Найжахливіший персонал за всю історію відділення. Дівчина молода весь час в телефоні в особистих розмовах, навіть при розмові з клієнтами телефон з рук не відпускає
Багато років користуюсь цим відділенням бо біля дому. На хамовитість не натикався. Останнім часом працюють гарні оператори які допомагають і нормально обслуговують. В цілому задоволений
Сьогодні, 13.04.2025, здійснюючи відправку і отримання на відділенні Нової пошти №123 м. Київ зіткнулась із хамським відношенням одного із операторів відділення. Людей у черзі було доволі багато, при цьому один з операторів обслуговував, інший пішов у невідомому напрямку. Коли черга підійшла до мене, оператор, що працював, щоб розвантажити чергу, обслужив мене на компʼютері колеги, що був відсутній у залі. Я попередила, що у мене відправка і отримання. Коли мені видали посилку для огляду, повернувся другий працівник, грубим тоном вимагаючи, щоб я відійшла, бо мене вже обслужили, а у нього черга, бо, бачте, дівчина за мною стоїть вже 5 хвилин, хоча це було не так і я до того часу стояла в черзі біля 10 хв. При тому, що під час цього спічу я оглядала посилку з післяплатою і обслуговування фактично не було завершено. Натомість інший оператор все ж завершив обслуговування, прийняв оплату і моє відправлення. Скажіть, будь ласка, це нормально, що працівник дозволяє собі хєрити одного клієнта обслуговуючи іншого? Чи я якийсь не такий клієнт? Не вперше натикаюсь на неповажливе ставлення саме цього працівника. Не я причина тому, що оператор створив чергу і я точно не заслуговую того, що якийсь найманий робітник дозволяє собі рухати чергу за його бажанням і пріоритетами. Неприємно і виникає бажання мінімізувати контакти з новою поштою взагалі.
Жахливе обслуговування, постійно проблема відправити посилки. Все перепаковують в своі коробки, навіть заводські упаковки пихають в своі коробки в два рази більшого розміру. Ходимо сюди лише тому, що знаходимось в цьому ж будинку. Всі оператори хамлять, постійно в цьому відділенні якісь конфлікти майже з усіма клієнтами.
Під час відкриття поставив 5 зірочок але зараз все змінилось, роботи, Нова пошта економить на всьому платиш за пересилку 500 грн, просиш скоч зробити ручку щоб донести коробку якось так просиш ввічливо як постійний клієнт нової пошти а тобі кажуть (на ручку скоч не даємо) несіть як хочете.велика компанія має думати про людей а не коли стали монополістами то клієнтоорієнтованості 0.
Постійно користуюсь послугами цього відділення. Все завжди на висоті. Приємний персонал, швидке обслуговування.
Компактне та зручне.. Персонал привітний..
Швидко! Отримував посылку, мені все пояснили і чекали, поки я перевірю. Дякую за гарне обслуговування. Процвітання команді!
Швидко,зручно, без черг, з дотриманням протиковідних норм. Окреме дякую ввічиливому стафу!
Супер-команда! Тільки якби трохи більше простору і охайності в приміщенні...
Нова Пошта. Поштове відділення №123. Київ, Київська обл знаходиться за адресою вулиця Градинська, 7, Київ, Україна, 02034
Зв'язатися з Нова Пошта. Поштове відділення №123. Київ, Київська обл можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта. Поштове відділення №123. Київ, Київська обл можна за посиланням