Пункт прийому візових анкет Державна установа, Хмельницький

Відгуки

1. Іван Кулінець ★☆☆☆☆

   Компанія і раніше була так собі, а зараз скотилася нижче немає куди. Днооооо

   майже 4 роки тому
2. Leonardo Celentano ★☆☆☆☆

   Черги фантастичні. Якщо зараз оплатити 11.01.22 немає місць для подачі документів навіть через місяць Розширте штат або щось зробіть

   майже 4 роки тому
3. ГОЛОС РОЗУМУ ★☆☆☆☆

   Зобов'язані зателефонувати напротязі 10 робочих днів від моменту оплати, а телефонувати можуть і через місяць, а ще місяць в черзі на подачу, і ще чекати візу. А якщо запрошення лише на 6 місяців то ви в прольоті. Якщо агенція не встигає, розширте штат працівників. Вам же пофіг, ми платимо, а чи встигнуть зробити нам візу чи ні, вам наплювати, ви свої гроші то отримали, а їхати писати заяву на повернення і ще раз їхати їх забирати, то так багато людей залишаються в мінусів і гроші не забирають. Певно на те і розраховує агенція.

   майже 4 роки тому

1. Нації Слава ★☆☆☆☆

   Доброго дня проплатив 9.09.2021 сьогодні 14.10.2021 ще незвонили скільки чекати не знаю може хтось підкаже?

   майже 4 роки тому
2. Alina Vis ★☆☆☆☆

   Жах місяць не дзвонять , більше ніколи в Хмельницькій не буду подавати. Нікому не раджу це місце...

   майже 4 роки тому
3. Віка Олексіївна ★☆☆☆☆

   Доброго дня. Я оплатила візовий збір, 07.09.2021р. На сьогоднішній день - 05.10.2021р мені ще нетелефонували і не назначили дати подачі документів. За попередньою інформацією, від знайомих, які проплатили візовий збір 03.09.21 року і яким телефонувати ще 24.09.2021р (не розумію як так може бути, 2 робочих дні різниці в оплаті), їх ставили на дату подачі - на кінець жовтня. Тобто мені, можуть постави дату подачі навіть в листопаді, зважаючи на те, що ще не дзвонили. Для тих хто не розраховує сидіти в Україні без роботи і безгрошей стільки часу, я і пишу. Тому що, ніде про це інформації немає, що такі черги. Я по приїзду в Україну дізналась, що є можливість оплатити візовий збір через "Приват 24". Можна візовий збір заплатити перебуваючи ще в Польщі. Може це комусь допоможе. Перед приїздом уточняйтн, що робиться з чергою в візовий, бо на сьогодні - це жах.

