Це абсурд від "Моноліт.Нет" піднімати вартість тарифу аж на 300 грн. за 50 мбіт/сек. У них тепер найбільший тариф по місту. Не розумію навіщо платити більше коли у конкурентів значно дешевше і кращі технології.
Користуємось послугами з 2017 року, наразі 100мб швидкості на місяць коштує 400 грн.Про підвищення цін не попереджають заздалегіть. Не розумію чому ціна за такий пакет набагато більша ніж у інших місцевих провайдерів. До самої якості послуг претензій немає, якісь проблеми зі зв'язком трапляються рідко і оперативно вирішуються. Мінус зірка за високу ціну, та мінус ще одна -за відсутність попереджень про зміну тарифів
Сама погана контора в Борисполі. Постійно з усім проблеми. Ціни завищені. Нікому не раджу. І якщо в п'ятницю у вечорі в них щось зламається то чекати потрібно буде до понеділка.
Чому Моноліт не попереджав про підвищення тарифу? НІЯКИХ повідомлень не було ні на месенджери, на імейлом. Як я отримаю інформацію про підвищення? На вашому сайті? У мене стоїть "автоплатіж" на рахунок Моноліту, ніяких змін я не планувала. Навіщо мені перевіряти ваш сайт? Чому я, своєчасно сплачуючи, була відключена від послуги замість попередження про зміну тарифу? Чому треба комусь телефонувати і вмовляти підключити? В решті решт, платіж було зроблено і за новим тарифом це 2/3 місяця. Чи для інтернет провайдера велика проблема налагодити комунікацію з клієнтами?!!
Сьогодні звернулась до ТОВ «Моноліт. Нет» з питань відновлення інтернет звʼязку . Протягом 30 хвилин прийшли 4 майстри і все полагодили, перевірили лінію.. роутер…. Дуже оперативно і чудові, ввічливі , професійні майстри!!!! Дякую Вам «Моноліт.Нет що ви завжди на звʼязку І такі оперативні!
Інтерент від Моноліт по вечорах м'яко кажучи якийсь "треш" ( Провайдер, почніть будь ласка розвиток, задуймайтесь чи відповідає Ваше обладнання кількості клієнтів . Не звинувачуйте Ваших споживачів у невмілому користуванні чи то несправних роутерах. Задумайтесь над вдосконаленням надання послуг!
Рік тому підключилася до "Моноліт". В зазначений час приїхали фахівці для підключення інтернету, все зробили професійно і швидко. Заздалегіть попередили про зміну банківських реквізитів. Послуги сплачую з дому через інтернет. Якістю послуг задоволена. Рекомендую.
Останнім часом дуже часто пропадав інтернет, сьогодні 11.02.21р. інтернет пропав надовго, набираю лінію підтримки, всі 5 !!! номерів які є на сайті, а вони всі!!! зайняті. Тривали мої безперебійні дзвінки хвилин 10, після чого вирішив написати відгук з питанням: по-перше: що у вас з інтернетом? Не тільки сьогодні, а взагалі? По-друге: навіщо вам 5 !!! телефонів ліній підтримки, якщо вони абсолютно безтолкові!!??
Стабільно раз в місяць,або в 2, пропадає інтернет.на годину,дві,три,ніхто не знає.дозвонитися в підтримкув цей час нереально-вони відрубають телефони.хоча було б правильніше розіслати смс,мол так і так.ведуться роботи.чи на телефрні поставити таке повідомлення.відчуття,що жадібність зашкалює.навіть якщо світло пропало,ну купіть генератор в кінці кінців.копійки коштує,враховуючи,скільки стрижете в місяць.але ж ні.ви-раби,терпіть.живу в приватному секторі.альтернатив небагато.але є.будем думати,дістало просто.зараз 23.25,а мережа без доступу.дякую моноліт. Доповнюю.вівтрок 15.09.2020.близько 9 ранку пропав інтернет.підтримка сказала,що у вас щось з кабелем,на 10 приїде бригада,буде дивитись.чекаю,о 10.45 вирішив ще раз подзвонити.у вас відсутній інтернет,бо проводяться аварійні роботи.а ви вже телефонували нам?отакої...сидиш,відпросився з роботи,а бригада і не приїде,і заявку навіть ніхто не робив.і не перетелефонували,що ніхто не приїде. А перерахунок абонплати можливий,тільки якщо 3 дня не було доступу.а день-то таке...лохи стерплять...
Гарно вміють перереєстровувати документи і договір про підключення на зовсім іншу людину без згоди першої особи
ТОВ "Моноліт.Нет" знаходиться за адресою вулиця Київський шлях, 71а, оф. 305а, Бориспіль, Київська область, Україна, 08301
Зв'язатися з ТОВ "Моноліт.Нет" можна за номером телефону +38 (067) 443-56-37
Дістатися до ТОВ "Моноліт.Нет" можна за посиланням