Advertisements

Відгуки

  1. Алексей Маслюковский ★★★★☆

    Відчуття не однозначні... Сервіс з історією та гарними відгуками. 2 пари дешевих, дитячих навушників GBL 510t (купував по 1500 грн вже після клятої війни), вирішив відремонтувати. Симптоми однакові, не зараджаються, минає червоний ліхтар). Діагностика кожних 400 грн (входять в подальший ремонт), оплата одразу!!! (у вас виборів немає). Діагноз поставили швидко, передзвонили, накрився шнурок між динаміками (в обидвох навушників - співпадіння чи виробничий баг за 1.5 року?). Погодився на ремонт (надіявся на адекватн підхід), ціна вже 830 за кожний після діагностики (а 400х2 грн вже залишив) Були б sennheiser, HyperX, чи Marshall, я б зрозумів, але брати за діагностику і ремонт супер- бюджет, за половину вартості, не залишаючи виходу - то не правильно (сервіс офіційний по гарантії навушникам GBL і не знають за типову проблему, дивно). Гарний сервіс повинен мати клієнтонаправлений підхід. З іншої сторони, вони замінили паралон дужки, пластикові деталі одних з навушників, це респект❤!!!, але ціна ремонту по 820 за кожен., це крінж. Висновки, якщо у вас дороговартісна аудіоараратура, Вам сюди. З бюджетом - оминайте сервіс, або купіть нові. За якість ремонту, нічого сказати не можу, все працює, є гарантія 3 міс на їхню роботу. П.С.: Дуже багато бумажної бухгалтерії (це захист сервіса та, мабуть клієнта), але в країні диджіталізація ))))

  2. Дмитро Валентинович ★★★★★

    Звертаюсь в ITS вже багато років з різними моделями. Завжди отримував якісний ремонт і уважне ставлення до деталей. Рекомендую

Advertisements
  1. Павло Шаманський ★★★★☆

    Здав по гарантії через "Комфі" навушники в ремонт,через 2 тижні передзвонили сказали,що в гарантійному ремонті відмовлено,бо зарядний роз'єм окислений,ніби залитий водою,замінена буде коштувати 900 грн,не уявляю як таке могло статись,але ладно думаю відносно невеликі гроші,кажу маю скаргу,що вони не підключаються до телефону і аккум не тримає,кажуть відновлюємо роз'єм а далі вже по гарантії. Через 3 дня передзвонюють і кажуть плата не працює і треба заміняти +1350 грн+600 грн за роботу і знов за мої кошти,про аккум ні слова і тут я розумію що вони зараз здеруть ці гроші а потім ще за аккумулятор з роботою 1000 грн і от тобі повна вартість навушників,ще й майстри вводять в оману. Доповнюю відгук після відповіді сервісу,зі мною зв'язалися представники сервісу і повернули гроші за "частковий" ремонт. За це великий респект,в любому випадку,я вважаю,що навушники,це не квантовий комп'ютер і треба оголошувати одразу загальну вартість ремонту після комплексної діагностики,бо є варіант що такими кроками ви отримаєте перепаяні навушники по ціні нових. Ну і на останок порада всім власникам Sennheiser дивіться скріншот знизу,я таки придбав собі навушники Bowers & Wilkins , сподіваюсь вони прослужать довше ніж 1 рік.

  2. Наталья Шумская ★★★★★

    Супер якість! Дуже швидко! Другий раз звертаюся за допомогою і все, як завжди, на найвищому рівні!Упакували на совість! Дуже задоволена! За ремонтом тільки до вас!!!

Advertisements
  1. Олексій Василенко ★★★★★

    Замінили мені кабель у навушниках і я залишився задоволений. На свою роботу дали гарантію 3 місяці. Обдзвонював три різні сервіси на правому березі Києва і запитував вартість роботи по заміні штекеру - у ITS ціна найнижча. Ввічливий і приємний у спілкуванні персонал, на всі питання розгорнуто відповіли, про ремонт проінформували доступно. Дуже приємно, що в світі, де постійно щось міняється, заклади відкриваються і закриваються, є отакий осередок стабільності і якості. Рекомендую.

  2. Kostenchuk Volodymyr ★★★★★

    2+ роки після ремонту навушників, політ нормальний)

Advertisements
  1. Oleksander Slipets ★★★★★

    Професійний авторизований центр, отримав досить багато корисної інформації про техніку

  2. Igor Gorenko ★★★★★

    Якісний СЦ. Ремонтував навушники - все тіп-топ)

Advertisements
  1. Cupa Cupa ★☆☆☆☆

    Професійна. Якісна робота. Чуйний персонал, Спілкува вся з Віталієм та Олександром,гарна Українсбка мова ПРИЙДУ НАСТУПНОГО РАЗУ. ЯРОСЛАВ ЖУРНАЛІСТ

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Сервісний центр "ITS"?

Години роботи Сервісний центр "ITS": пн–пт 10:00–17:00.

У які дні Сервісний центр "ITS" не працює?

Вихідні дні: субота та неділя.

Де знаходиться Сервісний центр "ITS"?

Адреса: вулиця Миколи Шпака, 5, Київ, Україна, 03113.

Який номер телефону Сервісний центр "ITS"?

Телефон: +38 (044) 333-73-68.

Advertisements