Відмінний ювелірний магазин. Великий асортимент золотих і срібних виробів, усе сертифіковане. Обслуговування на 5 зірок
Категорисно не рекомендую Столичну Ювелірну Фабрику! Замовив сережки в інтернет-магазині Замовлення: №CJ-353673/174527 — одна виявилась бракованою, не відкривається замок. Звернувся в підтримку з фото й відео. У відповідь — стандартна відписка: "ми перевіряємо, ми переконані в своїй якості, якщо знята бірка, повернення неможливе, ремонтуватимуть якщо визнають вину, і це може тривати до 4 тижнів". Ключове це - якщо визнають, бо вже закрались сумніви що це взагалі можливо. Повна відсутність відповідальності за якість товару. Це був подарунок — тепер маю нерви й тяганину. Підхід до клієнта — формальний, байдужий і безрезультатний. У ситуації, де компанія могла показати сервіс і вирішити проблему — вони просто перекинули відповідальність на покупця. У підсумку — втрачені нерви, час, довіра й зіпсоване свято. Відгуків із подібними скаргами дуже багато, на жаль побачив це вже після того, як зіштовхнувся з проблемою. Купувати тут більше не буду. Раджу обирати магазини з кращим сервісом і гарантіями.
Негативний досвід.Нещодавно відпочивали на морі .Одного дня ,перебуваючи в басейні на території готелю ,відчула ,що щось болить в руку.Дивлюся ,а подарунок мого чоловіка ,золотий браслет ,просто тріснув.Розчарувалася(На наступний день взагалі ,просто Шок! Золота обручка ,придбана в цій самій мережі(Столична Ювелірна фабрика) ,що і браслет також просто тріснула!((((Звернулися в магазин!Продавець ,придумала історію,що браслет тріснув ,через те що був деформований,від якось удару.На запитання ,а обручка ,відповідь ,ну не знаю.Сказала що можна віддати на експертизу,а за спайку 400 грн.Якщо в нас не має чеку .Ну звісно не має Браслет подарунок,обручка взагалі 5 років назад купувалася! Ось так і дурять людей ! Найцікавіше те,що золоті прикраси з інших магазинів ,котрі були під час відпочинку на мені ,цілі та неушкоджені!
Дуже сподобався ювелірний магазин! Часто проводять вигідні акції вдалося придбати красиву підвіску зі знижкою. Асортимент великий, все стильно і зі смаком. Консультанти допомогли обрати саме те, що шукала. Обов’язково ще повернусь!
Чудовий сервіс і велика колекція прикрас! Купували подарунок мамі — знайшли саме те, що хотіли. Дякуємо за консультацію та терпіння. Відчувається турбота про клієнтів
Магазин супер!!!
Обслуговування найвищого рівня)
Купили жінці цепочку з образом сперва з образом сталася прикрість по вині виробника відремонтували здав цепочку 31 08 2019 року тільки шо пішов забирати пройшло дві неділі не відримотували і дали пісьмо там написано що гарантійний строк пройшов і дата купівлі 30 08 2018 а купляли ми в 30 09 2018 це по-перше ремонту не було відвалилася одне з двух кілець вони все спирають на нас шо нитребабуло мити цепочку в сірній кислоті я більше вниз купляти не буду ні чого і друзям теж буду казати щоб не купляли
Дуже вам вдячний за допомогу з вибором сережок.
Столична Ювелірна Фабрика знаходиться за адресою бутикова алея біля «Fozzy», ТЦ "Городок, проспект Степана Бандери, 23, Київ, Україна, 04655
Зв'язатися з Столична Ювелірна Фабрика можна за номером телефону +38 (067) 382-96-69
Дістатися до Столична Ювелірна Фабрика можна за посиланням