Столична Ювелірна Фабрика

"Зробила замовлення на сайті (сережки) забирала з крамниці. По-перше фото з сайту відрізнялося від реального виробу, ну думаю буває, з упевненістю що це ж хороший відомий магазин не перевірила як слід сережки. Подарувала їх дитині і в момент коли ми їх одягли, виявилося, що застібки взагалі не застібаються! Приїхала в магазин, у хамській формі мені пояснили що це ж півграма, що ви хотіли, спробували їх затиснути давши зрозуміти що це величезне позичення з їхнього боку. Звичайно ніякого повернення бути в них не може, дитина з зіпсованим настроєм і без сережок, гроші викинуті на вітер. Тому з повною впевненістю можу сказати що продають неякісний товар ще й хам'ят!!"

"Купівля пройшла відмінно, персонал приємний і привітний. Мені, як першому покупцеві, є все пояснили, запропонували варіанти хрестика, який і хотіла, всім задоволена!"

"Ввічливо, недорого, комфортно"

"Будьте обережні! В цьому магазині Вас можут обдурити. Взимку купував тут золотий ланцюжок. Перед покупкою ознайомився на сайті компанії з інформацією щодо повернення/обміну товару. Було зазначено щось на зразок наступного: згідно закону України ювелірні вироби обміну та поверненню не підлягають. Але компанія йде клієнтам на зустріч і готова обміняти товар на інший виріб. (На даний момент на сайті вже відсутня інформація про обмін) При купівлі запитав у працівників магазину чи можна буде в разі необхідності обміняти на інший виріб. Мене запевнили, що можна. Через 2 дні приходжу до магазину, щоб обміняти на інший виріб. І дізнаюся, що вони лише можуть прийняти товар, але як "лом", тобто виключно за вагу золота і на ці гроші я можу обрати інший виріб! Я думаю, ви здогадуєтеся, куди ці підприємливі працівники подінуть різницю між повною вартістю і вартістю золота. В жодному разі не раджу мати справу з працівниками цього магазину! Втім, якщо хочете придбати прикрасу саме в цій мережі, раджу звернутися до магазину, що знаходиться в ТЦ Магелан, саме там мені допомогли вирішити моє питання."

"Дуже гарне обслуговування, ввічливий персонал. Все пояснили, допомогли зробити правильний вибір. Єдине що не влаштувало, розміщення його в скупченні інших магазинів. Рекомендую!"