Обережно шахраї! Замовила крем, вислали інший, який в два рази дешевше. Слухавку не брали, потім взагалі заблокували!
Це мошенники. Будьте обережні. Вимагають передплату, а потім відправляють дешеві аналоги на свій розсуд
Це жах а не магазин ! Відправляють товар не такий як замовляєш , після того не беруть трубки і повний ігнор ! Тепер питання чи ці вакцини хоч добрі і в яких умовах зберігаються у даному горе магазині ! Дуже шкодую, що перед тим як замовити не прочитала відгуки , не замовляла би ніколи !!!
Зробила замовлення. Чекала на дзвінок,але вирішила впевнитись що товар є в наявності самостійно. Зателефонували і сказали що в тому вигляді в якому я замовляла товару немає і відразу до побачення. Я навіть не договорила. Сервіс " на рівні"
Це шахраї, а не магазин!!! Ніколи нічого у них не замовляйте! Замовила дві мазі на 900 грн, мені відправили зовсім інший товар іншого виробника, без товарного чи фіскального чеку, обидві мазі відкриті! І вишенька на торті — ці паскуди одразу заблокували мій номер!
ШАХРАЇ!!! Рік назад замовляла у них товар, не було ніяких проблем, все було вчасно направлено та надіслано відповідний товар. Разом з тим, пару днів назад мною було зроблено замовлення на їхньому сайті. Коли виставили рахунок, вартість вілрізнялась від тієї, яка була в замовленні. Так званий "продавець" аргументувала це тим, що просто ціна на товар трохи піднялася, а на сайті вони ще не оновили її. Цікавим залишається той факт, що посилку мені направили зовсім на іншу адресу, ніж та, яка була вказана в замовленні. Переадресацію зробили за мій рахунок! НО! Коли прийшло замовлення, я була в шоці! Зовсім інші препарати, ніж ті, які я замовляла. (Мені направили дешеві аналоги). А заплатила я за зовсім інший товар. Після того, як я написала, що мені прийшов зовсім інший товар, і що я буду звертатися до поліції, мене заблокували. Шановні потенційні покупці, НЕ ЗАМОВЛЯЙТЕ ТУТ! ТУТ ПРАЦЮЮТЬ ШАХРАЇ!!!
Не замовляйте в цій аптеці - судя за коментарями і моїм досвідом, вас можуть ошукати. Шкода, що не читала коментарі до замовлення. Замовляла Нексгард Спектра 7.5-15кг 6 шт. Оплатила на день пізніше замовлення, підтвердила відповіддю на повідомлення з номером картки в той же день. Ввечері перепитала чи був відправлен товар. Вранці наступного дня зателефонувала перепитати. 1. Оплату та моє підтвердження не побачили, тому відправили посилку вже через день після мого дзвінка 2. Коли я вже збиралася давати таблетку псу, то раптом побачила, що вона на 15-30кг 3. На скаргу по телефону отримала відповідь "ви оплатили пізніше, тому пігулки для тієї ваги закінчилися, ви можете ці просто пополам розділити" Ці пігулки, нажаль ділити не можна, бо в них незбалансований розподіл речовин - це підтвердили мені в іншому магазині та в вет клініці. Не запропонували, шоб я повернула їх, а мені повернули гроші. Не попередили про зміну товару, і я за неувагою могла дати цілу пігулку в тричі меншому псу. Дуже розчарована сервісом.
Ціни, вказані на сайті не відповідають дійсним. Телефонує представник магазину і називає ціну ВДВІЧІ вище! На прохання привести до ладу інформацію на сайті - відповідає: "Не влаштовуйте цирк!" Адміністрації магазину бажаю успіхів.
Жахлива конторка!!!!! 20 жовтня 2020 року вирішив замовити будиночок для собачки. Оскільки планував через кілька днів виїзд за кордон, попросив менеджера Белвету забезпечити якнайшвидшу відправку будиночку, на що отримав запевнення, що будиночок є в наявності і я гарантовано отримаю його впродовж 2-3 днів. Цього ж дня - 20 жовтня 2020 року, я оплатив повну вартість будиночка - 750 грн., та скинув підтвердження платежу на Вайбер Белвету. Однак, ні через 2, ні через 3, ні в подальшому, будиночка для собачки я не отримав. 26 жовтня 2020 року я тимчасово виїхав за межі України, а повернувшись 10 листопада, одразу ж почав телефонувати до Белвету. Проте, впродовж двох днів за жодним з вказаних на сайті телефонів ніхто не відповідав, і тільки 12.11 Мені вдалось добитись до менеджера, яка пояснила, що замовлений будиночок дійсно мені ще на відправили, бо вони ЗАГУБИЛИ мої контактні дані ( при тому, що навіть на Вайбері зберігся скріншот моєї оплати). Одночасно менеджер запевнила, що вони негайно відправляють будиночок і вона скине мені дані товарно-транспортної накладної. Однак, і на цей раз нічого не вийшло, жодного повідомлення я не отримав. 13.11 мені знову вдалось додзвонитись до Белвету, де повідомили, що будиночок вони НЕ ВСТИГЛИ за два дні відправити, а на моє прохання з’єднати мене з директором, просто кинули слухавку і більше додзвонитись мені не вдалось. Таким чином, з 20 жовтня і до тепер я замовленого товару не отримав, хоча повністю його оплатив. Іншого виходу, як звернутись до кіберполіціі, в мене не залишилось. Уникайте цих негідних шахраїв і будьте уважні!
Викинуті на вітер гроші та втрачений час!!! Рідко ділюсь враженнями, особливо негативними, але можливо комусь мій досвід допоможе не постраждати від неуважності працівників цього сервісу. Моя посилка зіпсована, через те що мій номер телефона невірно вказали при відправці, тому мені не прийшло сповіщення і моя посилка з вакциною, яка має зберігатись при температурі від 2 до 10град пролежала в поштовому відділені 3дні при темп 20+ І тепер непридатна для використання. Загалом пакування правильне- в контейнері з льодом (в моєму випадку вже з водою), в папері та в коробці. Окрім номера переплутали щей моє по-батькові, через що довелось пояснювати працівнику НП що за такий дивний збіг обставин. Просіть вислати поштову накладну після замовлення в цьому магазині, щоб не сталось так як зі мною.
Белвет знаходиться за адресою вулиця Хрещатик, 26, Київ, Київська область, Україна, 09100
Зв'язатися з Белвет можна за номером телефону +38 (067) 474-85-45
Дістатися до Белвет можна за посиланням