Квасова Вода - Сонячне Закарпаття Готельний бізнес, Поляна

Відгуки

1. Дима ★☆☆☆☆

   Жахливе місце, бронбвали на букінгу, приїхали, сказали що номер вже здали, це просто гон якийьс

   майже 11 місяців тому
2. Ната Овсиенко ★☆☆☆☆

   Цей готель зовсім не придатний для відпочинку в холодну пору року.Опалення не працює ,в номері отоплення за рахунок кондиціонера ,якій включений на температуру +19, тільки, якщо добавити +21, то звук кондиціонера шумить, гуде,мішає відпочивати ,і толку ні якого,в ванній кімнаті холодно як в погребі, батареї не працюють, взагалі все приміщення холодне, бо батерії крізь холодні.Тільки номери які 3 шт.заселені ,не можуть отопити приміщення.При бронюванні номера адмін.не попередив ,про отоплення отелю, тому приїхавши ,і заселившись в номер ,я 2 годи промерзла, і почала шукати інший отель ,виявилось що дуже багато отелів мають, включають централізоване опалення ,і по всьому отелю батареї теплі також і в номерах t+21-22,як і має бути ,і в ванній також тепло ,де можно і рушники просушити Тому коли ,я розчарувавшись, зібрала речі ,хоча після дороги, мені не хотілось зовсім цім займатись ,я попросила віддати мені за аванс хоча б 50%, тому що мене не попередили ,що кондиціонером будуть отоплювати, номер, взимку 25 січня, але директор готелю ні адмін. ні в якому разі не повернули кошти ,хоча готель пустий ,я не відібрала у них клієнтів, бо номерів пустих вдосталь,і я не забрала їх прибуток. Тому хочу всіх застерегти в ,цьому отелі не має опалення, в сусідніх отелях централізоване опалення, в номерах t+22, в ванній кімнаті тепло, можно просушити рушники,в тому готелі, ні чого б не висохло, бо це не літо, а після термалів, наприклад, де треба просушити купальники і рушники, це не реально, висіли би вони мокрі весь період. Такого найгіршого відношення до клієнтів я ще не зустрічала, зимою , отель весь пустий ,номері пусті, хочуть надурити ,взяти гроші ,а відпочіваючі хай мерзнуть, їм до цього не має ні якого діла, головне гроші взяти!

   1 рік тому
3. Dim D ★★★☆☆

   Даний номер разрахованний на двох чоловік. Номері є кондиціонер, холодильник, ліжко, ванна кімната та маленький гардероб. Кондиціонер працює, але жалюзів немає, тому потік повітря тільки в одному напрямку, це спричиняє певні незручності, бо користуватися кондиціонером можна коли ти не в кімнаті. Душова кабіна на перший погляд начебто не погана, але на дверцятах які закриваються був відсутній ролик, зв'язку із чим вони плотно не прилягали і коли миїшься вода попадає на підлогу. Покриття підлоги із керамічної плитки, даже є трап, але уклон не дориманний, тому вода частково стікає в нього. Умивальник у ванній кімнаті накладний, тому розташований на стільці із ДСП, оскільки данна стільниця не вологостійка і не із матеріалів, які більш би підходили, вона розбухла і має не дуже гарний вигляд. Все інше знаходиться в робочому стані. Хочу пояснити свою низьку оцінку до сервісу. Це пов'язано із відношенням адміністрації до клієнтів. Я посиляюся 09.07.23 до 17.07.23 із дитиною. Жінка до нас підсиляється 10.07, бо білети на потях були тільки 13.07. на ранок. Адміністрації в цей час визвала мене і каже, що вних є номер на трьох, я кажу нам не потрібно бо відпустка була запланована тільки із дитиною, на цьому ми і зійшлися. Вночі з 10 на 11.07 дитина підхопила харчове отруєння і жінка лягає із ним в лікарню на добу. Після лікарні було прийнято рішення, що вони в двох їдуть додому. 12.07 ввечері жінка пішла в магазин купити подарунки рідні і розрізає ногу біля ступні, по скорій відвезли у лікарню де наклали три шви, рана не велика, але на ногу наступати не могла, зв'язку із цим не поїхала зранку на потяг. Після всіх цих бурних подій через декілька днів, я знову мав розмову із адміністрацією, де мені пред'явили притензії, що ми живемо в трьох і можимо причинити шкоду номеру, так як цей номер разрахований на двоих, що можемо зламати ліжко, а якщо їхні правила не підходять, то ми можемо змінити отель і це при тому, що вони знали про вищенаписану ситуацію. Зрозуміло, що це мене обурило, ми зійшлися, що вони додатково доставлять розкладушку за додаткову оплату. Враховуючи вищевикладене, меблі у них не нелажної якості, так як двох спальне ліжко повинно витримувати навантаження від 200 до 210кг, а ми в трьох не перевищували 190кг.

