Ірина Скічко
★☆☆☆☆
Некомпетентність майстрів. Під час діагностики виявилась потрібна заміна компресора в холодильнику. СЦ, запропонував модель HML140A компресора і порадив уточнити у майстра, чи вона підходить (компресор був на гарантії, модель - PZ130H1Y). Майстер запевнив, що все в порядку, і модель підходить. Однак після додаткової консультації з двома іншими сервісними центрами з’ясувалося, що запропонована модель абсолютно не відповідає вимогам холодильника (формат side-by-side), адже потрібна потужність від 230 Вт, а рекомендований компресор мав лише 140 Вт. На запитання про гарантію - відповідь лише 3 місяці і лише на роботу. Роблю висновок - для майстрів головне зробити роботу та отримати гроші, а не якісь обслуговування клієнта та репутація.