Нова Пошта. Вантажне відділення №1. Чайки Чайки

Відгуки

1. СТО на Борщагівці sian . ua (sian.ua) ★★★★★

   Періодично користуємося - швидкий персонал

   майже 7 місяців тому
2. Le Sa ★★★☆☆

   Взагалі роботою цього відділення я задоволена, команда старанна. Але за останній місяць НП вже вдруге посилки доставляються не тоді коли було обіцяно в маршруті, а на день+ пізніше. І це не стосувалося прифронтових регіонів

   майже 9 місяців тому
3. Дарія Рогова ★☆☆☆☆

   Прошу звернути увагу на кількість паркувальних місць для клієнтів відділення. Тому що, через брак місць сьогодні довелось припаркуватися на в'їзді службового транспорту відділення. Внаслідок чого виник конфлікт з працівниками. Один з яких просто втиху (не знав, що я стою біля свого автомобіля) вдарив по колесу. Я розумію, що нікого не хвилює де я поставлю авто, але і мені тяжкувато нести посилку 30 кг з паркувального майданчика новуса, що за 300 м від пошти. Додаю номер ТТН: 59001282081845

   1 рік тому

1. Леся Потапчук ★☆☆☆☆

   Проблеми з цим відділенням маю вже не перший раз. Якби можна було поставити -10, то я би роботу так і оцінила. Цього разу загубили посилку. 10 хв чекали поки 4 чоловіки запустять генератор. Вичекала свою чергу, оплатила доставку і тут виявилося що моя посилка пропала, хвилин з 15 чекала поки знайдуть, підходила до оператора для уточнення, відповідь - шукають. Прочекпла ще хвилин 20, підходжу знову, прошу щоб пошук посилки поставили в пріоритеті, бо поки чекала, чоловік 30-40 відпустили. На що мені кажуть, посилка була доставлена кур'єром іншому отримувачу. Послали кур'єра до тієї людини, питаю, скільки часу чекати, вони не знають. Нагрубили, бо думали що зайшла погрітися. Як тепер я можу бути впевнена що мені посилку повернуть? І чи той отримувач її не відкривав, а якщо відкривав, то чи отримаю я всі речі в повному складі? Посилка максимально важлива, хлопці відправили і поїхали на 0, я мала перепакувати все, доукомплектувати і відправити іншим хлопцям, бо через два дні на 0 теж. По факту хлопці поїхали без нічого. Дякую, доставка майбутнього. За два дні мої скарги не зафіксували, зворотнього зв'язку теж ніякого не було. Просто ігнор і все. Зато начальниця любить всіх інших навчати і критикувати як все має бути. Спершу своїх підлеглих навчіть працювати, потім за інших беріться.

   1 рік тому
2. Наталья Яковенко ★☆☆☆☆

   Дуже розчарована, постійно замовляю стільці для годування доставка виходить 180-300 грн . Сьогодні відправляли посилку з с.Чайки доставку вказали 625 грн, пакування на суму 345 грн ,доставка вантажів по Україні 280 грн . Телефонувала на гарячу лінію працівники відмовилися убрати пакування яке там не було потрібне … тільки щоб гроші здерти дурять людей !!!! Доставка вийшла дорожче чим стояв стілець

   майже 2 роки тому
3. Rumoruka ★★★★★

   Нарешті не треба їхати за негабаритним вантажем у Вишневе!)) Просторе відділення, швидке обслуговування. Зручно!

   майже 4 роки тому

1. Serhij Odnorih ★★☆☆☆

   Знаю безліч відділень "до 30 кг", які на порядок кращі ща це псевдо"вантажне". Під'їхати нормально до "рампи" немає як, припаркуватись проблема. Якщо у вас важкий вантаж, навіть не думайте замовляти його сюди.

   майже 5 років тому
2. Александр Петрович ★★☆☆☆

   Приїхав забирати габаритний вантаж , місце погрузки було зайнято машинами нової пошти які просто стояли, на питання як мені вивезти вантаж відповідь працівників була чудова :)"Ваші проблеми", це вже другий раз таке, перший раз дзвонив на гарячу лінію, але цього разу вирішив просто більше не користуватись цім відділенням, бо вибачте носити дві палети вантажу на дорогу до авто руками не дуже приємно

   майже 5 років тому
3. Виктор Жарко ★★☆☆☆

   При відділенні практично відсутня парковка.Просто двохрядна дорога місцевого значення; Відділення вантажне,паркуватись нема де. А власне саме відділення працює добре.

   майже 5 років тому

1. Kateryna Navrotska ★☆☆☆☆

   Відділення Київська обл, село Чайки 1 !Зіштовхнулася з некомпетентною поведінкою, а саме брехнею! На вказану дату чекала доставку кур’єра (вага 80 кг) 06.04.2021 з 9.00-18.00 год, як було зазначено в декларації, але ніхто так і не зателефонував. Була вимушена звернутись в центр підтримки, але достовірної інформації я так і не отримала. На наступний день оператори відповідали, що очікувати доставки до 15.00 год і написали скаргу на відділення, але 7.04.2021 о 18.00 год я особисто пішла у відділення де на робочому місці був відсутній управляючий відділенням!!! Тому прийшлось викликати управляючого в телефонному режимі!!! В кінцевому результаті до моєї посилки віднеслися з повною байдужістю та ігноруванням моїх слів і дій! Два дні чекала на доставку за якою прийшлось самостійно приходити. Прошу цінувати час кожної людини і відноситися більш серйозно до своєї роботи!

   майже 5 років тому

Часті запитання та відповіді