   майже 2 роки тому

1. Oksana Khrobust ★★★★★

   Відпочивали в цьому готелі з 22го по 27.12.21 .гарний номер,прекрасний вид з вікна. Бювет з мін.водами в п'яти метрах від готелю.Також поруч столова , рестаран,продовольчі маркети , масажний кабінет та майстри нігтівого сервісу. Доброзичлива,уважна адміністратор Віта,чемні покоївкі . Нам дуже все сподобалось . Тут класно. P.S."Квасова вода" ,Плануємо в майбутньому завітати до Вас ще З нетерпінням ждем зустрічі....

   майже 4 роки тому
2. Людмила Бразалій ★★★★★

   Враження від перебування в отелі лише - Сонячні і лише - п'ятизіркові!!! Позитивне враження почало складатися вже тоді, коли у серпні познайомилася з адміністраторкою Вітою, яка гостинно показала усі на той час вільні номери (вибрали час після відїзду гостей та перед заселенням нових). І от зараз відпочивала в прекрасному номері! На вулиці золотава осінь з прохолодою, а в номері по-домашньому тепло, чисто і затишно. Місце розташування отелю чудове! Все поряд: бювет, лікарня для бальнеопроцедур, художній салон; кав'ярні та ресторани, ринок; місця, де запропонують найрізноманітніші екскурсії... І все це - на фоні пречудової природи Закарпаття: настояне на листі лісів повітря, озеро, річечки, висоти гір, бездонність неба і.. теренкури! Їх можна прокладати щодня різні або й повторювати! Хочеться сюди приїхати ще й ще! І в різну пору року! По-доброму заздрю тим, хто вперше приїде сюди і солідарна з тими, хто знає, як це чудово відпочивати в отелі Квасова Вода - Сонячне Закарпаття! Команді отелю зичу здоров'я, а бізнесу - процвітання!

   майже 4 роки тому
3. Тарас Малашій ★★★★★

   Готель Квасова Вода прекрасне місце для відпочинку у Поляні. Рядом бюввнт, столова, ресторан, магазин, процедурні приміщення. Адміністратор Вта привітна, ввічлива. Завжди порадить по будь-якому питанню, допоможе в будь-який час. Готель чистий, у номері прибирають щодня. Наступного разу поїду знову них.

   майже 5 років тому

1. Ельвіна ★★★★★

   Готель обирали ретельно, бо їхали на відпочинок з дитиною (2,8 р.). Відпочиваємо вже три дні і сміливо рекомендуємо цей готель, бо: - працівники щиро роблять все, щоб відпочинок був комфортним та безтурботним (на всі наші прохання реагують одразу); - в день заїзду нас заселили о 8 ранку в прогрітий та чистесенький номер (без доплати); - на наше прохання ввечері увімкнули опалення (хоч в готелі і було заселено всього 2-3 номери); - розміщення готелю та вид з номеру 10 з 10 (живемо в "Сімейному люксі"); - щодня в номері якісно прибирають; - адміністратор Віта порадила чудове кафе та професійного масажиста.

   майже 5 років тому
2. Олексій Гомон ★★★★☆

   Вигідне розміщення безпосередньо біля бювету мінеральної води, біля водолікарні санаторію "Сонячне Закарпаття", в номерах свіжий ремонт, меблі. З недоліків - низька швидкість Wi-Fi,відсутність звукоізоляції, відсутність нормальної вентиляції, і, як наслідок, різні не завжди приємні запахи, тому що багато відпочиваючих готують їжу в номерах. Прибирають вчасно, молодці, в номерах чисто. По цінах демократично.

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді