Замовляв сухий корм та паунчі для котів. Сервіс чудовий, все швидко опрацювали та безкоштовно відправили на відділення Нп. Всім задоволений)) Моїх 8 котів, а токож підкормлені дворові вам вдячні.
це жах, прислали баночки з котячою їжею в такому стані, наче їх під пресом тиснули! з 24х баночок половина виглядає ок, третина трохи придавлена, а решта - понівечена! updated: отримав відповідь від «операторів з e-zoo” що у вайбері на своє звернення, що «винна транспортна служба, а відправники зробили свою роботу чудово і якісно»… (додав фото до відгука) до речі, в зверненні у вайбері я вказав номер замовлення, тому можете спокійно мене ідентифікувати по своїй базі даних постійних (вже колишніх) клієнтів. updated (28.12.2025): до речі, коли товар замовляється з доставкою в поштомат, то немає можливості перевірити товар перед отриманням, і вам про це відомо, тому з моєї сторони я відразу звернувся до підтримки e-zoo. Але очікував з вашої сторони як мінімум можливості повернути пошкоджений товар і кошти назад, а не просто отримувати знижку на наступні замовлення. А ви самі мали б розбиратись зі службою доставки та власними співробітниками щодо того, чому товари приходять в такому вигляді.
Дякую за дуже адекватні ціни. Деякі товари купувала зі знижкою - це ще приємніше. Дуже оперативно прийняли, опрацювали й відправили замовлення. У п"ятницю я оформила замовлення, а вчора (у суботу) киця ввечері вже посмакувала "4 лапами". На світлині та сама киця))))
Асортимент хороший, є акції, а головне є чудові миски для котів, але в наявності не всі кольори.
Жахливе хамське обслуговування! Прохання надіслати мені на Вайбер фото з забарвленнями конкретної моделі собачих мисок викликало неадекватну реакцію про продавця. Відповідь покупцю «ну ви ж на сайті вибирали колір, навіщо мені надсилати вам фото» гідний однієї зірки. Так тримати, чудовий сервіс.
Дуже шкодую, що зробила покупку, не ознайомившись із відгуками. Замовлення немає, грошей теж. Неділя: роблю замовлення, ретельно заповнюю всі поля, відразу оплачую, в коментарях вказую, що мені можна не дзвонити, а замовлення можна залишити у конс'єржа. Понеділок: передзвонюють, щоб уточнити все те, що я вже вказала письмово. Домовляємось, що у середу буде доставка. Середа: передзвонюють, щоб повідомити, що товару немає в наявності. Чи не вибачаються. Прошу повернути гроші. Зв'язок обривається. Чекаю поки що.
Замовляв корм для котів, забрав посилку з НП, а вдома виявив, що упаковка пошкодженна. Коли подзвонив у магазин, сказали, що нічого зробити не можуть, і що це я винен, що не оглянув посилку у відділені. Замінити пошкождену упаковку корму відмовилися. Не рекомендую даний інтернет магазин!
Просто жахливий сервіс. Замовила доставку до 17.00. В 16.45 перезвонили, що кур'єр запізднюється, але до 18.00 буде. В 18 сама звоню кур'єру він не встигає, домовляюсь про зміну адреси і ось вже 21.50, але замовлення не доставлено і ця історія вже невперше. Кур'єр сам каже, що в логістиці повний бардак
Зоомагазин E-ZOO знаходиться за адресою Берестейський просп., 142 А, Київ, Україна, 03124
Зв'язатися з Зоомагазин E-ZOO можна за номером телефону +38 (080) 033-69-87
Дістатися до Зоомагазин E-ZOO можна за посиланням