Ветклініка "Ветеринарний центр Animal Clinic" Дарницький район, Київ

Відгуки

1. Nastia 765 ★☆☆☆☆

   Звернулась у Animal Clinic з котиком через багаторазове блювання. Після проведення аналізів та УЗД ставлення персоналу залишило неприємне враження — воно було формальним, з відчуттям, що нас хочуть якнайшвидше «відпустити». Лікар і адміністратор покинули клініку раніше за нас, пообіцявши зателефонувати ввечері. Під час вечірнього дзвінка не порадили спеціалізований гастро-корм, призначили велику кількість таблеток, хоча котик блював, та не призначили необхідних додаткових обстежень. Коли через день блювання повторилось, пообіцяли передзвонити та організувати повторний візит — проте цього так і не зробили. При високих цінах рівень ставлення та відповідальність клініки залишилися незадовільними. Не рекомендую цю клініку, якщо вам важливе реальне лікування та відповідальне ставлення до тварини.

   майже 6 місяців тому
2. Светлана Гергель ★★★★★

   Хочу висловити щиру подяку клініці та всьому персоналу за турботу про мого улюбленця Соніка. Лікарі дуже уважні, професійні та доброзичливі. Все детально пояснили, провели необхідні обстеження .Відчувається любов до тварин і відповідальність за кожного пацієнта. Рекомендую всім!

   майже 8 місяців тому
3. Anastasia Lukina (NastyushaLu) ★★★★★

   На момент того, як ми обирали клініку, ця мала дуже гарну оцінку, хоч і була далеко від дому але заради гарних спеціалістів ми готові возити тваринок. Сумно бачити, що зараз оцінка клініки падає, але звичайно ще сумніше, коли хтось втрачає улюбленця і до цього дотична твоя клініка, куди ти довіряєш свого члена сімʼї. Вирішила поділитись своїм досвідом відвідування Aninal Clinic і загальним враженням. Персонал тут завжди привітний, консультує і відповідає на всі додаткові питання. Після зроблених аналізів обовʼязково! перетелефонує лікар і розкаже подальші кроки. В клініці чисто, стерильно, якщо ваш улюбленець напісяв, приберуть. Завжди намагаються погладити і заспокоїти котика, увійти з ним в контакт на прийомі. В холі є можливість зробити каву. Із мінусів: іноді присутній неприємний запах, але думаю це вже залежить від кількості тварин в стаціонарі. Моргана, в поганому стані, вийшло повернути до життя, за що я безмежно вдячна клініці і лікарям. Але ,по факту, до погіршеного стану призвело попереднє лікування, яке було назначено. Тому зараз на основі всього багажу хвороб , знаходимось в процесі лікування Моргана і поки все влаштовує. Лікар призначає багато аналізів, пропонує методи рішення. Ціна на послуги дуже висока, якщо аналіз на кортизол в інших клініках 600-900, то тут 1400 грн, хочеться вірити що ми переплачуємо за якість та сервіс. З іншим котиком повністю допомогли, Террі почуває себе добре, їсть правильний корм, покращилась якість шерсті. Якщо і надумаєм змінювати клініку, то це через те, що обидва кота стресові і возити їх далеко вже стає незручно. Ну і ціна теж кусається. Загалом нарікань нема. Дякуємо за вашу роботу

