Часто користуюсь послугами даного відділення, тому хочу висловити свою подяку за швидкість обслуговування та за доброзичливість співробітників)
На жаль, залишився неприємний досвід у цьому відділенні. Деякі співробітники (Вікторія та Ігор) висувають необґрунтовані вимоги до пакування дрібних відправлень. Навіть для невеликої посилки з пласкою основою (вага 200 г, розмір 12×21 см) змушують купувати додаткові картонні коробки. При цьому посилання на пункт 5.2 «Правил пакування та маркування відправлень» не сприймають як аргумент. Прикро, що дії окремих працівників створюють негативне враження про все відділення. Сподіваюся, адміністрація зверне увагу та проведе роз’яснювальну роботу з персоналом.
Доброго вечору! Питання до керівництва Нової пошти. Ви так мало заробляєте з комісії??? Що не можете на відділенні поставити кондиціонер? Завжди духота і величезна черга. Або найняти більше людей. Забудова багатоверхівок, черги до входу в будівлю. До персоналу немає претензій.
8 відділення потребує розширення. На три житлових комплекси одне відділення. Це жах. В час пік і на свята черги по 20-30 хв. Поштомати в підʼїздах зайняті.
Нова пошта повільно але впевнено стає оверпрайс філіалом укр пошти. Черга 10+ клієнтів. Ще і брудно як в смітнику. За такий цінник хочеться краще сервіс.
Тільки на цьому відділенні зіткнувся з такою проблемою, приходить смс що посилка уже у відділенні, в 14-22 , прихожу отримувати в 15-22. ( через годину) відстояв чергу з 12 людей. А оператор каже що посилку ще вивантажують, і вона буде доступна тільки через 40 хвилин. Не розумію навіщо слати смс , якщо ще 2 години потрібно чекати, коли посилка буде готова до видачі.
Хамовита адмістратор, в працівників і в неї бейджа немає, нав'язують тару - після відмови взагалі відмовили в обслуговуванні, мусив звернутись до відділення №2
На відділенні дуже часто відсутні упаковочні пакети по 0,5кг і 1кг.Оператори пакують речі 0,5кг у коробки об'ємною вагою 2кг!Різниця і відправленні такої посилки 20грн!!!Не вміють працювати з людьми!!!Як тільки вимагаєш упакувати посилку і відправити з правильною вагою відсилають до іншого відділення!Оператор Легінєв Євгеній ,назвавши себе замісником керівника відділення попросив мене покинути їхнє відділення за те що не захотів відправити посилку вагою 700г у відповідному пакуванні ,а оформив як об'ємну посилку вагою 2кг!Допоки оператори будуть дурити відправників!!!Якщо керівники не мають змоги налагодити правильну роботу відділення,то чому вони працюють керівниками???Чому на цьому відділенні упаковочні пакети завжди відсутні???Хай тоді напишуть об'яву,що відправляють тільки в коробках,і приберуть взагалі послугу відправки в пакетах!
за неділю друга скарга.Якщо перша був розірваний ящик і пошкоджений товар то ДРУГА !!!! просто одну одиницю вкрали( акуратно розрізавши ящик)
Гірше відділення з тих, що користувався. Після отримання повідомлення про те, що можна забирати посилку, ще доводиться чекати по декілька годин на реальне отримання. Відмазка завжди одна і та ж: не встигли розкласти. Раніше такого не було
Нова Пошта №8 знаходиться за адресою вулиця В'ячеслава Чорновола, 2, Бровари, Київська область, Україна, 07405
Зв'язатися з Нова Пошта №8 можна за номером телефону +38 (080) 050-06-09
Дістатися до Нова Пошта №8 можна за посиланням