Приїхала з іншого кінця міста, щоб забрати інтернет-замовлення, а продавця немає на місці, двері зачинені((
Сьогодні, 09.09.2025, я зайшла у магазин «Мастер Зу» в Бучі (на Варшавському), щоб купити поводок для свого котика. Мій кіт уже два тижні хворіє, лікар прямо перед цим сказав, що він може сьогодні не вижити. Я була в сльозах, у сильному стресі, але вирішила хоч трохи вигуляти його на свіжому повітрі. Коли я підійшла до полиці з ремінцями для собак і запитала про поводок для кота, замість допомоги продавчиня почала ржати мені в обличчя. Друга касирка також сиділа і сміялася. Я намагалася пояснити, що шукаю саме для кота, а не для собаки, але замість нормальної консультації — лише насмішки, кривляння і повна неповага. Я не розумію, хто ці дівчата-продавчині і що вони собі дозволяють. Вони мене навіть не знають, але дозволяють собі знущатися й вести себе так, ніби мають право оцінювати чи принижувати клієнта. Стоїть собі за касою — і вважає нормальним просто ржати з людини, яка звернулась по допомогу. Після такого відношення персоналу в мене немає більше жодного бажання відвідувати цей магазин. І хочу попередити інших: у таких магазинах, схоже, набирають персонал, який неадекватно себе оцінює, замість того, щоб виконувати свою роботу й допомагати покупцям. Враження від магазину — жахливе. Така поведінка персоналу абсолютно неприпустима. Сподіваюся, керівництво зверне увагу і зробить висновки, бо для мене «Мастер Зу» після цього більше не існує. Бажаю особисто продавчиням на касі щоб у них також хтось захворів і їх так обслуговували !! Бажаю від усього серця опинитися на моєму місці !!!обом
приїхав в магазин хотів купити дитині рибок, зачинено на табличці написано час коли буде продавець. чекав 15хв. запізнилась, кажу з вас смаколик для хвостика, у відповідь почув "я запізнилась не набагато, це не разується і в мене нічого нема для ваших хвостиків" див. фото. хамовита дівчина. суазав що наступного разу навряд чи приїду, на що вона мені сказала, що можу не приїджати.
Дуже дякуємо! Завжди маємо неймовірно приємний досвід від купівлі товарів для наших улюбленців в вашому магазині в Бучі та по всій країні)
Зоомагазин MasterZoo (Працюємо Онлайн!) знаходиться за адресою Нове шосе, 52, Буча, Київська область, Україна, 08292
Зв'язатися з Зоомагазин MasterZoo (Працюємо Онлайн!) можна за номером телефону +38 (093) 600-14-42
Дістатися до Зоомагазин MasterZoo (Працюємо Онлайн!) можна за посиланням