   майже 10 місяців тому

1. Екатерина Кулик ★☆☆☆☆

   Устюк за 16 000 грн! Ви серйозно?! Прийшла з собакою в цю клініку, бо на животику з’явилася рана. Взяли аналізи (шкребок), поставили діагноз — грибок. Почала лікування — стало тільки гірше: рана збільшилася і почала кровоточити. Побігла до іншого ветеринара, щоб зупинити кров. Там мені сказали: «Це не грибок, а абсцес». Телефоную знову в цю клініку, де мене запрошують на повторне обстеження. І тут лікар каже: «Це не абсцес, вас дурять! Це пухлина. Потрібна операція. Ціна — 16 000 грн». Добре, що я не піддалася паніці та пішла в іншу клініку! Там із рани дістали устюка. Просто уявіть! Ніяка це не пухлина! І тепер у мене питання: що б робив той «лікар», коли під час «операції» побачив би, що ніякої пухлини немає?! Здали повторні аналізи на грибок в іншій клініці — результат чистий, ніякої грибкової інфекції у собаки немає. Відгуків поганих про цю клініку в інтернеті дуже багато, і тепер я розумію чому. Я буду звертатися до Держпродспоживслужби, щоб вони нарешті звернули увагу на їхню діяльність. Ну і класичне ,на адміністрації стоїть -10% за гарний відгук в інтернеті ,люди думайте головою ! Відповідь що надана нижче клінікою,повна брехня !!!!Абсцес як раз із за цього устюка ,який НА ФОТО!НО НІ ЯК НЕ ПУХЛИНА ЯКУ ТРЕБА ВИРІЗАТИ БЕЗ АНАЛІЗІВ І УЗІ на які не погодився ветеринар !!!!! Люди бережіть своїх улюбленців від цієї клініки !!!Ніхто їх нецензурною лексикою не покривав ,скарга на них вже надіслана,надіємось що їх закриють!!!

   майже 10 місяців тому
2. Мила Мезенцева ★☆☆☆☆

   Завдяки халатності лікарів цієї клініки я втратила свого улюбленця. Мій хлопчик мав онкологічну пухлину нирки. Потребував операції (як нам радили , що це єдиний шлях). Не буду описувати весь наш шлях. Мали консультації з різними спеціалістами інших клінік. Але, на превеликий жаль, обрали цю. Все було наче добре, аналізи "чудові", так сказав лікар хірург, який мав нас оперувати. Всі показники для здійснення операції у нормі. Протипоказань нема. І я приймаю саме найгірше мабуть рішення, оперуємо, все ж наче добре. Мені обіцяли телефонувати, тримати в курсі. Так і було, не можу нічого сказати ,але до певного моменту. Мені зателефонували майже через дві години після початку операції. Це були дуже довгі для мене години. І що я чую. "Ми видалили нирку,але скажу Вам в цій операції не було ні якого сенсу. Я пропоную евтаназію тварини." В мене шок, я кажу ні. Виводьте з наркозу, ми будемо боротися. З наркозу наче вивели. Ми прибігли в клініку, нам вивели нашого хлопчика. Він був ще не зовсім при розумі. Демонстративно винесли нам видалену нирку показати. Ми трошки з ним побули,але було тяжко моєму сонечку, його забрали. Ну звичайно нам викатили відразу рахунок. Знаючи,що тваринка тяжка,але ж. Ми звичайно сплатили. Пішли. На ранок мені зателефонував хірург який оперував зі словами "нажаль о пів четвертої ранку Декстер помер. Всі показники були в нормі..." Щось він ще мені казав, але я вже не чула його. І в мене питання. ВИ ПОЧАЛИ ОПЕРАЦІЮ, ПОБАЧИЛИ ЩО В ЦЬОМУ НЕМАЄ СЕНСУ. ЧОМУ НЕ ЗУПИНИЛИ!!! Це є така практика, навіть у людей. Немає сенсу, зашийте, виведіть з наркозу, віддайте тварину, дайте поради щодо полегшення стану і хай проживе тиждень, три дні, день, це вже як витягне,але він подарує своїм господарям ще ці дні і помре у себе вдома, а не десь там не відомо взагалі чи хтось спостерігав за ним вночі. Хочу відразу попросити фахівців цієї клініки нічого мені не писати з приводу того що у собаки була запущена пухлина і таке інше. Що було я знаю. І я не кажу що привела здорову собаку. Так були великі проблеми і ми намагалися допомогти нашому другу. Але попали не в ті руки. Я навіть не називаю ім'я та прізвище хірурга, як Ви могли побачити. Наш випадок був не легкий, але чому не зупинили!!! Грошей хотіли зароби. Ми Вам сплатили все до копійки майже 30 тисяч нам вартувала загибель нашого серденька. І ще хочу застерегти власників тварин, не погоджуйтесь на їхню пропозицію щодо кремації загиблої тварини. Це вже інша трешова історія. Хочу доповнити свій відгук. Минуло 5 місяців, як я втратила свого хлопчика. Досі дуже болить. Я вагалась всі ці місяці, але все ж хочу назвати ім'я цього хірурга. Для того щоб застерегти власників тваринок від помилки яку зробила я особисто. Я і досі вважаю, що саме халатне відношення та відсутність належного досвіду призвела до загибелі мого улюбленця. Це лікар хірург Чумаченко Дмитро. Тисячу разів подумайте перш ніж віддати в ці руки вашу тваринку, якщо вже ви звернулись до цієї клініки. А взагалі то, обходьте десятою дорогою це місце. Вже зараз маю дуже багато інформації про них. Тому розумію про що пишу. Бережіть своїх пухнастиків. Результат на фото.

