Хочєму висловити щіру подяку адміністратору Вадиму за високій рівень професіоналізму, уважність та доброзичливе ставлення до гостей! Завдякі иого роботі відпочинок у Оазісі Карпат пройшов максимально комфортно та безтурботно! Вадим дуже вічливий та завжди готовий допомогти. Відпрчинок був дуже приємний! Рекомендуємо цей готель- цє комфорт та справжня гостинність!
Маша★★★☆☆
В цілому відпочинок нам сподобався, але мінусів виявилося дуже багато. Територія гарна, нові номери з кондиціонерами хороші, басейн сучасний, коли попросили ковдру – одразу принесли, за це плюс. Розташування теж непогане: комплекс окремо, тихо й спокійно, а до Поляни зовсім недалеко.
Але: у сімейних деревяних будиночках жахлива якість прибирання, всюди пил, особливо на дерев’яних стінах-півколах, які взагалі ніхто не протирає. У ванні з’являються павуки, і під час прибирання їх ніхто не прибирає. У будиночках дуже скрипить підлога. Якщо ви живете на першому поверсі то кожен крок гостів що на другому вам буде дуже чутно, це жах. Килими брудні, прибирання формальне – максимум змінюють постіль і виносять сміття.
По території також брудно, у саунах і чанах пил та павутиння. Басейн хоча й «підігрівається», але фактично завжди холодний: замість комфортних 28° там близько 22°. Зараз коли на вулиці температура 15 градусів або холодні ночі в деревʼяних будинках дуже дуже холодно. Ми спали влітку коли потрапили декілька днів під холодні ночі під двома пледами та покривалами.
Харчування нестабільне: один день коли смачна каша й суп, вся інша їжа дуже жирна (омлет, яйця, та вся вечеря) інший – коли омлет, деруни та інше не жирні, рідка їжа несмачна. Все залежить від зміни кухарів.
Найбільше дивує те, що замість того, аби зайнятися старими будиночками, зробити ремонт та прибрати скрипи підлог, власники вкладають сили й гроші лише у нові проєкти – ресторан і басейн. У результаті якщо хочете поїхати, беріть нові номери та відпустка вам сподобається
Vera Cherniy★★★★★
Відпочивали в цьому чудовому комплексі в середині серпня. Найперше вдячні за можливість перебувати у вас з собачкою. Нам сподобалась доглянута територія з вічнозеленими деревами. Басейн і простір навколо нього, музичний супровід. В ресторані меню з адекватними цінами.
Є незначні мінуси - це дуже скромний сніданок, для дорослого чоловіка це не сніданок, було б гарно якби ви додати сирну і мʼясну нарізку. Все інше - супер, ліс прямо біля готелю.
Дякуємо нам сподобалось у вас!
Yulia Zabaldina★★☆☆☆
Готель має гарний потенціал і вигідне розташування, але організація сервісу застрягла десь на рівні початку нульових.
Рецепції немає, усі питання доводиться вирішувати через ресторан, де один співробітник виконує одразу кілька функцій — це створює черги, затримки і непорозуміння.
Поселення виглядає так: дівчина з ресторану телефонує адміністратору, та приходить і веде тебе до номера, по ходу дорікаючи, що вас 2 замість 3 (звідки взявся третій - не відомо, номер одразу замовлявся на двох).
Замовлені 2 окремі ліжка з'єднані одним наматрасником і простирадлом. Питання: навіщо готель пропонує окремі ліжка?
Інтер'єр номера - псевдопрованс, хм. Все обладнання на місці, щоправда чайник розвалився в руках, але то таке.
Час очікування сніданку у нашому випадку становив близько 20–30 хвилин, при цьому замовлення потрібно було робити самостійно, про що потрібно допитуватись у дівчини-офіціанта. У перший же день отримали зауваження від працівниці за те, що .... довго чекали. Вперше таке)
У номері відсутня будь-яка інформація про послуги готелю та порядок їх отримання, усе доводиться уточнювати окремо.
Територія не маленька, але всі шляхи-дороги треба шукати, жодного вказівника не передбачено. Планували спочатку СПА, а потім забили - занадто складна процедура отримання послуги.
Рушники для басейну платні (50 грн), оплата лише готівкою, умови отримання не прозорі, треба з'ясовувати на барі. Бармен дуже люб'язно пояснив, що то за прання та сушку. Чули таке?
Щоб заплатити треба знайти власника - веселого сивого чоловіка. Як знайти? На басейні, де ж ще?
При повному завантаженні готель працює у форматі «квесту» для гостей, де для отримання кожної послуги потрібно додатково з’ясовувати абсолютно всі деталі. Це можна легко виправити, якщо запровадити.
Чітку інформацію в номері та онлайн (QR-коди).
