Відгуки

  1. Sveta Golberg ★☆☆☆☆

    Клієнтоорієнтованість на 0. Робила замовлення самовивіз. Приїхала щоб забрати замовлення. Магазин розташований на другому поверсі. Я з коляскою не мала можливості піднятись на другий поверх до магазину, ліфт відсутній і будь-які інші зручності для колясок відсутні. Набираю сам магазин, пояснюю , що можливості піднятись до них немає і питаю чи є варіант аби продавець спустилась і ми б розрахувалися внизу. Нащо мені надана відповідь «нічим допомогти не можу, я сама в магазині». Я допускаю, що продавець цілий день в магазині і навіть не відходить на обід та до туалету, але навряд. І ніяких інших варіантів мені запропоновано не було.

  2. Лев Простий ★★★★★

    Замовляв корм для хамелеону - приїхав потрібний, без проблем та з норм сроками. Спілкуються адекватно, норм магазин

  3. li lissis ★☆☆☆☆

    Користуюсь послугами зоомагазину більше 10 років. Весь час все було все добре, особливо доставка (приїздив майже весь час дуже чемний та пунктуальний чоловік, завжди попереджав по телефону заздалегідь, що він скоро буде). Цього разу дуже незадоволена роботою кур'єра, зателефонував тричі протягом трьох хвилин (так сталось, що не почула, хоча незадовго перед тим говорила з менеджером) і поїхав собі. Більше ніхто не телефонував. Кур'єр тепер бреше, що чекав і телефонував 20 хвилин. Але є підтвердження часу пропущених дзвінків у моєму телефоні. Менеджер не відповідає на дзвінки. Згодна з іншими відгуками, що якість обслуговування помітно погіршилась. Напевне, треба добре подумати чи залишатись клієнтом цього магазину.

  1. Татьяна ★☆☆☆☆

    Якість обслуговування жахлива. Зверхність і насмішливий тон продавчині знищує бажання коли-небудь повертатися сюди за покупками.

  2. Oleksii Lidov ★☆☆☆☆

    На жаль Рудий Кіт ще півроку тому та зараз, це два абсолютно різних магазини. Купував тільки тут вже 4-5 років поспіль, але останнє замовлення це повна катастрофа. Не знаю що трапилось, таке враження що повністю змінилася команда магазину. Раніше якщо якогось товару немає в наявності то попереджали та корегували замовлення, зараз у них інша "стратегія" - вони просто або не привозять взагалі цій товар, або самостійно його замінюють в замовленні на як вони вважають "аналогічний". Не знаю на що сподіваються, що клієнт не помітить, або не захоче розбиратися. В останньому замовленні два товари не привезли взагалі, ще два самостійно замінили на інші які не замовляв. Звичайно відмовився приймати, сказали нема проблем, все привеземо завтра. В результаті привезли замовлення тільки через ТИЖДЕНЬ, и в ньому знову самостійно замінили 2 товари з 4 на інші! Вже було зрозуміло що у них повний хаос, тому вирішив вже не чекати третьої доставки а хай повертають гроші та буду замовляти в іншому магазині. Дуже шкода що цей магазин "зламався", але я вже не ризикну тут замовляти знову, буду замовляти в інших.

  3. Vladimir Bezrukov ★★★★★

    Магазин сподобався. Поруч з метро, асортимент широкий, ціни не захмарні, персонал привітний. Все, що потрібно і покупцям і їх котам-собакам.

  1. Анна Зелінська ★★★★★

    Великий вибір всіляких корисностей, ціни помірні.

  2. Alina Halchynska ★★★★★

    Замовляю доставку корма, ліки, іграшки для котика тільки тут. Доставку можна замовити на зручний час, завжди доставляють вчасно, дуже приємний і ввічливий кур'єр. І я, і кіт задоволені. Дякую)

  3. Oxana Gorskaya ★★★★★

    Дуже ввічлива продавець. Професіонал на всі 100%.

  1. Elena Gashynska ★★★☆☆

    3-4 дні на доставку це занадто. Товар замовила, підтвердили його наявність, сплатила і тиша. Хоч би якусь смс надіслали, що гроши отримані і одразу все буде надіслано. Так ні, на наступний день, я сама почала телефонувати та цікавитися, а деж мої такі необхідні якомога швидше речі? Відповідь приголомшує: вчора гроши отримали, сьогодні в продовж дня буде відправка... швидкість реакцій вражає!!))

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Зоомагазин "Рижий Кіт"?

Зоомагазин "Рижий Кіт" знаходиться за адресою проспект Академіка Глушкова, 31-а, Київ, Україна, 03187

Який номер телефону Зоомагазин "Рижий Кіт"?

Зв'язатися з Зоомагазин "Рижий Кіт" можна за номером телефону +38 (080) 030-48-88

Як можна дістатися до Зоомагазин "Рижий Кіт"?

Дістатися до Зоомагазин "Рижий Кіт" можна за посиланням

Advertisements