   майже 11 місяців тому
3. Ирина Литвиненко ★★★★★

   Гарна ветеринарка, завжди відповідають на поставлені питання. Нашому псу допомогли з травленням. Зробили відмінно стерилізацію другій нашій собачці. Рекомендуємо. З мінусів, ціна кусається, але який сервіс такі і ціни. Чисто, комфортно і для власника і для тварини.

   майже 4 роки тому

1. Larysa Larysa ★★★★★

   Нашій Джессі рік. Щоб не сталося, я знаю, що в клініці Animal clinic нам завжди допоможуть. Планові щеплення - тільки сюди. Коли знайшли кліща у собачки, була паніка, але нас одразу прийняли пізно ввечері у клініці і витягли його. Клініка гарна і сучасна. Тут працюють справжні профессіонали, яким я повністю довіряю.

   майже 4 роки тому
2. Тетяна Харченко ★★★★★

   В клініці є ротологи-професіонали! Дякую за якісні послуги. Звертаюсь протягом 2х років з щурами.

   майже 4 роки тому
3. Каріна Солодкова ★☆☆☆☆

   ***Дуже мило отримати відповідь і те, що ви мене знайшли в базі. Написаний мною відгук стосується іншої тварини, у нас їх дві, просто Кіт з панкреатитом записаний на іншу особу. Хотілося написати гігантський і вкрай негативний відгук, але думаю місця буде мало. Велике прохання не водити своїх улюбленців сюди! За чотири дні лікування Кота від гострого панкреатиту нас «обікрали» і зневажливо засуджували за те, що ми довели тварину до цього. З останнім сперечатися не буду. Почну з того, що спочатку діагноз був – гострий гастрит, про це сказав лікар в особистому телефонному дзвінку, потім все ж – панкреатит. Коли ми прийшли на першу крапельницю, то близько години чекали, поки персонал розбереться який ж діагноз, що робити і чим крапати тварину. Щодо обікрали. Два аналізи крові коштували понад 2 тисячі грн, нам про це сказали вже по факту взяття зразків. Далі крапельниці приблизно по 1300, а їхня кількість кожного дня змінювалися, то 2-3, то вже 4-5. Що ми отримали на 4 день лікування: Кіт не пив, не їв і майже не рухався. Про це все говорилося кожного прийому, але нормальних відповідей ми не отримали. Як і покращень здоров’я. Коли ми сказали, що Кіт відмовляється їсти новий гастроентерологічний корм з нас посміялися і порадили дати те, чим ми його кормили до цього, й перевірити чи він буде їсти взагалі. Тобто порадили дати те, що викликало панкреатит. Ми дали – кіт ригав. Вирішили піти в іншу клініку. Там діагноз підтвердили, але замість дорогих крапельниць, і катетера, через який кіт стресував, його прокололи препаратами і взяти 300 грн з прийомом. Коту стало краще вже через два дні. Потім виявилося, що в Animal Clinic нам приписали не той корм що треба і довелося купувати інший. І ще одна маленька ремарочка: катетер може знаходитись у вені 5 днів, а далі сепсис. На 4 день в Animal Clinic нам про це нічого не сказали, лише те, що потрібно ще капати. Лікар в іншій клініці був у шоці. Висновки робіть самі, але, будь ласка, не приходьте сюди з чимось серйозним. Здоров’я вашим улюбленцям!

   майже 4 роки тому

1. Lady Iren ★★★★★

   Дякую велике лікаря! За оперативними!! За швидкий результат! Знання свого ремесла!! Рекомендую всім!!! Дякую за спасіння життя мого УЛЮБЛЕНЦЯ

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді