Відчуття не однозначні... Сервіс з історією та гарними відгуками. 2 пари дешевих, дитячих навушників GBL 510t (купував по 1500 грн вже після клятої війни), вирішив відремонтувати. Симптоми однакові, не зараджаються, минає червоний ліхтар). Діагностика кожних 400 грн (входять в подальший ремонт), оплата одразу!!! (у вас виборів немає). Діагноз поставили швидко, передзвонили, накрився шнурок між динаміками (в обидвох навушників - співпадіння чи виробничий баг за 1.5 року?). Погодився на ремонт (надіявся на адекватн підхід), ціна вже 830 за кожний після діагностики (а 400х2 грн вже залишив) Були б sennheiser, HyperX, чи Marshall, я б зрозумів, але брати за діагностику і ремонт супер- бюджет, за половину вартості, не залишаючи виходу - то не правильно (сервіс офіційний по гарантії навушникам GBL і не знають за типову проблему, дивно). Гарний сервіс повинен мати клієнтонаправлений підхід. З іншої сторони, вони замінили паралон дужки, пластикові деталі одних з навушників, це респект❤!!!, але ціна ремонту по 820 за кожен., це крінж. Висновки, якщо у вас дороговартісна аудіоараратура, Вам сюди. З бюджетом - оминайте сервіс, або купіть нові. За якість ремонту, нічого сказати не можу, все працює, є гарантія 3 міс на їхню роботу. П.С.: Дуже багато бумажної бухгалтерії (це захист сервіса та, мабуть клієнта), але в країні диджіталізація ))))
Фотогалерея
Відгуки
-
Алексей Маслюковский ★★★★☆
-
Дмитро Валентинович ★★★★★
Звертаюсь в ITS вже багато років з різними моделями. Завжди отримував якісний ремонт і уважне ставлення до деталей. Рекомендую
-
Павло Шаманський ★★★★☆
Здав по гарантії через "Комфі" навушники в ремонт,через 2 тижні передзвонили сказали,що в гарантійному ремонті відмовлено,бо зарядний роз'єм окислений,ніби залитий водою,замінена буде коштувати 900 грн,не уявляю як таке могло статись,але ладно думаю відносно невеликі гроші,кажу маю скаргу,що вони не підключаються до телефону і аккум не тримає,кажуть відновлюємо роз'єм а далі вже по гарантії. Через 3 дня передзвонюють і кажуть плата не працює і треба заміняти +1350 грн+600 грн за роботу і знов за мої кошти,про аккум ні слова і тут я розумію що вони зараз здеруть ці гроші а потім ще за аккумулятор з роботою 1000 грн і от тобі повна вартість навушників,ще й майстри вводять в оману. Доповнюю відгук після відповіді сервісу,зі мною зв'язалися представники сервісу і повернули гроші за "частковий" ремонт. За це великий респект,в любому випадку,я вважаю,що навушники,це не квантовий комп'ютер і треба оголошувати одразу загальну вартість ремонту після комплексної діагностики,бо є варіант що такими кроками ви отримаєте перепаяні навушники по ціні нових. Ну і на останок порада всім власникам Sennheiser дивіться скріншот знизу,я таки придбав собі навушники Bowers & Wilkins , сподіваюсь вони прослужать довше ніж 1 рік.
-
Наталья Шумская ★★★★★
Супер якість! Дуже швидко! Другий раз звертаюся за допомогою і все, як завжди, на найвищому рівні!Упакували на совість! Дуже задоволена! За ремонтом тільки до вас!!!
-
Олексій Василенко ★★★★★
Замінили мені кабель у навушниках і я залишився задоволений. На свою роботу дали гарантію 3 місяці. Обдзвонював три різні сервіси на правому березі Києва і запитував вартість роботи по заміні штекеру - у ITS ціна найнижча. Ввічливий і приємний у спілкуванні персонал, на всі питання розгорнуто відповіли, про ремонт проінформували доступно. Дуже приємно, що в світі, де постійно щось міняється, заклади відкриваються і закриваються, є отакий осередок стабільності і якості. Рекомендую.
-
Kostenchuk Volodymyr ★★★★★
2+ роки після ремонту навушників, політ нормальний)
-
Oleksander Slipets ★★★★★
Професійний авторизований центр, отримав досить багато корисної інформації про техніку
-
Igor Gorenko ★★★★★
Якісний СЦ. Ремонтував навушники - все тіп-топ)
-
Cupa Cupa ★☆☆☆☆
Професійна. Якісна робота. Чуйний персонал, Спілкува вся з Віталієм та Олександром,гарна Українсбка мова ПРИЙДУ НАСТУПНОГО РАЗУ. ЯРОСЛАВ ЖУРНАЛІСТ
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Сервісний центр "ITS"?
Сервісний центр "ITS" знаходиться за адресою вулиця Миколи Шпака, 5, Київ, Україна, 03113
Який номер телефону Сервісний центр "ITS"?
Зв'язатися з Сервісний центр "ITS" можна за номером телефону +38 (044) 333-73-68
Як можна дістатися до Сервісний центр "ITS"?
Дістатися до Сервісний центр "ITS" можна за посиланням