SERVICEinUA - мережа якісного ремонту техніки Оболонський район, Київ

Відгуки

1. Сергей Белых ★☆☆☆☆

   Звернувся до сервісного центру SERVICEinUA з приставкою Sony PS5, оскільки консоль перестала розпізнавати додатково встановлений SSD. Підозра була саме на несправність приставки. (№616154) Після кількох днів так званої «діагностики» мені повідомили, що проблема нібито не в PS5, а в SSD, який є несправним. Оплату за діагностику не взяли. Після повернення пристрою додому з’ясувалося, що під час так званої «діагностики» майстер SERVICEinUA без будь-якого погодження зі мною розкрив SSD, який перебував на офіційній гарантії виробника (!!!). У результаті: деформований радіатор, подряпини на корпусі, знята брендова голограма та пошкоджені гвинти. Накопичувач був пошкоджений вандальним способом. Фактично майстер позбавив пристрій гарантії. Звернення до SERVICEinUA зі скаргою не дало жодного результату — у відповідь почув лише «вам передзвонить майстер». На цей дзвінок я чекаю з 22.11.2025 і досі його не отримав. Очікувано, офіційний сервісний центр виробника SSD відмовив у гарантійному обслуговуванні через «механічні пошкодження виробу», які були завдані саме в SERVICEinUA. Результат звернення до SERVICEinUA: знищена гарантія на SSD та вимушені витрати на придбання нового накопичувача — 14 000 грн. Категорично НЕ РЕКОМЕНДУЮ цей сервіс через непрофесіоналізм, безвідповідальність та відсутність будь-якої комунікації з клієнтами.

   майже 7 місяців тому
2. Ольга Билык ★☆☆☆☆

   НЕ РЕКОМУЕНДУЮ!!!! Віддали на діагностику PlayStation 5, майже нову, зовнішніх пошкоджень не мала. Повернули її з дуже сильними зовнішніми пошкодженнями, вся в подряпинах. Персонал не міг надати грунтовних пояснень, чому так трапилось. Відповідно і ремонт не убло здійснено, так як немає комплектуючих деталей. Висновок про діагностику прийшлось вимагати. Також зазначаю, що на самому сайті SERVICEinUA у розділі "Відгуки" - відфільтровуються негативні відгуки, що в свою чергу вводить в оману клієнтів! Будьте уважні!!!!

   майже 7 місяців тому
3. Філіп Кліщов ★☆☆☆☆

   Зателефонував з питанням чи відремонтують комп*ютер (системний блок) на що отримав позитивну відповідь. Коли приїхав бзпосередньо на місце співробітник сказав що системні блоки вони не ремонтують. На моє питання: "чому по телефону мені сказали інакше?" знизав плечима. Але, на ремонт таки взяли. Наступного дня набрали і сказали що не відремонтують бо немає майстра. (Це виходить на всю мережу жодного майстра що може розібратись не знайшли). Як результат - втрачений час.

   майже 10 місяців тому

1. Rikimary 1 ★☆☆☆☆

   Номер замовлення 577422 Самий жахливий сервіс, з яким я працював. 4 рази переносили дату видачі ноутбуку. Менеджер відписуєю, раз на 2-3 години в кращому випадку. Не погодив зі мною роботи по заміні клавіш 300 грн. + До всього цього замінили клавіші абсолютно цілі та не затерті. Чистка ноутбука і заміні термопасти + просто вставити оперативну пам'ять(якої фото було заздалегідь, щоб замовили до ремонту) усе це зайняло 9 днів. 4 РАЗИ переносили дату видачі ( 4 робочих календарних днів) і всеодно не віддали вчасно. Жодної інформації чого затримка і де ноутбук, НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЦЕЙ СЕРВІС нікому. Єбл..ану з яким я переписувався у вайбері і не погодив роботи пламений привет

   майже 10 місяців тому
2. Олексій Кадубенко ★☆☆☆☆

   Досі працюють по товарним чекам (не фіскальним) ставлять ціну за ремонт вище ціни нового товару і вважають це адекватно, не надають інформацію по запиту (навіть ім'я не говорять) пропонують тільки викликати поліцію. Найбільш трешовий сервіс центр в місті. Щоб повернути не відремонтований товар довелося сплатити вартість діагностики та 20хв. пояснювати консультанту, що його компанія недобросовісна, судячи з реакції консультанта це в них нормальна схема. Порушують Закон України "Про захист прав споживачів" — ст. 11: Споживач має право на отримання достовірної інформації про товар (послугу). У разі ненадання або викривлення інформації — він має право на відшкодування збитків.

   майже 11 місяців тому
3. Руслана Довженко ★★★★★

   Дякуємо за якісний ремонт смартфона. Рекомендую всім. Повернувся телефон у цілісності та безпеці, незважаючи на те, що відправляла з іншого міста.

   майже 4 роки тому

1. Андрей Фролов ★★★★★

   Приніс телефон із розбитим екраном, протягом 2 днів замінили. Але після цього почалися проблеми із екраном. Приніс повторно взяли вирішили проблему (виявився брак виробництва) без доб грошей або чогось ще. Рекомендую.

   майже 4 роки тому
2. Andrey gaposhyn ★★★☆☆

   Замінили акумулятор у колонці. Записався за попереднім записом. Зробили за 15 хв. через незабаром ремонт, виник дефект у звучанні. Повернувся на слід.День із проханням усунути його, так сказали що аж у понеділок руки дійдуть до мого замовлення. Кажу ок, давайте я заздалегідь запишуся і в понеділок її занесу, а на вихідних вона у мене спонукає. Ні, ми так не записуємо, відповів мені майстер. По факту розібрав удома сам і треба було проводок поправити просто, який давав звук деренчання. Як підкорити швидко за гроші – так попередній запис є. Як треба виправити результат своєї роботи – так попереднього запису немає ( Більше того, відсутня оплата карткою. Діти працюють без касового апарату. Висновки робіть самі

   майже 4 роки тому
3. Сергей Осовский ★★★★★

   Хочу пoделіться своїм відкликанням про цей сервісний центр. В один прекрасний вечір впустив свій телефон і розбив екран. Мій колега по роботі посоветoвал звернеться в цей сервіс. Найголовніший плюс - оперативних і якість роботи. Екран тепер виглядає, як новенький. Також мені дали гарантію, і поставили защітнoе скло. спасибі

   майже 4 роки тому

1. Анна Косаківська ★★★★★

   Здавала у ремонт ноут.Впринципі поремонтувати дуже швидко,адекватні ціни,а працівники приємні в спілкуванні.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді