Доброго вечора. Сьогодні завітав на це відділення Нової пошти та був вражений від роботи працівниці. За день до цього відправляв посилку: приїхав кур'єр, забрав посилку, сказав забрати кошти за посилку у будь-якому відділенні Нової пошти. Прийшов на відділення за цією адресою забрати кошти. Працівниця у відповідь сказала: «Немає 18 (мені 16) кошти забрати не можна». І тут питання: відправити посилку зміг, а кошти за посилку забрати не можу. Зі мною був мій брат, якому є 18. Вона відмовила віддавати йому кошти за посилку, тому що їх має забирати відправник. Забрати кошти не вдалося. На жаль, ПІБ працівниці дізнатись не вдалося тому як у працівниці при собі не було бейджика. Працівники некомпетентні,ходять з недовольними лицями. Дякую за ваше розуміння.
Фотогалерея
Відгуки
-
Ярослав Волощук ★☆☆☆☆
-
Uliana Gumenna ★☆☆☆☆
Відправляли посилку на це відділення олх доставкою, працюють не компетентні працівники дозволили дивитися посилку навіть не вводячи її в компʼютер. Тепер маю заблокований телефон. І не можу навіть добитися компенсації. Скажіть як можна так працювати? Дівчина собі спокійно приходила дивилася телефон декілька раз, бо писала мені про це в чаті олх, і ось в наслідок я отримала заблокований телефон!
-
4LguiR ★☆☆☆☆
Персонал цього відділення- це просто жах. Завжди з такими обличчями, що наче клієнти у них займали грошей і не повернули. Особливо це стосується жінки похилого віку, з темним волоссям. Яка працює за терміналом зліва. Бейджик з ПІБ при ній був відсутній, надавати по проханню вона мені його теж відмовилась. Від неї завжди іде негатив в сторону клієнтів. Хамство, розмова з неподобаючим тоном, іноді на підвищеному. Ще і посилку може жбурнути на стіл Хотілося, щоб керівництво прийняло якісь міри щодо неї. І не для «галочки», а щоб дійсно вона змінила своє відношення до роботи з клієнтами. Бо з кожним разом ходити в це відділення все менше бажання. Бо навіть на укрпошті більше поваги до клієнта, чим в 79 відділенні
-
Альона Трощееко ★☆☆☆☆
Сьогодні забирала 3 посилки в одні з яких був б'юзгалтер коли оглядала просто перевірила чи в об'ємі буде нормальний оператор була без бейджика тому незнаю як звати темна з довгим волоссям повишеним тоном почала розказувати мені що я невмагазині і що на новій пошті не дозволяються примірки коли я їй відповіла що я неміряла а просто перевірила чи в об'ємі підійде вона далі на повишеному тоні зі мною розмовляла і сказала що я його на себе одягала (хоча я неодягала) на новій пошті було чимало людей і я почувалася недуже м'яко кажучи (я вважаю що якщо є якісь правила то можна нормальним тоном це сказати а не грати на публіку так наче б то я дійсно взяла і поміняла білизну!!!Дуже неприємна ситуація і оператр навіть ні дякую ні доброго дня ні до побачення несказала!!!таке зі мною в перше на новій пошті...☹️
-
Дмитрий Тищенко ★☆☆☆☆
Вибрав дане відділення через те що є примірочна, але це був жах!!! Ні одного вішака немає, зняти взуття страшно, бо той килимок ніхто не прибирав з відкриття відділення! Зробив зауваження працівникам але реакції 0, сприйняли за норму.
-
Мирослав Лангільде ★★★★★
Дякую, працівникам за вічливість і швидкість обслуговування!
-
Alex Kirilenko ★★★☆☆
непогано, але приміщення і продавці не дуже перевіряти теж погано
-
olga voloshenko ★★★★★
Як на мене, місце розташування 79-го відділення Нової Пошти на вул. Світлицького у Києві дуже зручне. І працівники компетентні, ввічливі, оперативні.
-
МАРІЯ Ти ★★★★☆
Ножів для відкриття посилок 1 шт для всіх клієнтів. Навіщо пишете продез-но, якщо люди на нього стоять в черзі
-
Jean Grey ★★★★★
Часто користуюсь послугами Нової Пошти. Персонал відділення кваліфікований, облуговують швидко. Карантинних умов дотримуються і запускають до відділення по 2 особини. В цілому, сервісом задоволена)
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Нова Пошта. Поштове відділення №79. Київ, Київська обл?
Нова Пошта. Поштове відділення №79. Київ, Київська обл знаходиться за адресою вулиця Світлицького, 30/20Б, Київ, Україна, 04215
Який номер телефону Нова Пошта. Поштове відділення №79. Київ, Київська обл?
Зв'язатися з Нова Пошта. Поштове відділення №79. Київ, Київська обл можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Як можна дістатися до Нова Пошта. Поштове відділення №79. Київ, Київська обл?
Дістатися до Нова Пошта. Поштове відділення №79. Київ, Київська обл можна за посиланням