Спа салон SPA RELAX Спа-салон, Хмельницький

Відгуки

1. Кіра Біліченко ★★☆☆☆

   Я свідомо витримала півтора дня, щоб написати не на емоціях, а лише по факту. І все ж мушу поділитися ситуацією, адже мова йде про здоров’я моєї сім’ї. 1. Дуже вдячна, що нас швидко записали до СПА. Але: спочатку пообіцяли перетелефонувати й півтори години не виходили на зв’язок, поки я сама не подзвонила. Далі (керівництво може прослухати запис) я чітко зазначила, що для хлопців потрібен ще масаж спини, бо вони займаються спортом. Адміністратор це проігнорував, а потім намагався перекласти вину на мене, мовляв такої розмови не було. Лише завдяки випадку дітям таки зробили масаж. Як людина, що сама працює у сфері обслуговування, вважаю таку поведінку адміністратора неприпустимою. 2. Складається враження, що між СПА і термами є непорозуміння. У мого чоловіка виник конфлікт, під час якого йому відверто нахамили в термах. Він не загострював ситуацію лише тому, що поруч були діти. 3. Ми не вперше користуємося послугами цього комплексу. Дрібні недоліки у чистоті чи сервісі — це буває, і до цього ми ставилися з розумінням. Процедуру з рукавичкою в хамамі раніше проходили — усе було чудово. Але цього разу після процедури у чоловіка сильне подразнення, печіння, здерті родимки на спині та серйозний дискомфорт (додаю фото, правда уже після того як обробила подразнення). Особисто мені пощастило зі спеціалістом, їй щиро дякую за професіоналізм. Але все інше залишило дуже неприємний осад. Вкрай прикро, що такий потужний центр втрачає репутацію через відсутність якісного сервісу та належного ставлення персоналу. Замість розвитку й вдосконалення — байдужість та конфлікти.

   майже 10 місяців тому
2. Ольга Березюк ★★★★★

   "Я в захваті від відвідування цього spa-салону! Атмосфера неймовірна, персонал привітний та професійний. Масаж був просто чудовий, я відчула себе повністю розслабленою та оновленою. Обов'язково повернуся ще!"

   майже 11 місяців тому
3. Ангеліна Свідерська ★★★★★

   Рекомендую піти саме сюди. Все дуже сподобалося. Робила релаксуючий масаж 90 хвилин просто настільки шикарно зроблений ніколи б не могла подумати, що зможу розслабитися і відпочити одночасно. Також ще планую сюди записатися на спортивний масаж всього тіла

   майже 11 місяців тому

1. Valerii Kucman ★☆☆☆☆

   Був перший раз брали на день Св. Валентина "Поєднання двох сердець" хамам супер, на масаж свічею напевне потрібно ходити зі своєю аптечкою, масаж неприносив задоволення обпикла стегно скляною чашею з свічкою, вже аж удома мастив пухир пантенолом, чаювання яке мало би бути тільки залишилось як запис в рекламці.

   майже 4 роки тому
2. Галина Дмитришина ★★★★★

   Найкращий сервіс і чудовий відпочинок на день народження! Вперше відпочивала у Термах і там мені робили послуги від спа салону: справжній тайський масаж який дуже добре розслабив після процедури хамаму. Дякую Ярославу який робив хамам дуже дбайливо та професійно, а також директору салону яка організувала все на найвищому рівні. Ви молодці)

   майже 4 роки тому
3. Валерия Зарецкая ★★★★★

   Відпочивала у салоні Spa Relax ! У мене була програма Шоколадна ейфорія, хочу висловити надзвичайну вдячність колективу салону. Це місце, де відпочиває душа.

   майже 4 роки тому

Часті запитання та відповіді