Нова Пошта. Вантажне відділення №323. Київ Деснянський район, Київ

Відгуки

1. Anton Anton ★☆☆☆☆

   Немає тари. Може купите? Рекомендують дзвонити на гарячу лінію і визнавати де є тара... Може самомим відвезти ще, а вам тільки гроші віддати? Ще які бізнес процеси організувати? Може самомим запакувати, вигрузити-загрузити, одіяльце не підбити там вам... Це ганьба) Монополія...була б хоч якась альтернатива... Треба мабуть пошукати, що там укр пошта чи міст чи дхл пропонують, чи є ще якісь перевізники... Враження, що воно їм не треба і ти ще повинен продертися через якісь проблеми, щоб щось відправити... Дно

   майже 11 місяців тому
2. Ірина Яровенко ★☆☆☆☆

   Як не зайду постійно черги! 2 оператори на 10 людей! Оператори постійно з незадоволеним обличчям!

   майже 11 місяців тому
3. Катя Загоруйко ★☆☆☆☆

   1. У відділенні немає палетів для пакування. На питання - «що робити?», відповідь в стилі «це не до нас»: «дзвоніть самі на гарячу лінію і дізнавайтесь, де вони є». Гаряча лінія, до речі, не бере слухавку взагалі. І чому, якщо приходиш отримати послугу, її не можуть надати, то ще й сам шукай куди тобі її далі везти. ⠀2. Після розмови з керуючим відділенням, він пообіцяв прийняти посилку, запевнивши, що зранку або в обід наступного дня приїдуть палети і посилка буде відправлена. Що ж насправді сталося? Станом на 16:30 наступного дня: палетів немає, посилку не відправлено. 3. У результаті: згаяний час, зірвані терміни відправки, повна відсутність відповідальності. Я мала шукати інше відділення і вирішувати проблему самостійно - хоча мала повне право розраховувати на елементарну організацію процесів. ⠀ Оце так «доставка майбутнього»…

   1 рік тому

1. Shifty Shift ★★☆☆☆

   Все добре, але неможливо зайти в середину, через припарковані машини + виглядає що працівникам норм

   1 рік тому
2. Женя Солод ★☆☆☆☆

   Як так можна? Доставили посилку на ваниажне відділення. Як тільки доставили, одразу запросила адресну доставку. У додатку спочатку відобрадалося, що доставка буле у цей же день. Добре, чекаю, відмінала усі плани, бо чекаю на курʼєра. О шостій вечора зʼявояється сповіщення, що доставка буде завтра. Це при тому, що посилка була завантажена у вантадівку курʼєра вранці. Тобто, моя посилка їздила весь день у автівці і повернулася до відділення? Ви нормальні взагалі? Хоч би попередили, що не можете доставити сьогодні - я ж чекаю увесь день! Вартість посилки 20 кг захмарна - більше 300 грн! І за що такі грощі? За ващі помилки і неоптимальну логістику? І вже мовчу, що у посилці продукти, що можуть зіпсуватися.

   1 рік тому
3. Антонина ★★★★★

   Отделение для крупногабаритных и тяжёлых посылок. Пространство помещения хорошо организовано, много света, не захламлено. Сервис клиентоориентирован: быстро, чётко. Спасибо.

   майже 4 роки тому

1. Roman Taran ★★★★☆

   Гарне відділення в плані під'їзду. Персонал хами втім, як і на інших відділеннях. Прийшовши до відділення почав спілкування російською мовою, оператор хлопець каже спілкуйтеся зі мною на Державіній мові.)) Я кажу що мені зручніше російською. Загалом перейшов до іншої дівчинки оператору. Якої все одно якою мовою спілкуватися)) Мабуть хлопець студентик почув про закон про мову, але не зрозумів для чого він і кому.

   майже 4 роки тому
2. Наталя Задорожна ★★★★★

   Всьо чотко!

   майже 4 роки тому
3. Ирина Владимировна ★☆☆☆☆

   Пошта не заслуговує навіть 1 зірки. Хамське ставлення до людей, посилки відправляти не хочуть. Був не один інцидент що посилки просто повертали. Так мало того, ще й розкривалися посилки, без відома відправника! Де взагалі слухань що б перевіряли кожну посилку?

   майже 4 роки тому

1. Vladimir Ugrimov ★★★★★

   Швидко, привітно, якісно

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді