SOVA Jewelry House

Відгуки

1. Kateryna Olikhnenko ★☆☆☆☆

   Відвідали магазин для того, щоб купити подарунок. На один маленький магазин стоїть 5 дівчат, які просто стоять і «оцінюють всіх клієнтів ». Одна із них підійшла і щось запитала, не отримавши відповіді через секунду, тому що, ми дивимось товар, вона повернулась до іншої і просто почала кривлятися, чи щось говорити, на що всі інші також почали з таким же виглядом оцінювати нас.. ну це у вас такий сервіс? Зрозуміючи, що нас просто не вважають гідними клієнтами ми вийшли з магазину. Більше ніколи не зайду в цей магазин. Якщо менеджмент не може провести тренінг з етики поведінки, то у вас і надалі будуть проблеми.

   майже 10 місяців тому
2. Сергей Мельник ★☆☆☆☆

   Купував дружині ланцюжок на ногу. 3.11.25року. В магазині Ойшен плаза. Такий як хотів знайшов тільки в них. При покупці товар вартість була дорожча ніж у інших виробників, але продавчиння сказала, що і разі якщо розмір не підійде вони безкоштовно зроблять заміну, і пожитєва гарантія на виріб. Розмір не підійшов, я зателефонував завчасно і попередив, що така ситуація, на що в телефоному режимі мені сказали, що більшого розміру не має в них цієї серії, тому вони можуть довжину на два три розміри безкоштовно додати на заводі, це займе 10-14 днів. Коли ми приїхали в магазин в Ойшен плаза де купував, на відмовили в безкоштовному зміні розміру, сказали що треба платити і що по телефону не вірно нам дали інформацію. Все закінчилось тим, що ми пішли до ювеліра і за 3,5т додали розмір. Сова це не сервіс!! це жуліки!!! Грам золота коштує на 30% дорожче від ринку і всі їх розмови про безкоштовну заміну, ремонт це обман! Не рекомендую нікому цей магазин!

   1 рік тому

1. Ian Sokolskyi ★★★★★

   Відмінний сервіс. Шукав обручку на заручини, консультант Анна допомогла вибрати і підібрати розмір. Попри те, що рамки бюджету довелося трохи розширити, в жодному разі не пошкодував про свій вибір, обручка підійшла ідеально. Пішли назустріч в питанні ціни, проконсультували щодо догляду, і загалом, отримав максимально приємний досвід в такий важливий день.

   1 рік тому
2. Devid ★★★★★

   Завітав до ювелірного дому "Sova" за подарунком. Стилісти в магазині разом з керуючою дівчиною на імя Олександра все чудово показали і допомогли підібрати річ на подарунок. Коли вже обрав виріб - мені повідомили про те, що зараз діє гарна знижка чим був дуже приемно здивований, після візити в мене залишились приемні відчуття. Доречі вибір виробів дуже великий, дуже сподобалась колекція Wonderland для маленьких модниць. Рекомендую для відвідання і придбання прикрас для особливих моментів.

   майже 2 роки тому

1. Val* ★☆☆☆☆

   Торгівельна марка, якій байдуже на постійних клієнтів, непрофесіонали, які навіть додаткову платну послугу не можуть надати. Зіпсували сережки (13 000), які не можливо носити. Я декілька місяців чекала, щоб приїхати й замовити сережки. Тепер можу тільки милуватися ними з боку, бо вони неправильно сидять і їх не можливо носити. Жахливий сервіс, жахлива якість надання послуг. Жодної реакції на негативний відгук. Жодного разу (будучи постійним клієнтом) не читала відгуки про Сову у гуглі, а варто було

   майже 2 роки тому
2. Лариса Лужина ★★★★★

   Днями в цьому магазині побачила дуже гарні сережки із перлами. Я просто в них закохалася і звичайно ж не могла пройти повз і зайшла в цей магазин купила їх собі, порадувала, так би мовити. І в цілому магазин мені сподобався, великий вибір у них ювелірних виробів, всієї класної якості, і ціни цілком людські.

   майже 4 роки тому

1. Сергей Король ★★★★★

   Магазин дуже хороший, сподобався вибір ювелірних виробів, асортимент великий, було з чого вибирати. Але особливо мені сподобався золотий ланцюжок, який я вирішив купити, щоб подарувати своїй дружині. Влаштувала ціна, не дуже дорого, як для такого виробу, найголовніше якісна та незвичайна. Все нормально пройшло з обслуговуванням, працюють у цьому магазині компетентні продавці, які відповідають на всі запитання консультує та допомагають із вибором.

   майже 4 роки тому
2. Иван Груздев ★★★★★

   Знайшли недавно Ювелірний магазин в Оушен Плазі, величезний вибір ювелірних виробів за низькою ціною, для дружини купив кільце зі вставкою з каменю.

   майже 5 років тому

1. Олена Нехоца ★★★★★

   Хороший асортимент.ввічливі продавці.

   майже 5 років тому
2. Anton Kumechko ★☆☆☆☆

   Купував каблучку дівчині і загалом лишився задоволений сервісом. Та при цьому продавець попросила мій телефон і сказала, що без цього ніяк. Я одразу уточнив, що не хочу отримувати спам-розсилку. Після цього ще раз заходив в магазин і просив прибрати мій телефон. Двічі писав в підтримку по email. Спам мені досі приходить і мене це сильно дратує.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді