Продавець Наталія не компетентна. Перед здійсненням продажу, вона не надала повну інформацію про отримання кешбеку від Монобанку. В результаті я не отримав кешбек 500 гривень. Здійснити повернення товару, який ще не був відвантажений, відмовилась. Гаряча лінія фабрики не працює.
Категорично не рекомендую купувати тут товари. Продавці не компетентні.
Купував обручки — все пройшло ідеально. Допомогли з розміром, пояснили всі нюанси. Дякую за чудовий сервіс!
Великий асортимент і адекватні ціни. Знайшла саме те, що шукала, ще й отримала гарні рекомендації по догляду.
Мій хлопець придбав у магазині “Золотий Вік” каблучку. Уже через декілька днів після покупки з неї випав камінчик, хоча каблучка ніде не зачіплювалася і носилася дуже обережно. Ми звернулися до магазину, але замість вирішення проблеми нам сказали, що каблучку не замінять і це “не їхня відповідальність”. Запропонували просто забрати каблучку без камінчика або йти до стороннього ювеліра, щоб самостійно вставляти інший. Я розчарована таким ставленням до клієнтів і якістю виробів. Купуючи прикраси в ювелірному магазині, очікуєш належної гарантії та сервісу, а не перекладання проблеми на покупця.
Можна зайти...
Столична Ювелірна Фабрика знаходиться за адресою ТРЦ «Respublika Park», Кільцева дорога, 1, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Столична Ювелірна Фабрика можна за номером телефону +38 (067) 212-17-10
Дістатися до Столична Ювелірна Фабрика можна за посиланням