Advertisements

Відгуки

  1. Татьяна Попова ★★★★★

    Дякую за гарне обслуговування і приємний досвід спілкування з менеджерами Максимом і Іриною.

  2. Виктория Литвин ★☆☆☆☆

    Розкажу свою історію. В день, коли мама повинна була їхати в Київ влаштовувались на роботу, в неї потух екран телефона. Всіма правдами і неправдами вона таки доїхала до Києва і здала телефон в перший попавшийся магазин на ремонт. Це була Мобільна зона на Васильківській, як мені сказали. Через декілька днів дзвонить мама і питає, яка у неї модель телефону (бо я їй його купувала). Виявляється, магазин ЗАГУБИВ наш телефон. Прошу дати продавця і вона зразу почала мені грубити! Як її звати не знаю, але по голосу хабалка з хутора (я сама з села, тому знаю, про що говорю). Дуже неприємна особа тикала мені, що це мама тупа і переплутала, куди здавала телефон. Я сказала, що передзвоню, бо сама була дуже зайнята на роботі. І як виявилось, МАЙСТЕР переплутав, і відвіз мамин телефон на другий кінець міста в іншу точку! І вони мою літню маму саму відправили за тим телефоном бо зна куди. Ще й скидку предоставили неймовірно щедру - 100 грн!!! І таким тоном та... продавець...вибачалася, мов це ЇЙ всі винні. Але це ще не кінець! Пройшло 3 тижні, екран потух! Майже 2000 грн пішло в смітник! Не рекомендую цю мережу магазинів! Абсолютно непрофесійні! І я не полінюсь, коли приїду в Київ, зайду, хочу глянути в очі цій хабалці, якщо вона там ще робитиме, з таким відношенням до клієнтів. Якби можна поставила б не "1", а "-5".

Advertisements
  1. Marharyta Hupalo ★☆☆☆☆

    Найгірший магазин і продавець, якого я тільки зустрічала. Хотіла купити захисне скло за 300грн. І тут почався допит - чому таке дешеве, чого на перший час і тд. На питання «ви не хочете продавати нам скло, бо воно коштує 300грн?» - отримала відповідь - « я не бачу в цьому сенсу». Ну, хлопчик з таким підходом до роботи багато не заробить і тільки псує репутацію магазину.

  2. Игорь Штых ★★★★★

    Гарна якість обслуговування, швидко підібрали і поклеїли скло, брав разом з чохлом, зробили дуже приємну знижку на скло 30%. Рекомендую

Advertisements
  1. Катя Кругленко ★☆☆☆☆

    Підійшла попросила зарядити телефон мені сказали за пів години 30 гривень але я заряджала там телефон всього 12 хвилин і попросили 20 грн не знала що десь беруть кошти за підзарядку телефону хоча я зайшла в магелан і мені поставили на зарядку безкоштовно

  2. Анастасия В ★☆☆☆☆

    Якби можна було поставити 0 зірок - я б це зробила. Огидне місце, де нагріли на 470 грн. Події відбулися не на цій точці, але пишу сюди оскільки жодних контактів (ні соціальних мереж, ні сайту) я не знайшла, а сталося це в точці м.Київ на вулиці салютній, біля ринку. Прийшла клеїти захисну плівку на Apple Watch, продавець ПЕРЕД поклейкою не повідомив, що лист з рештою плівок він не віддасть. Як підсумок, він наклеїв, віддав годинник і з вас 470 грн (при тому, що в інших магазинах дешевше і віддають лист), на моє запитання «а лист з плівками віддаєте», продавець дуже тихо і невиразно пояснював те, з чого я зрозуміла лише «утилізуємо або клеємо на вітринний годинник». Не маленькі гроші (як для якоїсь плівки) віддала НІЗА ЩО. Категорично не рекомендую користуватись їхніми послугами!

Advertisements
  1. Irina Klenina ★☆☆☆☆

    Взяли захисну плівку на ксіомі мі6. Поклеїли будинки за всіма правилами, плівка виявилася неякісною (відклеювалася по всьому периметру по краях), продавець не визнав помилку, гроші повертати відмовився, мовляв, це ж не він клеїв, хоча товар був упакований назад у такому ж вигляді, в якому був проданий. Відмовився клеїти таку ж плівку нову, хоча ми були готові сплатити і плівку і поклейку (за 100 грн поклейка, ви там че, збожеволіли? Винятковим і унікальним способом клеїте цю плівку?). Вкрай не рекомендую цю контору, в інших місцях хоч безкоштовно поклеять, оплата лише за плівку.

  2. Yaroslav Monastyrskiy ★☆☆☆☆

    Здав тел. в ремонт с проблемою фото камери, а саме камера не фокусувала і було розбите скло на камері,тому при фотографуванні були розмиті фото. Чекав 3 тижні ні хто не звони і не писав - сервіс = 0. Забрав тел. Камеру не замінили ( чи не відремонтували ) просто заміни скло притому ще й іншого розміру, оплачено 500 грн! Здав ще раз з тієюж проблемою - чекав 2 тижні, прийшов - видали телефон які вони не ремонтували, пояснивши що ми не ремонтуєм ми тільки видаєм, якщо є якісь питання звертайтесь по тел.до майстрів ! Повний не професіоанлізм. Сервіс 0 . Враження таке що люди не розуміють для чого вони існують! Результат - телефон не відремонтовантй, але гірше всього втрачено 1.5 місяця впусту! І мінус 500 грн. Ні кому не рекомендую!!!!!!

Advertisements
  1. Дмитрий Леонов ★★☆☆☆

    Кілька днів тому міняв скло на телефоні, скло придбав в іншому місці, в це місце звернувся за поклейкою, зробили швидко, але через 15 хвилин я помітив що по центру скла є повітря і він створює щось на зразок відблиску, як при натисканні на монітор наприклад . Пішов назад щоб виправили, на що мені відповіли "це нормально, так і повинно бути, скло саме таке" Не став турбувати хлопців і сам за 2 хвилини все виправив удома Такий ось сервіс)

  2. Liubov Soroka ★★★★★

    Прекасний магазин. Скло поклеїли ідеально, враховуючи, що в цитрусі скло з боків відставало і гарантія в тому ж цитрумі на 1 день. Взагалі мережа хороша і люди адекватні, якщо бачать, що покупець зацікавлений приходити ще - роблять знижки. Приємно і професійно.

Advertisements

Новий відгук

Часті запитання та відповіді

Коли працює Mobile zona?

Години роботи Mobile zona: пн–нд 09:00–21:00.

Чи працює Mobile zona щодня?

Так, Mobile zona працює без вихідних.

Advertisements