Buy.ua Шевченківський район, Київ

Відгуки

1. Evgeniia Steshenko ★★★★★

   Дуже вдячні за допомогу у виборі зарядної станції і гарний сервіс магазину. Менеджер Олександр допоміг без проблем розібратись у функціоналі батареї, запропонував відкрити і перевірити комплектацію. Також підсвітив особливості роботи безконтактної зарядки, не був наполегливий, але при цьому відкрито і розгорнуто проконсультував зприводу оплати, доставки та інших додаткових питань та сумнівів щодо станції. Рекомендую даний магазин як співвідношення якість послуг та ціна на ринку по аналогічній моделі серед конкурентів.

   майже 8 місяців тому
2. Kateryna Holub ★★★★★

   Багато разів купували техніку від Apple саме в цьому магазині, завжди були приємні враження. Востаннє купувала в цьому магазині на подарунок iPhone 16 цього травня.
Телефон виявився з виробничим браком, який був виявлений в день покупки ввечері: на камері була помітна темна пляма, яка залишалась на одному і тому ж місці на фотографіях. Я звернулась до магазину з цією проблемою.
Після проведення експертизи (що це дійсно виробничий брак, а не пошкодження камери з вини користувача) магазин запропонував замінити телефон.На замінений телефон вони також наклеїли захисне скло за свій рахунок, так як на телефоні з браком в іншому магазині в день покупки наклеїли скло. Дуже вдячна за таке вирішення цього питання магазину buy.ua! Загалом магазин рекомендую на всі 100%, приємні ціни, гарне відношення до покупців. В разі виникнення негараздів магазин швидко обробляє питання та йде на зустріч.

   майже 11 місяців тому
3. Юрий Гагарин ★★★★★

   Купив MacBook Pro 14” M2 Pro. Магазин працював на Новорічні свята. Дякую співробітникам, які швидко знайшли необхідну модель у своїх постачальників, доставили в магазин на призначений час за зафіксованою ціною: ніяких форс-мажорів не було. Дуже професійно!

   майже 2 роки тому

1. Олег Явніков ★☆☆☆☆

   Не зміг скористатися послугою TRADE IN тому що не дочекався на дзвінок менеджера з питання оцінки свого Iphone 14 Pro впродовж дня. Зробив обмін в іншому магазині. Прочитавши актуальні негативні відгуки про магазин за 2023 рік, не раджу даний магазин для придбання продуції Apple.

   майже 2 роки тому
2. Юлія Андріященко ★☆☆☆☆

   Дуже погана клієнторієнтованість! Приїхали забирати на оговорену годину замовлення самовивозом, яке не доставили в офіс. Менеджер кліпав очима і казав збій системи, що не побачили і не доставили. Із варіантів вирішити проблеми-заплатіть на перед і ми доставимо в понеділок замовлення на таксі або ж приїздіть завтра знову! Магазин зіпсувався, не рекомендую! Це вже не той бай.юа, що був раніше

   майже 2 роки тому
3. Andrew Great ★★★★★

   Вчора замовив, підтвердили - сьогодні забрав. Все швидко, зручно. Рекомендую.

   майже 4 роки тому

1. Victoria Gorchuk ★★★☆☆

   Протягом 4 років купили в цьому магазині купу техніки, поки все добре працювало- сервіс і ставлення працівників були хорошими! Коли звернулися з гарантійним випадком- ситуація змінилася! Витратили купу часу і зусиль- питання так і не вирішили! Ремонт в них теж сумнівної якості- міняли скло в iPhone-жахливий результат!

   більше 9 років тому

Часті запитання та відповіді