Дуже гарна ветеринарна клініка, лікарі і адміністратори уважні та люблять тваринок. Дуже зручно що в них є своя лабораторія і результати аналізів приходять швидко. Особливо хочу подякувати Юлії Олександрівні! Також сподобалось що з клініки пишуть у приватні повідомлення і цікавляться як себе почуває тваринка ❤️
Клініка подобається, гарні спеціалісти. Можна зробити багато процедур в одному місці (УЗД, рентген, аналізи). Працюють цілодобово, є стаціонар. Робили операцію кастрацію у лікаря Редько Владислав, все пройшло чудово, загоєння швидке, без попони, без обробок, ніяких слідів не залишилось. Вже на другий день собака гуляла своїм звичним життям. Не вистачає лише ендоскопії (на скільки я знаю, не було)
Взагалі не компетентні «спеціалісти». Дуже обурена тим, що звернулася до цієї клініки з запитом придбати протиблювотний препарат Серенія , мене запевнили по телефону , що це буде саме вона , а не її аналог. Я пояснила , що саме цей препарат працює у випадку мого улюблениця. Дівчина, що консультувала сказала , що так, це саме вона. Ми витратили час , їхали з іншої частини міста , тваринка страждала без допомоги , і коли діло дійшло до придбання препарату , виявилось , що це не Серенія , а її дешевий не дієвий аналог. На запитання : навіщо брехати по телефону?! У відповідь мовчки пожали плечима!!! І сказали , що це теж саме. Хочу ще раз наголосити, що запит був саме на цей препарат, а не на аналог. Аналог я могла придбати і в сусідньому будинку , а не їхала через все місто. «Дякую» за втрачений час , нерви та дуже погані враження про вас. Як ви можете лікувати , коли ви навіть продати препарат не здатні. А ще більше вразило, що перед нами навіть не вибачилися за свою цілеспрямовану брехню!
У перший візит до клініки лікар Юлія Олександрівна одразу привернула до досебе своєю чуйністістю і людяністю. А потім у клініці ми взяли маленьке чудо) дякую всім лікарям та персоналу клініки! Процвітання і нових клієнтів!
Їх біль - наш біль. Не пробачу. Прийшли видаляти зуби, а повернулись без ока. 2022 у Матільки запах з рота. Робимо чистку зубів. 2023 запах не минув, посилився. Йдемо на огляд, треба видаляти зуб. В ході операції видалення виявляється що й не один. Забираємо Матільку, кажуть операція була важка але пройшла добре, дякуємо, радіємо, їдемо додому. Вдома бачу що око не реагує на світло: одна зінниця розширена, інша звужена. Припускаємо, що це реакція на наркоз… чекаємо ранку. Наступного дня на оці зʼявляється ледь помітне помутніння, на світло око все ще не реагує. Записуємось до лікаря…краплі, уколи, таблетки. Краще не стає, і внятної причини лікар назвати не може. Списувати як реакцію на наркоз? Як зручно :) В паніці я бачу як щодня стає гірше, в паніці шукаю консультації в інших лікарів. Знаходжу одного з кращих офтальмологів Києва, з обладнанням якого немає в сімейному улюбленці. Робимо обстеження ока і перше що запитує лікар… щось сталось під час операції? І пояснює, на знімку - прокол (!!!) Шок? Шок. Перспективи врятувати око були мінімальні. Довелося видаляти. Не вірю в жодні історії про алергію і реакцію. І це я ще не кажу про те, що під час першої чистки не було помічено жодного хворого зуба (а запах був вже тоді)… зате через рік це вже було, якщо не помиляюся, 4 видалення. Це непрофесійність, лікарська недбалість. Ми вам довірились, а ви зламали Матільку. Ніколи нікому не побажаю цих переживань та емоцій. Ніколи й нікому не побажаю таких лікарів.
Кваліфіковані спеціалісти. Раджу для ваших улюбленців!
Професійні лікарі,чуйне відношення . Однозначно рекомендую !!!Врятували нашого котика Рому !!!Дякуємо терапевту та кардіологу !
Велика подяка персоналу клініки, а особливо лікарю Кельберг Ользі Володимровні, вона лікує мого Маркуса (канадський сфінкс) . У нас вроджена вада серця, пізно діагностована. Адекватно призначено лікування, лікар весь час на зв'язку, консультує в тел.режимі.Рекомендую клініку. Велика подяка за те, що рятуєте нам життя.
Увага! Всім власникам тварин, в ветеринарній клініці"Сімейний улюбленець", що знаходиться по вулиці Марини Цвітаєвої", працює істота ,яка калічить тварин. Савченко Дмитро Сергійович, це особина ,яка робить експерименти над хворими тваринами,повний неадекват.Будьте обережні, обходьте цей заклад десятою стороною.
Сімейний улюбленець знаходиться за адресою вулиця Олександри Екстер, 13 Олександри, Екстер, 13, Київ, Україна, 02232
Зв'язатися з Сімейний улюбленець можна за номером телефону +38 (063) 065-64-05
Дістатися до Сімейний улюбленець можна за посиланням