Була проблема з кавомашиною Philips, засвітилися всі можливі помилки, машина вмикалась але не реагувала ні на що. Звʼязались з майстром, в той самий день відвезла кавомашину в ремонт. Дуже дякую за швидкість вирішення моєї проблеми. Ремонт відбувся в то самий день і через пару годин я забрала вже працюючу кавомашину. Вже більше тижня насолоджуємось кавою, все працює дуже добре. Дуже дякую за роботу!
Вікторія Лісовець★★★★★
Хочу подякувати майстру за чудову роботу)
Звернулись для ремонту кавомашини, оскільки вона перестала збивати молоко(
Майстер швидко діагностував проблему, замінив потрібні деталі та дав рекомендації з догляду
Професійний підхід, ввічливе спілкування, кавомашина працює на Ура
Дуже задоволена результатом!)
Віталія Когут★★★★★
Дуже зважено підходжу до питання, коли пишу відзив - адже це має значення для двох сторін: надавачів і отримувачів послуг. В наш час доволі часто можна отримати розчарування за свої гроші і це надзвичайно неприємно. Але це не про сервіс Coffe Help. Дуже професійний і відповідальний майстер, знавець своєї справи. Розповім про свій досвід співпраці, щоб допомогти власникам кавомашин отримувати якісні послуги, у випадку появи проблем з їх роботою,так як саме відгуки інших користувачів допомогли мені зупинити свій вибір саме на Coffe Help. За 2 місяці до кінця гарантійного терміну кавомашина почала видавати помилку, як на зображені. Сервісна підтримка Krups порекомендувала звернутись до ліцензованого сервісного центру в місті Ужгород. В результаті проведених ними двох невдалих ремонтів, ми втратили більше 2 місяців часу, кошти на доставку кавомашини до ремонтного сервісу, гарантію і багато нервових клітин. Ремонтувати поза гарантією в цьому сервісі було б звичайно величезною дурнею і я почала шукати сервіси в Києві, так як за такий час переїхала. Після перегляду числених варіантів, оцінок користувачів, мій вибір зупинився на Coffe Help і я подала заявку на сайті близько години ночі. На наступний день зі мною зв'язався Діма, який врахував мою пізню подачу заявки і зателефонував після обіду. В телефонному режимі ми обговорили можливі причини несправностей і попередню вартісь в залежності від встановленого. 16 листопада близько 11:00 я здала машину в ремонт, а вже в 15:00 Діма повідомив про виконання ремонту. Я дуже зраділа і не могла повірити, після отриманого негативного досвіду попереднього ремонту, але в 16:00 вже пила смачну каву. Діма надав фото виконаних послуг по гарантії , а також після своєї роботи, роз'яснив окремі моменти щодо роботи кавомашини, надав рекомендації. І ось я вже тиждень п'ю смачну каву, пригощаю гостей різними варіантами кави з молоком (саме ця функція не працювала) і щиро дякую Дімі за його майстерність і старання! Хай щастить у роботі, а споживачам задоволення від отримання якісних послуг!
Ivano4ka Ivano4ka★★★★★
Майстер ,Дмитро Орлов, детально і чітко роз‘яснив причини поломок , усунув їх і дав багато рекомендацій щодо подальшого користування кавовою машиною. Як хочеться випити зранку доброї кави, і як це впливає на настрій цілого дня! Дуже дякую! Нехай Вам щастить!!!☕️☕️☕️
Kseniya Ryazantseva★★★★★
За останні 2 роки двічі зверталися із проханням повернути до життя нашу вже ненову кавомашину. Коли нам казали, що чинити її марно, купуйте нову, ці хлопці роблять диво і наша кохана Delonghi продовжує тішити нас. А ще все відбувається дуже швидко -між дзвінком і приходом майстра проходить буквально годину-півтори! Величезне спасибі та мої найкращі рекомендації!
Iryna Semak★★★★★
Оперативне рішення проблеми з кавовою машиною! Виізд додому, компетентно, якісно і швидко, надані додаткові рекомендації по користуванню і зернах.
Вікторія Спутай★★★★★
Зверталися до Дмитра по ремонту кавомашини в нашому фітнес-клубі «Стимул». Дуже сподобався сервіс, все на вищому рівні. Дуже задоволені! Дякуємо! Будемо звертатися ще!
Лариса Сонько★★★★★
Майстер Дмирто надзвичайно обізнана людина в своїй справі. Ми ремонтували кавомашину, тому нам назвали причину поломки, показали, які запчастини варто замінити. Ціна роботи об'єктивна. Майстер - людина приємна у спілкуванні, розуміється на сучасній техніці.