   майже 4 роки тому

1. Vadim Serdunich ★☆☆☆☆

   Це просто Провал і Катастрофа! Дно. Майже совок, тільки в кращій будівлі. Поясніть співробітникам, що сервіс - це не "Добрий день" і висвітлення номерів черги на моніторах, а надання послуг за якими звертаються до них люди. Якби не потрібно було б звертатись до них зовсім, навіть за більшу суму, я б погодився. Приведу приклад, щоб зрозуміли керівники. Це коли ви приходите в гарний ресторан в очікуванні нормальної кухні, а готові заплатити БІЛЬШЕ за звичайну піццу. Яке смс за 120 гривень? Справа не в сумі, а в тому, що з вас хочуть гроші взяти за те, що давним давно просто так. Якщо ви купуєте телевізор чи замовляєте товар на маркетплейсі, то те, що товар прийшов, вас же не інформують це ПЛАТНИМ смс, а звичайним простим повідомленням. Дуже довго! Саме призначення дати подачі документів, в моєму випадку 1 місяць і два тижні! Ей, робоча віза видається на 6 місяців і цих майже два місяці йде на те, щоб оформити документи! Якщо ви знаєте, що в певний період йде збільшення кількості людей, збільшіть години, доберіть людей. Ну на виробництві, якщо не встигають із замовленнями, то так і роблять. Забрати документи, вже коли прийшло повідомлення, що вони готові. Навіщо знову реєструватись на сайті? Реєстрація не зрозуміла! Я і в 1С бухгалтерії знаюсь, рух світлових приборів можу прописати, наповнюю сайт магазину на prom.ua, можу замовити без зайвих питань товар на маркетплейсах, в тому числі закордонних, а тут не зареєструвався! Покличне маркетолога, хай пояснить, що сайт має бути зрозумілим! Не юриста, не вчителя, не знайомого, а звичайного маркетолога. Коли ви приходите ремонтувати смартфон, ви його віддаєте, вам телефонують і говорять чи пишуть: "Смартфон готовий. Прийдіть заберіть". Вам же не пишуть, що ще треба зареєструватись на чергу, щоб прийти і його забрати, а як ви не так зареєструєтесь, а то в нас то сайт не працює чи інше, то ви навіть з власним паспортом з оплоченими всіма послугами не зможете його забрати! Ну дикість! І в кінці, ви одне з останніх місць, яке відвідує людина перед виїздом за кордон і за статистикою більшість цих людей не повертається. Ви можете зробити так, щоб залишалась, хоч якась крихта бажання повернутись, або хоча б останні спогади були такі, що і в нашій країні нормально можуть обслужити. Ви - сервісний центр, самі так його назвали. Сервіс - навіть в назві є, тому пам'ятайте, що ви не торгова точка і не торговий ларьок послугами.

   майже 5 років тому
2. Serhii Shamrai ★☆☆☆☆

   На початку був напевно одним з кращих сервісів. Але з часом, напевно як і все в нашій країні, котиться в бік обману людей. Встановлені явно завищені ціни на додаткові послуги. А головне, що про них деякі люди взнають в кінці, коли потрібно вже оплатити. Наприклад: Ксерокопії - 4 грн Смс-інформування - 45 грн Заповнення анкети - 85 грн Кур'єрська доставка - 180 грн Будьте уважні. Не дай себе ошукати

   більше 6 років тому
3. Виктория Кузьмич (ViktoriTori) ★★★★☆

   В загальному добре. Електронна черга, охорона викликає людей, які записані на певну годину. Але про смс інф та доставку ін-тайм не попереджають, а просто добавляють, тому, якщо Вам ці послуги не потрібні, кажіть відразу (тому не 5,а 4) Ніде не вказано, що при подачі док на візу потрібна квитанція про сплату страховки (я подавала вперше, в мене їі не було, мені прийшлося купувати ще одну(там недалеко можна оформити без проблем від 300 грн. навіть, якщо подаєте візу на рік така підходить) без квитанції страховка для візи не дійсна)

   більше 6 років тому

1. Bogdan Bukowskee ★★★☆☆

   Візовий центр не дуже. Відразу за вхідними дверима стоїть стіл, де одна із працівників попередньо перевіряє ваш пакет документів і видає номерок в електронній черзі до вікон, де вже безпосередньо подаються документи для отриманння візи. Так от, - цей стіл біля вхідних дверей - повна шляпа, там постійно стоїть по 5-6 людей, а народ який заходить-виходить з центру змушений проштовхуватись через цих бідолаг в живій черзі до клятого стола. Далі. Прямо всередині цього ППВА ви можете придбати страховку. АЛЕ, карткою розрахуватись не можна) Лайфхак для тих хто вперше подається, - страховка набагато дешевше обійдеться якшо купити її в одному з офісів так званої "візової підтримки", яких є кілька поряд. Наприклад, найдешевша страховка на 1 рік від PZU (компанія, яка продає всередині візового центру) буде коштувати 800+ грн, а в офісі "візової підтримки" я придбав поліс страхування на рік від компанії-ноунейма за 250 грн. І останнє. Щоб оплатити SMS-інформування про статус розгляду вашої заяки треба.. УВАГА! Пряма мова: "Виходите з візового центру, повертаєте наліво, йдете до світлофора. Потім ще раз наліво і через 50м злівва буде така сіра будівля "Водоканал". Там всередині є ощадкаса. Там оплатите 30 грн") Рівень сервісу, ага)

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді