Аптека "Будьте здорові" Аптека, Іванків

Відгуки

1. Саша Василенко ★★★★★

   Дуже хороша аптека завжди ввічливість від персоналу і хороший рівень обслуговування

   1 рік тому
2. Андрей Н ★☆☆☆☆

   Намагаючись знайти потрібний препарат, передзвонив у цю аптеку. Оскільки сам мешкаю у Києві, а Таблетки юа видали наявність у ній, то звернувся з'ясувати, чи це та аптека, чи помилкова інформація. Перший раз непривітним голосом мені сказали, що немає даного препарату. Подумав, що не все з'ясував до кінця, тому зробив замовлення через кошик. Прийшло повідомлення, що замовлення готове і можна забрати протягом доби. Не знайшовши іншого Іванкова з вулицею Поліською, 43, передзвонив вдруге у цю ж аптеку, оскільки замовлення підтвердили і не знаю, звідки його забирати, але там знову, вже назву її "БИЧКА", хамовито відповіла зі старту, не знаючи мети мого другого дзвінка: "Я ж вам сказала, шо його тут нема, на шо ви його заказували, тепер заказ висить..." На моє зауваження про тон - не відреагувала, на мої слова повідомити свої дані для ідентифікації, спитала: "А вам на шо?" Сказав, що буду скаржитися на хамське ставлення, на що вона просто кинула слухавку, супроводивши маттючям. До чого веду. Дуже неприємно, коли ось така "бидлота" є посередником між покупцями, серед яких все ж більшість - усвідомлювані, порядні і виховані люди, і торговою мережею, яку представляє дана аптека. У першу чергу складається враження, що більшість мешканців Іванкова, які там живуть і працюють, саме такі "нелюдські потвори", як ця істота-фармацевт, бо подібний досвід з провінціальними містечками, на жаль, непоодинокий. Культури та виховання нашій країні не вистачає. Звертаюся до керівництва даної торгової мережі: Не "косіть" просто гроші з людей, працюйте над сервісом, вкладайтеся у нього, підбирайте персонал належним чином, виховуйте його, якщо взяли на себе таку відповідальність. Від себе - вам ЖИРНИЙ мінус, і як клієнт, жодного разу у вашу ТМ не звернуся, НІКОЛИ.

   майже 4 роки тому
3. Oleksandr Didkivskyi ★☆☆☆☆

   дно!

   майже 5 років тому

1. Анастасия Лозенко ★☆☆☆☆

   Сьогодні довелось відвідати цю аптеку,хамське відношення до мене вразило,потрібно було купити медикаменти,так як я поспішала,все вилетіло з голови,процесі я телефонувала щоб уточнити ,що саме потрібно мені купити,"персона"яка мене обслуговувала сказала мені у відповідь"на бумажку треба все записувати ,"і що треба думати що брати.у відповідь я відповіла"що ми не на базарі"і почала мені фиркати,коли я запитала номер гарячої лінії щоб поскаржитись,вона мовчала,а потім відповіла"я не знаю номеру,і щось ще фиркнула...дуже погане відношення до клієнтів!!!!!

   більше 6 років тому
2. Анастасія Лозенко ★☆☆☆☆

   Сьогодні довелось відвідати цю аптеку,хамське відношення до мене вразило,потрібно було купити медикаменти,так як я поспішала,все вилетіло з голови,процесі я телефонувала щоб уточнити ,що саме потрібно мені купити,"персона"яка мене обслуговувала сказала мені у відповідь"на бумажку треба все записувати ,"і що треба думати що брати.у відповідь я відповіла"що ми не на базарі"і почала мені фиркати,коли я запитала номер гарячої лінії щоб поскаржитись,вона мовчала,а потім відповіла"я не знаю номеру,і щось ще фиркнула...дуже погане відношення до клієнтів!!!!!

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді