Робили дитині id картку та закордонний паспорт, все зробили дуже швидко, дуже привітний персонал,все з чим треба допомогають. Залишилися лише позитивні враження.Дякуємо вам!
Система не спрацювала в час запису, але мене прийняли того ж дня без черги - дуже приємно) Термінове виготовлення id-картки зайняло менше обіцяних 10 днів, що також радує. Роботою закладу дуже задоволений
Дуже задоволена роботою паспортного сервісу. Персонал привітний, усе організовано швидко та зручно. Якшо записуватись в електронну чергу то навіть не треба очікувати, співробітники все чітко пояснили й допомогли заповнити документи. Атмосфера приємна, чисто й комфортно. Отримала паспорт навіть раніше, ніж очікувала. Дякую за професійність і гарне ставлення до людей)
Жахливе ставлення до клієнтів, черги по 2 години.
Сервісом і не пахне. Все дуже довго і повільно, сиджу з дитиною уже годину, чекаю щоб сфотографуватись. Приходять люди без запису, здають документи і по факту ти опиняєшся в живій черзі, не дивлячись на те, що був записаний на конкретний час. Раніше подача документів займала 15 хв, не більше.
При оформленні закордонного паспорта співробітники сервісу зробили помилку при внесенні в базу моїх даних. Зателефонувала спитати, що можна зробити для вирішення цієї проблеми, оскільки через це не підвантажуються документи в Дію. Консультант відповіла, що потрібно під'їхати до них якнайшвидше. Я уточнила, чи це в принципі обов'язково і чи ми можемо вирішити це питання телефоном. Мені відповіли, що їхати обов'язково і терміново. Що я отримала при приїзді. Співробітника, який сказав, що вони НЕ МОЖУТЬ виправити СВОЮ Ж помилку, а для того, аби дані в базі оновились на коректні запропонував оформити id картку за 950 гривень. Виходить мене висмикнули з роботи аби сказати те, що можна сказати телефоном, і просто впарити id картку. Повна некомпетентність співробітників і повна байдужість до клієнтів.
Мені відмовили обміняти ID картку по її закінченні на нову через відсутність довідки№13 про реєстрацію місця проживання. Адміністратор Сергій Якович запропонував піти і десь знайти довідку 13 з моїм вже простроченим паспортом. Хоча, згідно з законодавством, відмова у Обміні паспорту по причині відсутності саме такої довідки - це грубе порушення моїх прав, а також кричущий факт некомпетентності працівників підрозділу у м.Хмельницькому. "Сказати клієнту «Зачекайте» - не за нашими правилами!" А на ділі --просто послати клієнта виявилося нормою!
Паспортний сервіс знаходиться за адресою вулиця Прибузька 30-А, 29000 Хмельницький, Хмельницька область, Україна
Зв'язатися з Паспортний сервіс можна за номером телефону +38 (044) 597-87-77
Дістатися до Паспортний сервіс можна за посиланням
Стоматологія VA Clinic