Прозорі правила додаткових послуг та оплат.
Базові стандарти обслуговування під час сніданків.
Потенціал є, але без системної роботи сервіс залишає відчуття хаосу навіть при хороших вихідних умовах.
Да, є і хороше - обслуговування в зоні басейну, там все топчик, хлопці та дівчата на висоті, дякуємо
Svitlana Yermolenko★★★★☆
Номер дуже гарний, з дерева, є все необхідне, білизна, полотенця - нові та чисті. Є фен і навіть праска та дошка для прасування, холодильник, шафа, номер просторий. Відпочивати можна з домашніми тваринами 100грн/доба. Надають полотенця для басейну.
Територія гарна, але невелика, круто облаштована та прямо біля лісу, в тиші біля природи можна побути в будні, а от в вихідні тусовки біля басейну, що додає атмосфери для відпочинку.
Ресторан дуже гарний, сніданок через один смачний, омлет пересмажений, але є вибір, сирники та млинці смачні.
На обід можна замовити крем суп і пасту(але не рекомендую з креветками).
Вода в номері відсутня, пити як нам сказали з крану, так як вони це роблять, але хотілось би фільтровану, або документи, що підтверджують аналіз води отриману зі скважини, що її можна вживати.
Щодо прибирання в номері: неділя, понеділок- мабуть вихідний, самі ходили за туал.папером та гелем для душа, а от потім прибирання кожного дня із зміною постільної білизни та полотенець.
Власник любить свою справу та прислуховується до деяких порад та прохань.
Олександр Савчук★★★★☆
Номер чистий, гарний, світлий. Приємним доповненням було наявність прасувальної дошки та праски. Проте звукоізоляція жахлива, точніше взагалі відсутня. Ліжко скрипіло.
Також настрій одразу ж зіпсувало те, що нам пообіцяли один номер, а по приїзді він виявився зайнятий.
Сніданки, що входять в ціну, слабенькі, можна було б хоча каву додати (саме її зранку п'ють більшість людей).
WiFi слабенький
Светлана Савченко★★★★★
Відпочивали в Готельчику "Гортензія" вже вдруге у липні 2021,чудовий сімейний відпочинок. Якщо першого разу ми знайшли через букінг,то цього року їхали не роздумуючи саме до них!
Райський затишний куточок у Закарпатті! Тиша та чистота в номерах, старанний персонал, а господарі - просто зразок гостинності! Мінеральна водичка прямо в номері, дуже смачне харчування- ресторанна подача та смак, а ціни прийнятні. З розваг-розташування прямо біля лісу, збирали гриби та ожину, в дворі- футбольне поле з травичкою, є волейбольна сітка(ми грали в бадмінтон). Дуже гарні гортензії та інші квіти прикрашають двір.Просто насолода! Справжній відпочинок від міської суєти, нам дуже сподобалося, дякуємо господарям!
Юрій Атаманюк★★★★☆
Гарне тихе містечко приблизно 500м від траси у лісі. Чистота скрізь що на території так і в номері. Wi-fi є але в номері був слабенький, хоча його вистачає. Ресторан на троїчку, не все в меню є, готують так собі, ліпше ходити за метрів 50 поруч в колибу. Ми проживали в апартаментах з балконом, номер гарний єдиний мінус шумоізоляція, але адміністратор запевнила що скоро цей недолік мають усунути. Номер прибирали кожного дня. Для тихого, сімейного відпочинку саме те, що потрібно.
Vasyl Lysyshyn★★★★★
Це було неймовірно.
Гарне тихе місце, розташоване під лісом, усе зроблено на найвищому рівні. Персонал дуже уважний до клієнтів і готовий допомогти у вирішенні ваших питань.
Кухня заслуговує на окрему похвалу, це неймовірно смачно, а вина власного виробництва можуть скласти конкуренцію найкращим іноземним зразкам.
Проживання у просторому номері подарує відчуття свободи і комфорту.
Також вечорами лунає жива музика, яка додасть вам насолоди від перебування в Oasis Karpat.
Окрема подяка для Віталія Степановича, який став для нас справжнім другом. Дякуємо вам за гарно проведений відпочинок.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Котеджне Містечко ОАЗИС КАРПАТ?
Котеджне Містечко ОАЗИС КАРПАТ знаходиться за адресою 89313 Поляна, Закарпатська область, Україна
Який номер телефону Котеджне Містечко ОАЗИС КАРПАТ?
Зв'язатися з Котеджне Містечко ОАЗИС КАРПАТ можна за номером телефону +38 (050) 588-33-65
Як можна дістатися до Котеджне Містечко ОАЗИС КАРПАТ?
Дістатися до Котеджне Містечко ОАЗИС КАРПАТ можна за посиланням
Високогірна сироварня Izki
