Сервисна компанія ІНОТЕК ІТ Дарницький район, Київ

Відгуки

1. OLGA MANZHULA ★☆☆☆☆

   Возила сюди купу електроніки ще з доковідних часів, все було швидко і якісно. Але останній рік почалися затримки - то два тижні, то місяць. Ставилась з розумінням, бо справді складно і важко всім зараз, але більше розуміти цього не хочу. Востаннє здала мобільний телефон малого - нічого складного (так мені сказали), треба було перепаяти гніздо зарядки, сказали - максимум 3 дні. Чекала три тижні, почала телефонувати сама, нагадувати, чула багато пояснень і обіцянок зробити на завтра, а потім і відвертої брехні - готовий, але зараз не можемо віддати. Коли просто приїхала до них - виявилось, що нічого не готово, але і просто забрати без ремонту нереально, бо щось такі почали робити і треба почекати закінчення. Лише через пʼять!!! годин очікування мені його повернули. Не відремонтований. Коротше, більше сама не піду і нікому не рекомендую.

   майже 7 місяців тому
2. Людмила Федоренко ★☆☆☆☆

   Не рекомендую. На початку травня віддала в ремонт EcoFlow, до сих пір ремонтують. Я вже збилася в підрахунку скільки разів я приїжджала і чула ще 3-5 днів і буде готово. Останнього разу мені пропонували чужий пристрій аби я тільки замовкла і пішла. Судячи з сьогоднішньої візиту моє доньки розумію що мій пристрій вже працює в когось іншого. Я не розумію як взагалі можна так ставитися до клієнтів, з травня місяця по серпень лікувалася і приїздити часто не було можливості, приїздила між курсами хіміотерапії, коли хоч трошки були сили. Кожного разу одне те саме, то запчастини замовили то роблять калібрування. Звертаюсь до власника сервісного центру: поверніть мені мій пристрій EcoFlow River 2 Max EU.

   майже 8 місяців тому
3. Ольга Клак ★☆☆☆☆

   Принесли в ремонт стстемний блок. І після його так званого «оновлення» ( документів на яке навіть не дали: ні акту, ні накладної) протягом 3-х місяців ще двічі змушені були знов приносити, бо не працює. Очікування безкінечне тижнями: щодня чи через день потрібно дзвонити і нагадувати , а у відповідь: ось зараз, ось майже, вже відправляємо тощо. В решті нерви не витримали, приїхала сама і забрала системник. І що? До ремонту він хоч вмикався, бо злетів Windows, а тепер , навіть, не вмикається. Не раджу звертатись, бо залишитесь без техніки на довгий час і не факт, що її полагодять. Тепер я змушена шукати іншу майстерню, щоб хоч якось реанімувати сину комп. Знову витрачати час та кошти.

   майже 9 місяців тому

1. Oleksandr Chirkov ★☆☆☆☆

   Здав телевізор у цей «сервісний центр» на ремонт. За місяць не зробили абсолютно нічого — тільки годували обіцянками «зателефонуємо завтра», яких так і не виконали. Телефонні дзвінки ігнорують, при особистому візиті — лише відмовки. Коли прийшли забрати телевізор навіть без ремонту, нам його просто не хотіли віддавати! Лише після погрози викликати поліцію пристрій повернули. Повна неповага до клієнтів, шахрайське ставлення. Категорично не рекомендую! Більше того, поки ми з ними розмовляли стосовно повернення техніки, зайшов ще один клієнт який очікує свою техніку вже 5 місяців, цей клієнт як статус виконання почув ті самі слова, що і місяць тому. Майстра «інженера» постійно немає на місці, всі «бока» скидують на нього, хлопець який сидить на прийомі каже, що він «вього лише посередник, а відповідає за все майстер», якого знову ж таки, постійно немає.

   майже 10 місяців тому
2. Алина Ткаченко ★★★★★

   Здавала іграшку на ремонт, перший візит був позитивним, але ще не дзвонили, не відремонтували, так що враження не повне.

   майже 4 роки тому
3. Ірина Полулях ★★★★★

   Чудовий сервіс і уважність до клієнтів за адекватну ціну. Встановлювала ПЗ на новий ноутбук, та реанімувала старий. Рекомендую

   майже 4 роки тому

1. Iryna Bobrik ★★★★★

   Щира подяка Олександру Балукову та його хлопцям за бездоганне відновлення великого архиву (більш ніж 2000 фото), що несподівано зникли з зіпсованного хард диску

   майже 5 років тому
2. Віталій Бичков ★☆☆☆☆

   Один з найкрщих??? витратити 7 годин щоб потім сказати ми цього не зробимо. Хоча по телефону підтвердили, прийомщик планшет в роботу взяв 11-20. в 16-30 подзвонили що таке вони не зроблять, як завжди звинувативши персонал. Можна зрозуміти дівчину яка сидить відповідає на дзвінки, але людина яка приймає в роботу і незнає??? щось не віриться.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді