зайшов у цю Єву, консультантів там не вистачає. Але на касі була дівчина Тетяна, з бейджиком "новачок" яка підійшла все підсказала, порекомендовала. Заради неї поставив би шість зірочок але можливо тільки п'ять.
Взяла декілька одиниць в акцію 2=4, на касі працівниця нічого щодо неї не казала.Як я зрозуміла, мені пробили всі товари без акції.Я продиктувала номер телефону але працівниця не перевіряла моє імʼя, не називала кількість бонусів на моїй картці Єви, й до того ж пройшло декілька днів але електронного чеку немає ні у боті, ні у додатку через що маю 100% враження що касир не тільки пробила весь товар по повній ціні, а ще й ввела свою карту Єви для того щоб бонуси надійшли їй.Персонал з вʼязниці рекрутували?
12.04.25р. Була неприємно вражена-так як цінник був один на товар,а продати хотіли за дорожчий цінник,поки я виясняла як таке може бути на касі-доставили ще один цінник. І пояснити чому є цінник на меншу суму але купити по ньому не можна,так і не пояснили…Вкоай незадоволена сервісом в магазині Єва в ТЦ Піраміда.
Хочу передати велике «дякую» касиру-консультанту. Коли не потрібно, вони на кожному кроці, коли потрібно - нікого немає, всі кудись бігають. Я стояла чекала хоч якогось консультанта, підійшла до жіночки з світлим каре, сказала «перепрошую, не могли б ви мені допомогти?» на що вона навіть не сказала, шо зайнята чимось, вона просто подивилась на мене і пішла далі. На декоративну косметику була акція 2=4, я звикла, що мені зазвичай нагадують на касі і можна взяти акційний товар у подарунок, але у цей раз та ж сама жінка стояла на касі і навіть не сказала за цю акцію, мені прийшлось перепитувати за це ( я не одразу зрозуміла про що саме акція ) Дуже дякую, за «якісне» обслуговування.
Це якийсь жах якщо чесно, а не Єва. Живу поряд з пірамідою і часто захожу в цю Єву, але постійно якісь нюанси, вже бажання немає взагалі ходити саме у цю Єву, обслуговування жах, постійно незадоволені погляди від працівників, на касі коли розраховують, ніхто не посміхнеться навіть…. Працює тільки одна каса, а на другій просто хтось може сидіти і нуль уваги! Була ситуація коли зайшли з сестрою купити гель для душу, побачили цінник на той гель, що хотіли, але самого гелю там не було. Ну ми подумали, може всі вже купили, але вирішили уточнити у працівників чи немає випадково їх на складі. Підійшли до консультанта Світлани, яка нам сказала, що ні їх немає і побігла кудись, потім ми побачили ще одну дівчину консультанта і запитали у неї, на що вона пішла на склад і принесла нам 3 баночки цих гелів для душу. За, що ми дуже вдячні цій дівчини, забула її імʼя нажаль, але мабуть вона вже там і не працює, бо не бачу її останнім часом. А більш за все дратує те, що магазин зачиняється за 20-30 хвилин до закриття!! Тобто у 21:30 приблизно - працівники опускають ролети і нікого вже не пускають, а на прохання швиденько щось купити і кажучи, що магазин по ідеї ще має працювати 20-30 хвилин, всі дружно кажуть, що вже все, їм потрібно рахувати касу і т.д…. Що це за приколи взагалі??? При цьому усі магазини ще працюють в піраміді, а от одна Єва завжди завчасно зачиняється!!!
Зовсім не зрозуміле обслуговування на касі. Працює дві каси, перед однією з них велика черга, на іншій - одна людина. На питання , чи можемо скористатись другою - отримали відповідь, що черга одна спільна, і відправили в кінець черги. Ну окей, чекаю. Проходить вперед, поза чергою пані, і її спокійно готові прийняти на цій касі. На питання, чого так - касир відповіла, що вона не може слідкувати хто наступний в черзі.... Виникає одне питання - навіщо робити одну спільну чергу на дві каси, якщо ви не в змозі слідкувати за нею. І маленька ремарка - робочі каси знаходяться не поруч одна з одною, а на протилежних кінцях стійки
EVA знаходиться за адресою тц піраміда, вулиця Олександра Мишуги, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з EVA можна за номером телефону +38 (080) 030-37-00
Дістатися до EVA можна за посиланням