Купили квитки в Дніпро. За годину до відправлення, коли ми вже були на автовокзалі нам передзвонила оператор Тетяна і поставила перед фактом, що нас водій не візьме. Перевізник, за її словами, вислав менший за розмірами транспорт. Дане питання з Busfor, де ми купували квитки, не був узгоджений. Ми опинилися в такій ситуації у неділю ввечері, за кілька годин до відправлення поїзда і оплаченої бронью за готель. Розбиратися Тетяна запропонувала з Busfor. Відповідальності перевізник перед клієнтами НЕ БУДЕ НЕСТИ. На питання, що нам робити в такій ситуації, Тетяна сказала, що може через місяць, коли Busfor з ними розплатитися, нам буде зроблений повернення.
Фотогалерея
Відгуки
-
Ирина Синкина ★☆☆☆☆
-
Donald Tramp ★☆☆☆☆
Компанія несерйозна! При покупці квитків не повідомили, що рейс з пересадкою серед ночі в Дніпрі !!! Дізналися про пересадку коли сіли в автобус від водітеля.На всіх інтернет ресурсах вказано рейс прямий. Рейс Київ-Маріуполь 20.11.2020 Диспетчер, на питання в чому справа, каже це ваші проблеми. Повний ДНО, а не компанія !!!!
-
Alex ★☆☆☆☆
Скористався послугами даного перевізника 19.02 і мав доїхати з Києва до Краматорська. Але мало того, в Полтаві була пересадка, так автобус потрапив в ДТП між Полтавою і Харковом, де то о 4 годині ранку, після чого їхати далі не міг. Після очікування на годину пасажирів посадили в проходить спринтер і відправили до Харкова, де просто висадили біля залізничного вокзалу і на тому все перевезення закінчилася. На дзвінки на підтримку і питання, що це означає, мені сказали, що зберуть інформацію і мені передзвонять, але ніхто так і не передзвонили. Перевізник не вибачився і нічого не компенсував оскільки не виконав послугу до кінця, не довіз за все те будь то 200км така дрібниця. Вообщем обходьте даного перевізника стороною якщо не хочете потрапити в подібну ситуацію. А оцінку я б поставив 0 з 5.
-
Панюта Анатолий ★☆☆☆☆
Жахливіший перевізника я ще не бачив. Рейс Київ Бахмут 27.12.2019. Автобус старий, сидіння брудні. Водій лається матом. Недостовірність інформації. При покупці квитків говорили, що посадка вільна, а за фактом виявилося по місцях і у нас з дружиною опинилися різні місця при чому в різних кінцях автобуса. Але найжахливіше це поламана спинка йде попереду сидіння місця №13, яка тупо не фіксується. І людина коли сідає на своє місце, він падає і затискає тобі ноги. АУУУУУУУ. Ви там зовсім кінчені? Як можна проїхати 12 годин з затиснутими ногами.
-
Дмитрий Назаров ★★★★★
Не розумію чому такі негативні відгуки. Більше року користуюся послугою даної компанії, більшість водіїв в обличчя знаю, оскільки часто їжджу. Так бувають не якісь проблеми, але все ідеальним бути не може. Водії завжди ввічливі, привітні, якщо не ведеш себе по хамськи і так, ніби тобі всі повинні, то у відповідь теж отримуєш нормальне ставлення. Колись автобус автолюкс спалахнув на ходу. Відпало бажання їздити автобусами. Може SV-Trans перевізник і не всім ідеальний, але мені дуже подобається.
-
рома шкляренко ★☆☆☆☆
Їхав перший раз вашим автобусом. Просто жах!!! Різниця з іншими компаніями - величезна !!! Автобус брудний. На прохання включити телевізор, відповіли, що немає флешки. А їхати більше 10 годин. Після декількох годин після відправлення, водії в грубій формі повідомили, що туалет не працював. Спасибі, що на вимогу робили зупинки. Нікому не буду рекомендувати ваші послуги. За ці гроші є умови лучше !!!
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса SV-Trans?
SV-Trans знаходиться за адресою Київ, Україна, 02000
Який номер телефону SV-Trans?
Зв'язатися з SV-Trans можна за номером телефону +38 (066) 600-04-34
Як можна дістатися до SV-Trans?
Дістатися до SV-Trans можна за посиланням