Hotel Park hotel Castello Albergo-Ristorante a 3 Stelle

"In una calda serata, insieme ad amici decidiamo di salire a Caserta vecchia per godere un po’ di aria fresca. Così, presi dalla fame facciamo tappa al castello. Pizza davvero ottima, anche i secondi niente male, l’unica pecca a mio avviso un po’ lento il servizio. Alla prossima"

"Ottimo locale, abbiamo festeggiato un 50esimo, tutto perfetto"

"Pessima esperienza al ristorante che di domenica a pranzo era VUOTO. Rapporto qualità/prezzo inaccettabile per il nostro pranzo in famiglia fatto di antipasto di verdure (decisamente non fresche) e pesce (sicuramente surgelato e comunque non buono, peggior piatto la frittura di pesce gommosa e poi nei paccheri primo di rana pescatrice ho trovato anche un capello e il cameriere ha ben pensato di dare la colpa al lavapiatti!). Il voto più basso lo darei ai vini, prosecco e fiano; il primo caldo ma bevibile, il secondo caldo e davvero pessimo. Al conto abbiamo espresso le nostre lamentele per il cibo e il prezzo...nessun trattamento di favore. Non ci torneremo più!!! Ps: non commentabile le giostre per bimbi, arrugginite e a bordo strada!!!"

"Una brutta esperienza! * Cattiva organizzazione * pessima gestione * struttura sporca (foto) * niente sapone nelle camere * rumori e fuochi d'artificio fino all'una di notte * rumori molesti (trapano) anche il sabato nel primo pomeriggio attaccato alla camera. Ma soprattutto, la grande maleducazione del personale ad incolpare la sposa davanti ai suoi ospiti per una palese disorganizzazione della struttura! Storia completa. Siamo venuti in questo hotel in quanto "convenzionato" per un matrimonio! Arrivati, abbiamo assistito sin da subito ad una marcata disorganizzazione e bassa professionalità del personale in struttura. Abbiamo dovuto attendere a lungo per ricevere le chiavi della stanza. Il momento del pagamento (anticipato) è stato a dir poco imbarazzante! Il personale della struttura NON SAPEVA i prezzi concordati con gli sposi. **** Peraltro, incolpando la sposa di disorganizzazione di fronte ai suoi ospiti (cosa evidentemente non vera!!)**** L'imbarazzante teatrino è durato fin tanto che noi ospiti (più camere) non abbiamo deciso di pagare comunque la cifra piena (70€/notte). Purtroppo il soggiorno è stato forse peggiore di quanto preventivato: * ricevute le chiavi, siamo andati in stanza, e l'abbiamo trovata aperta. * NIENTE SAPONE NÉ TAPPETO DOCCIA (né a noi né alle altre camere)! * richiesto del sapone, ho ricevuto 3 buste di sapone per 2 notti per 2 persone; * niente tappeto doccia, ed alla richiesta ci è stato detto: noi non lo mettiamo! * camera con due tendine attaccate alle finestre che hanno fatto entrare un sacco di luce all'alba e non permettevano di aprire le finestre mantenendo la privacy (stanza dava sul giardino e le tende erano attaccate ai vetri) * condizionatore non funzionante. * Rumori di musica fino a tarda notte per finire con i fuochi d'artificio all'una di notte. * colazione povera: cornetto vuoto o confezionato e caffè * Non hanno rifatto la stanza il giorno dopo (per 70€/notte lo davo per scontato) né hanno dato altro sapone. * ho dovuto elemosinare di nuovo del sapone per poterci lavare * alle 2 del pomeriggio (di sabato), dopo pranzo, volevamo coricarci e riposare prima della cerimonia, ma hanno iniziato lavori (trapano o smerigliatrice, comunque rumori metallici forti) vicino alla nostra stanza che non ci hanno permesso di riposare. Però la posizione non è male! Di sicuro non consiglio! P.S. le foto non sono della stanza ma della reception. P.S. 2: curioso che dopo la mia recensione, quasi allo stesso istante, siano comparse 5 nuove recensioni (da profili che hanno fatto solo quella recensione) dando come fasulla la mia esperienza! P.S. 3: Data la risposta del proprietario, se volete il sapone nelle stanze, il phon, un tappeto doccia e non volete essere svegliati all'una di notte, non andate in questa struttura, ma scegliete un hotel 5 stelle!"