Консультативно – поліклінічне відділення ДУ “Інститут травматології та ортопедії НАМН України” Медичні послуги, Шевченківський район, Київ

Відгуки

1. Ремех Анна ★☆☆☆☆

   Перш за все хочу наголосити що відгук не про лікаря, так як лікарі в яких я була, справжні професіонали! 03.04.2025р Прошу звернути увагу керівництво поліклініки на працівницю реєстратури(представитись нормально пані не спромоглась, на прохання представитись, назвалась «в гобулом купальнікє» ) Отже ситуація, 7 ранку, після процедури, наголошую, що за порадою лікаря, в якого була проведена процедура, я пустилась на 1й поверх, зайняти чергу до лікаря, поряд із реєстратурою Коли «пані» вийшла із свого кабінету в коридор де я сиділа, вона почала виганяти криками із приміщення, на мої пояснення вона не реагувала, продовжувала кричати! На прохання не кричати, вона іще більше підвищувала голос і сказала що вона тут «хазяйка»(цікаві повноваження в працівниці реєстратури))) Під час очікування лікаря в черзі (в робочий час!) пані на всю клініку обговорювала дану ситуацію із висміюванням мене як «прийшла погрєтса» на зауваження не обговорювати мене при мені ж, на що знову отримали відповідь що вона тут «хазяйка» і вона вчителька із стажем і виховувала таких як я(та не дай Бог), після закінчення іще одного діалогу із криками цієї особи, вона продовжувала пускати репліки, особливо сподобалось «гріє уши»(нагадую, кабінет лікаря, якого я чекала знаходиться прямо поряд біля дверей реєстранури із якого доносились на весь коридор першого поверху її розповіді і комертарі історії зі мною) Для людини, яка прийшла в поліклініку до невролога, і дана особа влаштувала такий концерт, я мʼяко кажучи я вражена, і ця ситуація «осквернила» для мене враження про поліклініку, так як професійними мають бути не тільки лікарі але й інші працівники і не розводити в поліклініці ні школи, ні базару, як ця пані, яка забула де вона знаходиться!

   1 рік тому
2. Сергій Швень ★★★★★

   Телефонуйте на довідку. Там все шикарно пояснюють.

   1 рік тому
3. Olenka Kovalenko ★☆☆☆☆

   Жахливий досвід. Щоб записатися на прийом, подзвонити виявилося не достатнім. З травмою ноги треба ПРИЙТИ на 8му годину, щоб записатися. а потім ще прийти вже на сам прийом. Максимально неприємне спілкування та підхід до пацієнта.

   майже 2 роки тому

1. Юлия Могильная ★★☆☆☆

   Розчарована візитом, зверталася на огляд дитини до року. По телефону одразу з ресепшена нахамили, коли приїхали то одразу дали клаптик паперу за яким потрібно було оплатити 440 грн, без нього навіть не казали номер кабінету на Узі, поки не заплатите вам нічого не скажуть. На третьому поверсі хамовита жінка пенсійного віку, яка стає вихованою одразу після того як ви оплатили. Оплата тільки готівкою, бо так зручніше по карманам гроші розпихувати. Таке узі не варто цих грошей. Основний кабінет тут 105!!!! Це каса

   майже 4 роки тому
2. Юлія ★★☆☆☆

   Розчарована візитом, зверталася на огляд дитини до року. По телефону одразу з ресепшена нахамили, коли приїхали то одразу дали клаптик паперу за яким потрібно було оплатити 440 грн, без нього навіть не казали номер кабінету на Узі, поки не заплатите вам нічого не скажуть. На третьому поверсі хамовита жінка пенсійного віку, яка стає вихованою одразу після того як ви оплатили. Оплата тільки готівкою, бо так зручніше по карманам гроші розпихувати. Таке узі не варто цих грошей. Основний кабінет тут 105!!!! Це каса

   майже 4 роки тому
3. Alybubu Zanzibar ★★★★★

   Найкращий інститут травматологи та ортопедії. Особливо лікар Лябах Андрій Петрович, золоті руки, беруться навіть за самі безнадійні випадки. Врятували руку.

   майже 5 років тому

1. Aндрій Могильний ★★★★★

   Робили операцію на гомілкостопі. Назаль Тарас Володимирович велика подяка за операцію!

   майже 5 років тому
2. Alisa Mullen ★☆☆☆☆

   Жахливо неприємна баба на телефоні сиділа 12 лютого о 11:50. Пасивна агресія на рівному місці в сторону людей, що мають проблеми зі здоров'ям - це низько і не гідно. Приберіть її подалі від контакту з пацієнтами. Для тих, хто не може додзвонитися або не хоче слухати цю демоншу, ось інформація: записатися на прийом по телефону МОЖНА, потрібно приїхати самостійно з 8:30 до 12:30 в будні, взяти папірець з напрямком (не ясно на той же день або на коли пощастить), супер прогрес, панове!

   майже 5 років тому
3. Oleksandr Kondariev ★☆☆☆☆

   Як і вся наша українська медицина. Ти, головне плати .. Мене послали на УЗД до лікаря Осадчої, типу вона найкраща. За 600 грн (оплата тільки готівкою дивною тітки на поверсі ..) доктор зробила УЗД і Доплер голеностопа. Знайшли тромб, лікували місяць. Через місяць намагався два рази прийти повторно, то вона на конференції, то у неї дитина захворіла. Вирішив піти в платну клініку, де мені за 330 грн зробили доплер обох ніг і знайшли ще один тромб під коліном. Спасибі доктору Осадчої, що її часто немає на робочому місці. Здоров'я всім нам ..

   більше 7 років тому

Часті запитання та відповіді