Нова Пошта №8 Бориспіль

Відгуки

1. Victor Lapinskyi ★☆☆☆☆

   Жахливе обслуговування. Персонал не компетентний. Як власне і глобальний підхід до клієнта у компанії. Шкода, що вона вважається якось передовою. НП займається швидше шахрайством. Одна й та ж посилка в транспортувальній коробці відправляється з вагою 5.42кг(фактична, бо об'ємна менша) по одній накладній. А ця ж коробка відправляється іншого разу і оператори на касі(відділення 8 в Борисполі) вирішують запакувати це в 20кг. Служба підтримки відмахується шаблонними фразами. Компенсувати неякісно надані послуги ніхто і не збирається і дуже виправдовуються, що усе по інструкції. Коробку висотою 10 см запакувати в коробку 40 см це ще треба вміти так розводити. 59001525907889 - накладна Цікава риторика. Надати фактичні габарити транспортувальної коробки в якій я приніс посилку? Чи вірно ви її запакували в 20кг коробку зверху? Для чого взагалі це робилося? Якщо в іншому відділенні запакували в чорну плівку і вона спокійно поїхала. Я повернув цю посилку собі і заплатив 337 грн за те, що вона поїхала в депо Борисполя(через 50 хв після того як подав заявку на повернення, а підтримка пише, що я подав вже після того як виїхала, але ж хронологія то у додатку вірна? І я подав раніше)і вернулась звідти назад на 8 відділення. Бо так треба. Така у вас шахрайська політика. Запакувати посилку в некоректну упаковку, так ще й замість того щоб просто видати її назад без транспортування, здерти зайві гроші. Коробка розміром 300*400*100 мм приблизно. Поясніть для чого її упаковувати в 20кг коробку, якщо вона успішно вже 2 рази траснпортувалась і без додаткових упакувань повітрям? Чи це специфіка відділення така, треба якось маржу підняти?

   майже 6 місяців тому
2. Владислава Охтень ★☆☆☆☆

   Жахливий персонал. Принаймні, одна зміна, два чоловіки, які хамили пенсіонерам переді мною, ну і мені в тому числі.

   майже 11 місяців тому
3. Лиза Пономаренко ★☆☆☆☆

   Рівень організації на нулі,прийшли забрати посилку(військову) в програмі писалось що «посилка вже очікує у відділенні» а на самому ділі- ніяка посилка не очікує,тому що працівники ЗАГУБИЛИ її,ДЯКУЮ ВАМ ВЕЛИКЕ! Якби була можливість поставити 0 зірок,зробила це з радістю!!!

   1 рік тому

1. Gleb Prudkiy ★☆☆☆☆

   Не вчать новий персонал ,кілька разів віддали посилку не сплачену ,або іншої людини (так як отримую і відправляю багато ,через волонтерстку діяльність ,можу не зразу відслідкувати , а можу взагалі не відкривши відправити на передову машиною ,потім шукай ! І винен завжди клієнт , бо "хлопець новенькій" а мене лякають поліцією !! І ще кажуть щоб не користувалась їхнім відділенням!! Останній конфлікт 14.12.24 віддали курьеру посилку ,через годину подзвонили сказали ,що віддали не сплачену ,сказала привеземо завтра, почали лякати поліцією ,ніби я у них зі склада винесла!!! Хамство дівчини з відділеня яка дзвонила просто зашкалює! Замість вибачення за незручності "не користуйтесь нашим відділенням, якщо вам не подобається "

   1 рік тому
2. Иван Погребной ★☆☆☆☆

   У відділенні тільки один оператор, посилки не розібрані, люди прийшли отримувати їх, так як прийшли повідомлення, а отримати не можуть. Оператор каже чекати пару годин, він один і нічого не знає. Бардак

   майже 4 роки тому
3. Іван Погребний ★☆☆☆☆

   У відділенні тільки один оператор, посилки не розібрані, люди прийшли отримувати їх, так як прийшли повідомлення, а отримати не можуть. Оператор каже чекати пару годин, він один і нічого не знає. Бардак

   майже 4 роки тому

1. Dj Klubok ★★★★★

   Є все що знадобится для риболовлі...

   майже 4 роки тому
2. Сергей Наку ★★★★★

   Швидко, професійно, якісно. Поруч з зупинкою громадського транспорту. Поруч є карман для зупинки пару автомобілів. За поворотом є додаткові місця для паркування. Забирав пошту замість дружини.

   майже 5 років тому
3. Альона Радіоненко ★★★★☆

   Швидке обслуговування, невелика черга

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді