люблю інші прикраси - незвичної форми, незвичного дизайну, тому це не мій магазин. Прихильникам класики тут є, що вибрати
Столична Ювелірна Фабрика знаходиться за адресою проспект Романа Шухевича, 2Т, ТЦ «NOVUS», Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Столична Ювелірна Фабрика можна за номером телефону +38 (067) 469-70-96
Дістатися до Столична Ювелірна Фабрика можна за посиланням