сьогодні зранку відправляли посилку на м.Київ на відділення до 30кг! працівник натомість сказав воно до 20кг.На касі дівчина поводила себе некоректно, дуже дивна реакція була на пробиття знижки.Шановні працівники,майте повагу до людей,або звільняйтесь.Поставте себе на місце інших.Дно пробиваєте
Обслуговування просто супер, дякую кожному хто там працює, ваша команда неймовірна❤️
Очень долго ждал пока розгрузять машину годину щоб відправити посилку
Просто жахливе обслуговування та відношення до клієнтів. Відділення-прихлібник франшизи з ухилянтом-власником за кордоном, котрий ніяк не покращує і не впливає на якість роботи або хоча б належне функціонування єдиного вантажного відділення. З 9:40 ранку було забарикадовано вхід (під приводом «розвантажуємося», повітряні тривоги відсутні), і сформувалась велика черга! Мої посилки шукали собі місця десь півгодини, з глибокою неповагою та нехтуванням вантажників. Мені ж особисто було адресовано: «Ніхто не буде відправляти посилки, їдьте на інше відділення». Після години очікувань лише один з 5 наявних вантажників почав показово неспішно по одній пакувати (СТВОРЕНІ!!!) посилки. Величезна черга, включаючи військовослужбовців стала накопичуватись. При першому зверненні на гарячу лінію, вибіг керівник з агресивним «Хто тут телефонує? Нічого ж не зміниться!». Розлючені військові, котрі були в шоці такого, я, ще ряд людей після мене, котрі просто були шоковані теж звернулись на гарячу лінію. Півдня проведені на пошті з хамством!
Сьогодні отримала посилку. Жахливе пакування! Невідповідність товару і квитанції! Вказана вага 5 кілограмів, а по факту пакет на 300 грамів. Фото завантажити неможливо! Не рекомендую це відділення!
З посилки витягнули 4 кг.ковбаси. Недостачу виявив тільки вдома. Будьте пильні в компанії "НП"працюють крадії,перевіряйте всі посилки
Обслуговування на тверду 4. Мінус те, що на велике смт. Іванків мало допоміжних працівників, які працюють на видачі вантажу. Касирів троє,працюють швидко. Але черга збирається тільки на видачі посилок.
Отримали сьогодні повернення з Вашого відділення. Хочу зауважити, що так товари не запаковують! Абсолютно некомпетентний та непрофесійний підхід! Оператор, який це вчинив мабуть елементарного не розуміє - що таке пакування може зашкодити товару і його фірмовій упаковці.
Постійний клієнт даного відділення. Персонал хороший, працюють добре і ще жодного ненагрубили. Доставка вчасна і досить швидка. Єдине що розчаровує - відсутність нормальної дороги. Те, що там лежить це просто кошмар, підїхати на машині не можна.
Нова пошта №1 знаходиться за адресою вул. Івана Проскури, 73, Іванків, Київська область, Україна, 07201
Дістатися до Нова пошта №1 можна за посиланням