Lonza - магазин взуття Магазин взуття, Голосіївський район, Київ

Відгуки

1. Ivanna Dolyniuk ★☆☆☆☆

   Жахлива якість взуття, після двох місяців від покупки відклеялась і відшарувалась підошва

   майже 6 місяців тому
2. Анастасия Я ★☆☆☆☆

   Купувала взуття в LONZA багато років, купивши в цей раз «шкіряні» демі черевики, я вдома виявила що вони не просто неприємно пахнуть, а просто смердять шкірозамінником і клеєм. Звичайно, в такому взутті просто неможливо знаходиться в маленькому приміщенні або прийти в гості. Коли я повертала взуття, то зіткнулася з абсурдною ситуацією: при тому, що оплачувала я карткою, мені вирішили повертати гроші готівкою! Що грубе порушення законодавства. І, увага, у касі у другій половині дня не виявилося 3000 грн))) І мені запропонували прийти завтра. Після дзвоника на їхню гарячу лінію гроші знайшлися за 5 хвилин. Про неприємне спілкування та непрофесіоналізм працівників писати не буду (це є у відгуках інших покупців). І це жах. Ви втратили постійного клієнта! Магазин LONZA в ТРЦ Respublika Park НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

   майже 8 місяців тому
3. Валерия Косякова ★☆☆☆☆

   Купила взуття. Але є жахлива вада - запах. І це проблема не ноги, а саме так тхне матеріал. Жіноча ніжка в капроновій шкарпетці не може мати такий сморід. Так як взуття зачинене, ніжка нагріває його та починає воно починає СМЕРДІТИ. Я звернулася до консультантів та безпосередньо касира, розповіла про проблему. Але мені відповіли, що це не причина повернути товар або обміняти на інший. Може не причина, але я прошу НЕ купувати це взуття, бо від вас буде смердіти «рибою». І ніхто назад не прийме його. Фото консультантів додаю. Фото взуття та чека також додаю.

   майже 10 місяців тому

1. Настя Гапюк ★☆☆☆☆

   Якість взуття просто жахливе, за все життя таке вперше. Купила сапоги , навіть місяця не було , їм прийшов кінець . Всередині порвані , на правій нозі взагалі немає фіксації ноги, там всередині пластик зламався . Не змогла віднести, тому що була за кордоном на цей час. Сестра до цього купляла, розходилась молнія. Як можна таке подавати??? І коли ми написали , то не прямили навіть «вибачте». На сварку про їх клієнт орієнтованість ,запропонували знижку 10 %, це смішно . Більше нікому не порекомендую і відрікатись буду негативно.

   1 рік тому
2. Еля Дяченко ★★★★★

   Дуже класний магазин, гарна якість взуття. Мене допомагав обирати пару консультант Дмитро, цікава та якісна консультація, все на найвищому рівні .

   майже 2 роки тому
3. Дима Пархоменко ★★★★★

   Дуже класний магазин ,доволі часто купую тут взуття , задоволений якістю взуття та завжди вдячний консультаціям ,які на найвищому рівні

   майже 2 роки тому

Часті запитання та відповіді