Нова Пошта №6 Бровари

Відгуки

1. Ирина Резниченко ★☆☆☆☆

   Маленька посилка 900гр запанували в коробці 10кг.

   майже 6 місяців тому
2. Nadin D ★☆☆☆☆

   Вперше стикнулася з таким - оператор Дарья, дівчині дуже закортіло передивится вміст посилки.посилка звичайні солодоші консерви дитині в гуртожиток відправляю. Хоча я й попередила що там нічого заброненого й все так добре й щільно запаковане - що вона не зможе запакувати так само. Але ніт - розрізала мотузку, розрізала кришку коробки. Запихала абияк замотала скотчем. Питаю - а мотузку, як тепер дитині нести ту коробку? А немає в них мотузок. Також вона вартість виставила на свій розсуд , 500 грн, а там лише банка нутелли стільки коштує. . Я розгубилась від такої поведінки, звісно що потрібно було не відпрввляти а кликати головного менеджера та писати скаргу. Більше цим відділенням користуватися не буду й не рекомендую - ваші посилки тут доглядають ретельніше ніж на митному контролі.

   1 рік тому
3. Gogosik 21 ★☆☆☆☆

   Відмовились, і це не одноразово ставалося, відправляти посилку, яка в доступних параметрах цього відділення. На сайті вказано обмеження ваги до 30 кг, та габарити 120х120, то чому ж коробка 40х40 в 10 кг не підійшла? Бо не влаштувало упакування клієнта.. І при відмові клієнта від їхнього упакування, відправили на 19 відділення… Дякую, перти коробку дівчині через все місто дуже приємно, бо якісь хлопчики не захотіли приймати СФОРМОВАНУ доставку

   1 рік тому

1. Євдокія Баторик ★★★★☆

   Завжди користуюсь цим відділенням, і весь час було все чудово, і персонал і швидкість. Але на цей раз щось пішло на так... Мені треба було забрати посилку (наложенний платіж) і відправити дві. Була з маленькою дитиною, тому хотіла пошвидше все зробити. Підхожу до оператора, кажу, що мені і забрати і відправити треба. Взяла посилку, відкриваю її щоб оглянути (ще не оплатила), оператор каже: "следующий ", я кажу, що я ще не подивилась і взагалі, що за спєшка, дайте мені оглянути посилку 5 секунд і зразу за неї оплачу і буду тут же робити відправки. На що мені оператор відповів, що я можу оглянути посилку в стороні, а я кажу, що не хочу, бо ще не закінчила відправки у нього, і не збираюсь нікуди відходити (там і не було куди відійти, бо я була з коляскою). На що мені кажуть, що я затримую клієнтів... Занавєс.... Я кажу, а я не клієнт??? Я хочу ВЖЕ відправочку зробити, нащо ви мене просити відійти у бік і ще чекати? Короче, відправила, за все оплатила, але таке відчуття було, ніби попала в магазин часів СССР. Не змогла просто підти, обурило мене це. Прошу у того ж оператору книгу "жалоб". Каже, відмінили їх, пишіть на сайт, чи на гарячу лінію. Ладно думаю, поговорю з керівником відділення, опишу йому ситуацію з цим працівником... Питаю у іншої дівчини оператора керівника. Показує мені на цього "ввічливого" працівника, у якого я оформлювала посилки. Кінець цієї історії такий, що все-таки цей "ввічливий" керівник відділення вибачився переді мною, що підганяє клієнта. Думаю новій пошті треба навчити персонал не тільки швидкості, але і привітності. НОВА ПОШТА, ЗВЕРНІТЬ БУДЬ ЛАСКА УВАГУ НА ЦЕ! ДЯКУЮ

   майже 4 роки тому
2. Igor Savinov ★☆☆☆☆

   Довго довелося очікувати на видачу товару - більше 20хв.

   майже 4 роки тому
3. Наталья Клименко ★★★★★

   Мені подобається. Часто користуюсь для відправки і отримання посилок в цьому відділенні. Працівники дуже уважні і тактовні. Завжди намагаються якомога швидше обслужити клієнта.

   майже 5 років тому

1. Сергей Данилевский ★★★★☆

   Персонад ввічливий. Працюють доволі швидко. Хоча в часи пік черга буває довга.

   майже 5 років тому
2. Дмитрий Усенко ★★★★☆

   Стандартне відділення Нової пошти з усіма плюсами, окрім одного: коли перший раз приїжджаєш на місце, не зразу можна знайти відділення, відсутній чіткий вказівник, треба обійти навкруги всю будівлю, щоб знайти.

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді