Відгуки

  1. Сергей Санько ★☆☆☆☆

    Враженнч найгірші , якщо в вас перевантажене відправками поштомати та відділення , то попереджайте клієнтів про це . Відправлення зробила о 19 в Києві і мусило приїхати в інше київське відділення до 12 ої 31.12, на 17 годину відділення закрилось , посилка десь вештається , забрати до 2.01 не можливо! Сервіс і комунікація отстой. Не в змозі виконати задачу , не беріться, або попереджайте про затримки!

  2. Olha Lapteva ★☆☆☆☆

    Відділення 248 жесть! Тут постійно все їм не так! Обслуговування завжди жахливе! То не так упакували, то не в такій коробці упаковано. Постійно намагаються продати свою коробку і свій пакет! Підозрюю що тут власник такий, тому і колектив повне відображення. Ніколи не приймають в коробці в якій людина сама принесла. Тому часто розвертаюсь і везу в сусіднє відділення. Твердо лобі! Всі сусідні відділення на районі повний контраст, завжди усміхнені та раді допомогти!

  3. Mariia Filonova ★☆☆☆☆

    Нажаль не дізналась імʼя цього «джентельмена»!! Не одноразово хамив мені та моїй подрузі.. Остання ситуація така: цей парубок розкладає посилки в поштоматі 25799, в цей же момент неможливо відкрити скриньку і забрати свою посилку!! Це перевірено!! На прохання зачекати, щоб ми забрали свої посилки ухмилявлявся і казав, що все працює, і продовжував розкладання посилок ігноруючи нас.. На мій погляд ця поведінка не прийнятна!! А коли він закінчив та відійшов, «О ЧУДО» все запрацювало!!! Замовляємо доставку в поштомат виключно для того щоб не витрачати час на стояння в чергах… це сюр.. не приємно отримувати такий сервіс..

  1. Andrii Petrenko ★★★★★

    Найкраще відділення нової пошти в Киеві - 284 ! Швидке і ввічливе обслуговування, Дякую співробітникам 284 відділення за Вашу роботу!

  2. Каріна Правдива ★★★★★

    Хочу подякувати відділенню “Нова Пошта” 284 за відмінний сервіс! Окремо хочу відзначити роботу менеджерів – вони завжди привітні, компетентні та готові допомогти. Процес отримання та відправки посилок проходить швидко і без зайвих затримок. Дуже приємно користуватися послугами відділення, де все організовано на високому рівні. Дякую за вашу роботу! Рекомендую це відділення всім!

  3. Tatyana Neva ★☆☆☆☆

    Доброго дня! 1. Робітники відділення 284, не за що не відповідають. Це просто, жах. Нащо тоді, вони там працюють??? На поставлене запитання, говорять що програма так пише, і (очікується сьогодні) вони розуміють, як це буде у них завтра. Не зрозуміло..... Керівник взагалі, не знає слів - вибачте... Дозволила собі дуже погане ставлення до мене, як до клієнта. Не пояснювала чому так трапилося, а паралельно почала спілкуватися з чоловіком. Я викликала її для розмови, але чомусь вона почала паралельно спілкуватися з чоловіком, що мене ще більше обурило. ІГНОРУВАННЯ до звернення, це не гарне рішення вирішення конфліктів!!!! 2. Було сплачена послуга, декілька разів, від дверей до дверей. Вона коштує не 40 грн. Замовляли для того, щоб людину в 70 років не турбувати і їй не думати, як донести тяжку посилку до квартири по сходах на 5 поверх. Є така послуга - вирішили скористатися. Повідомили, що кур'єр приносить до дверей. Здається супер. А потім я дізнаюся, що кур'єр ніколи не приносив до дверей. А завжди на дорозі біля двору, зупинявся, і телефонував, щоб спустилися і забрали посилку. Це просто - жах. На запитання до керівника, вже по цій ситуації...що трапилося до цієї послуги?! Яка програма не спрацювала?... Відповідь - що вона не відповідає за підрозділ кур'єрів. І це питання не до неї. Відмовила в надання листа та ручки, щоб записати її прізвище та ім'я. (ГЛУЩЕНКО КАТЕРИНА ПЕТРІВНА) Сплата за послугу була у вашому відділенні, так що така відповідь мене не влаштовує. Запитання: 1. За що відповідає керівник відділу? 2. Хто навчить робітників вибачитися, і вирішувати конфліктні ситуації, а не ігнорувати їх. 3. Хто поверне кошти, за недо послугу. Не гарно виглядає, коли працівники з сигаретою в формі нова пошта, біля входу... розумію, що обід може бути, але біля входу курити?!.. Форма гарна, а сигарети ні. Наразі фото, до звернення 1. 21 жовтня вже фото - 3 (очікується - вчора) це як розуміти???????????????????????????

  1. Владимир Гелич ★★☆☆☆

    Після обіду - хоч не заходь. Черга 15-20 чоловік. І так кожен день.

  2. Sergiy Budzulyak ★★★★☆

    Пошарпане. Для власників: Пошарпане - означає подерте, неохайне, не причесане і т.п. Співробітник на касі при наявності черги на вулицю спокійно рахує кеш, дівчина на видачі кудись іде, не зважаючи на ту ж чергу, сміття від посилок/ примірок на підлозі - бабло перемагає зло)

  3. Світлана Матвійчук ★☆☆☆☆

    працівники даного відділення неуважно ставляться до посилок, що проявляється у невірній видачі доставок( на днях мені видали чужу посилку). потрібно звернути увагу на виконання своїх функціональних обов'язків даними працівниками та вжити певних заходів для попередження подальших "переплутаних" видач.

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Яка адреса Нова Пошта. Поштове відділення Київ?

Нова Пошта. Поштове відділення Київ знаходиться за адресою вулиця Самійла Кішки, 9, Київ, Україна, 03189

Який номер телефону Нова Пошта. Поштове відділення Київ?

Зв'язатися з Нова Пошта. Поштове відділення Київ можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09

Як можна дістатися до Нова Пошта. Поштове відділення Київ?

Дістатися до Нова Пошта. Поштове відділення Київ можна за посиланням

Advertisements