Ми чудово відпочили у "ДіАнна"!
Готель казково красивий, затишний, кожна деталь продумана та красива... ліхтарі, сходи, вітражі, меблі, територія готелю... Відчувається душа та любов, тих, хто його створював! Затишно та тепло від спілкування з усіма працівниками готелю. Особлива подяка Оксані зі СПА центру - її майстерність перевершила очікування!
В готелі дуже чисто та комфортно. В ресторані "Бєлий Лев" смачна, різноманітна та вишукана їжа.
Син сказав, що це найкращий відпочинок!
Дякую! Рекомендую! Ми неодмінно приїдемо ще!
Роман Выговский★★☆☆☆
Не часто залишаю відгуки, але, можливо, комусь ця інформація буде корисною.
Наша сімʼя вперше відвідала готель «Діана» близько 4 років тому — тоді все дуже сподобалося: сервіс, ресторан, SPA, загальна атмосфера. Саме тому ми поверталися щороку. Для сімʼї з 4 дітьми різного віку готель був зручним — кожен знаходив заняття для себе.
У цьому році басейн підремонтували (оновили кахель — це плюс), але температура води нестабільна: інколи комфортна, частіше прохолодна.
На жаль, за останній рік змінилася загальна атмосфера. Через велику кількість гостей адміністрація, на нашу думку, не завжди справляється з підтриманням тиші та порядку, особливо у вечірній і нічний час. Після 22:00 буває шумно, зона головного входу фактично перетворилась на місце для куріння, а з дітьми ввечері перебувати на території некомфортно.
Ми з повагою ставимося до всіх гостей, але для нашої родини готель, на жаль, перестав бути місцем спокійного сімейного відпочинку.
Константин Криволапов★★★★★
Неймовірні враження від відпочинку у оздоровчому СПА комплексі ДіАнна"!
Все продумано до дрібничок і у медичному центрі і у СПА комплексі, щоб зробити наше перебування тут незабутнім.
Окремо хочеться висловити свою величезну подяку шеф-кухару ресторану "Білий лев". Завдяки його майстерності та бездоганної професійної роботі пана Миколи у залі ресторану , відвідування цього закладу дарувало ще і величезну кількість вражень від неперевершених смаків!!!
Тетяна Дубно★★★★★
Відпочивала з двома дітьми. Відпочинок оцінюємо на відмінно, краще, ніж ті 4-зіркові готелі, в яких проживали за кордоном. Вражені чистотою, привітністю персоналу і різноманітністю послуг та розваг, які входять у вартість проживання! Їжа у ресторані готелю дієтична, проте дуже смачна, можна замовити меню (з кількох запропонованих варіантів) на наступний день. Близько розташований парк Пантелеймона, джерела 10, 3. Бювет з 4 джерелами мінеральних вод є поблизу рецепції. Кінотеатр з м'якими диванами, в яких перегляд фільмів і мультфільмів надзвичайно комфортний! Хочу приїхати сюди на відпочинок ще не один раз!
Over Clean★★★★★
Відпочиваємо в ДіАнні не вперше, рекомендую для сімейного відпочинку. Привітний персонал, швейцар Микола знає все на світі і допоможе з будь-яким питанням, навіть з тим де знайти нормальне СТО поблизу! Торби ваші довезуть/донесуть аж у номер без проблем. Інтернет зробили по всій території (колись в самий перший наш заїзд попросив вирішити це питання, бо дуже багато альтанок по території, а там майже не ловило:) ). ДіАнна-МЕД все супер, особливо масажі, плече після травми не давало спокою багато років, 5-6 сеансів масажу і я про нього забув. Інгаляції, фітобочка, електрофорез, все агонь!) Ресторан «Білий Лев» забирає виручку у «Джамбо» чесне слово)) Харчування, яке включене в вартість номера різноманітне, не шкідливе і класне, я кожного Божого дня збирався піти в Джамбо і наїстись якогось шашлика, але ледве вставав з-за столу в Білому Леві!)) Звукоізольовані кімнати достатньо, ми цінуємо тишу! Поряд ліс, на території велика парковка. Спортзал добре споряджений, басейн з джакузі і сауною, на вечір багатенько людей але то вже справа смаку. Регулярне і головне ЯКІСНЕ прибирання номерів дуже радує! Смачна кухня в ресторані «Джамбо», професійний і привітний персонал, особливо пані Рената, знає що до чого порадити і завжди підкаже по будь-якій позиції. Не жалкуємо ні разу що років 4 тому нам Вас порадили, майже 800км проїхані не дарма. Якщо ми на відпочинок, то тільки до Вас =*
Наташа Дюкарева★★★☆☆
Відпочивали в Діані з 18.01 по 22.01. 2022 року. Сам комплекс пил в очі: на порозі вас зустрічає швейцар, який обов'язково дасть вам пораду, хоч ви її і не потребували. Номери затишні, персонал на рецепції нічого крім видати листочок і розрахувати не вміє, ніякої інформації ні про послуги, ні про інфраструктуру комплексу. Виїзд з номерів об 11.00, але коли ви вранці на 08.00 йдете на процедуру і приходите за півгодини, а ключ вже не відчиняє номер і тебе про це звечора не попередили не відповідає 4 зірочкам. В медичнному комплексі своя рецепція і там вас зустріне мінімум заступник міністра охорони здоров'я по манері своєї поведінки, ситуація з накладенням на один і той час двох людей на одну й ту саму процедуру і відсутність вибачення за свої помилки стала принеприємнішою, вибачення за свої помилки персонал не навченний робити.
Особлива увага на кухню, вона чудова. Замовляли триразове харчування, що сніданки, що обіди і вечері були дуже смачними. Гарне обслуговування, вчасне прибирання, завжди свіжі та якісні продукти.
Oлена Сокур★★★★★
Дуже файли комплекс. Приходила в медичний комплекс. Користувалась послугами лікарів кардіолога та судинного хірурга у зв'язку з підвищенням артеріального тиску. У маніпуляційному кабінеті надали невідкладні допомогу. Дякую персоналу!
Лікарі професійні, надали дуже корисні рекомендації. Є можливість зробити діагностичне обстеження. Рекомендую.
Взагалі комплекс сяє чистотю, користуєтся попитом у відвідувачів Східниці.
Dana Nestor★☆☆☆☆
Зірочку ставлю за дуже красивий готель і навколишню територію ,а також привітного швейцара. Стосовно обслуговування :в перший день зустріла досить таки привітна дівчина на рецепції ,яка однак як для гостей ,які приїхали вперше ,не спішила розповісти що і як розміщено в готелі окрім загально-відомої інформації.В номері досить чисто, однак джакузі брудне. Наступного дня під час виселення коли ми поцікавились чи можемо забрати речі з номеру і відвідати зону спа було відмовлено і сказано що у нас "на все "є час лише до 12 ,хоча в інших готелях з таким не виникало проблем.Також хочу додати про апатичність персоналу , незрозумілі косі погляди і хамовитий тон.Раджу провести інструктаж ,як потрібно розмовляти з клієнтами ,щоб вони захотіли відвідати заклад знову.
