Проводив ремонт ресивера Onkyo RZ. Відновили повністю в працездатний стан, хоча офіційний сервіс відмовився взагалі проводити будь який ремонт. По часу не лімітував, але нагадував про себе кожного тижня, сподіваюсь вони на мене за це образились) Доставка проводилась НП, тобто все було у віддаленому форматі та через спілкування виключно у Телеграм.
Взагалі якісний сервіс, надалі буду звертатись до них у майбутньому.
Nazar Mokrynskyi★★★☆☆
Звертався з ремонтом телевізора. Запросили фотографії та відео проблеми, які я швиденько їм відправив. Сказали треба два дні на діагностику (не зрозуміло що можна два дні діагностувати дивлячись на фото та відео не маючи пристрою в руках).
З того часу пройшов місяць, так мені нічого і не відповіли. Ось така в них діагностика. Розчарований таким відношенням до клієнтів.
Vitamin A★★★★★
Звертався з приводу заміни розбитої матриці телевізора LG. Ремонт телевізора зроблено професійно в обумовлений строк. Також відзначаю уважне ставлення до клієнта та індивідуальний підхід. Рекомендую скористатись послугами майстерні!
Игорь Кулаков★★★★★
Ремонтував автомагнітолу INCAR 2DIN пропадало зібраження дісплею та не працював сенсор.
Зробили! я майже не сподівався на успіх. працює майже 2 тижні без зауважень. Дякую за співпрацю. Рекомендую! Від термінового ремонту я відмовився, тому був довгий термін очикування черги на ремонт 2 тижні, але це мабуть більш показник майстерності та попиту!!!!
Vasyl Melnyk★☆☆☆☆
Нажаль не можу рекомендувати іншим цей заклад. Здав у ремонт планшет із тріснутим екраном 11 жовтня. Обіцяли зробити за 14 днів за 800 грн. Я попросив швидше і домовилися за 1100 грн і 5-7 днів. Через кілька днів перетелефонували й сказали, що немає необхідної для ремонту деталі. Обіцяли замовити й можливо вийти за бюджет. Через 20 днів після здачі в ремонт я хотів забрати свій планшет, але мені сказали, що він "розібраний" і його неможливо повернути прямо зараз. Через деякий час перетелефонували й сказали, що деталь їде й зроблять якнайшвидше. Врешті решт зателефонували 12 листопада й сказали, що планшет готовий. Я прийшов забирати й при увімкненні побачив на екрані якісь білі плями. Що це за плями на новому екрані - чіткої відповіді не отримав. Добре, що хоч працює.
Я засмучений таким сервісом і порядком речей. Сам більше до них не звертатимуся.
UPD
Заклад зателефонував двічі після негативного відгуку й звинуватив мене у неправдивій інформації у відгуку.
На їхнє прохання уточнюю: був замінений не екран, а тачскрін. Що б це не означало. Я не дуже розуміюся в термінології. Також було вказано, що білі плями на екрані (тачскріні?) з'явилися в наслідок тріщини екрану. (Що я в принципі допускаю можливим, вони - майстри - їм видніше).
PS Прояв неприкритої пасивної агресії у відповіді вважаю феєричним і показовим.
Маркіян Стільчук★★★★★
Дуже професійно. Мені так здалося. Принаймі так жодних претензій. Все сподобалось. Це моя власна думка. Воно суб'єктивна.
Дима Похиталюк★★★☆☆
сервіс хороший ремонтують якісно, але довго шо капець, понабираються замовлень а потім запчастини замовляють з Китаю...і пішло замість 14днів, 1.5 місяця...хлопці та дівчата давайте якось оперативніше.
Oleksandr Ivanichev★★★★★
Сьогодні забрав з ремонту телевізор, гарантію дали на три місяці. Вдома ввімкнув - працює добре
Виталий Радченко★★★★★
Ремонт електроніки, трохи довго але телефонували та повідомляли про стан. ремонт досить специфічний переклеювання драйверів на матриці телевізора з їх заміною, довго очікували поставку запчастин.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Теле Європа-сервіс?
Теле Європа-сервіс знаходиться за адресою вулиця Уманська, 35, Київ, Україна, 03087
Який номер телефону Теле Європа-сервіс?
Зв'язатися з Теле Європа-сервіс можна за номером телефону +38 (044) 332-57-88
Як можна дістатися до Теле Європа-сервіс?
Дістатися до Теле Європа-сервіс можна за посиланням
