СПА-ЦЕНТР « ТЕРМИ » | Хмельницький Khmel'nyts'kyi

Відгуки

1. Оксана Попович ★★★★☆

   Заклад не є новим у м.Хмельницький,міняються лише власники,в середині все залишається на рівні першого відкриття!є речі та місця які потребують ремонту або заміни!до прикладу халати,рушники! Отримала подаруноковий сертифікат на апельсиновий хамам! Робила майстер Яна,дуже все сподобалося,чай,водичка,печиво,чудова розслабляюча атмосфера,саме те що треба! Отримала задоволення та дуже приємно відпочила! Послуги однозначно рекомендую! А от все інше потребує змін та більш сучасних рішень!

   майже 7 місяців тому
2. Y LF ★★★☆☆

   Цьому закладу сьогодні бракує господаря і це моя оцінка на сьогодні. На жаль. Четвер 12:00. Чому заклад о 12:00 не готовий до прийому відвідувачів? « офуро ще не нагрілися і волога сауна поки не працює» - повідомляють з ходу на рецепції але оплату беруть повністю … Під час відпочинку між басейнами ходить команда знімаюча рекламу халатів і робочі, що ремонтують сайну і не працюючі ліхтарики в куртках і вуличному взутті. На зауваження працівниця поживає плечима. Щодо душу, я просто залишу фотографію. Сподіваюсь приймете до уваги. І будь ласка, чи можна в саунах мати термометри і пісочні годинки? В двох є, будь ласка.

   майже 8 місяців тому
3. Яна Лехан ★☆☆☆☆

   З таким жахливим обслуговуванням я ще не стикалася ніколи. Адміністрація не попереджає відвідувачів що під час відключень світла усі послуги центру не працюють. Звичайно відключення світла не залежать від вас, і ми це чудово розуміємо, але від вас залежить якісне інформування відвідувачів про те, як саме ви працюєте у такому випадку. Адже ми телефонувати та бронювали у вас відпочинок заздалегіть, приїхали з іншого міста. На запитання, чому саме ви не попередили нас про те, у якому форматі працюєте, завчасно, щоб ми могли спланувати щось інше, та не втрачали час, адміністратор відверто не зрозуміла, а що власне не так, і навіть не вибачилася за створений дискомфорт, та суттєво зіпсувала настрій манерою хамського спілкування, та перекиданням відповідальності з поганого обслуговування на зовнішні фактори. Через 15 хвилин після того як ми вийшли, до нас зателефонували, та повторно зіпсували настрій, знову ж таки перекидаючи відповідальність з поганого обслуговування на аварійні відключення, і в кінці щей вибили дзвінок, знов без жодних вибачень. Донесіть, будь ласка, до своїх працівників стандарти комунікації з клієнтами, щоб не втрачати їх в майбутньому, бо осибисто я, та усі мої знайомі більше немаємо бажання псувати собі настрій у вашому центрі в зв'язку з непрофесійним та неякісним обслуговуванням.

   майже 8 місяців тому

1. Оксана Юрченко ★☆☆☆☆

   Хамовита працівниця рецепції. Не попереджають що під час вимкнень світла спа центр не працює. Не телефоновують до клієнтів, які забронювали центр з інформацією щодо графіку відключення по їх черзі. Не рекомендую!

   майже 8 місяців тому
2. Галина Дмитришина ★★★★★

   Сьогодні вперше відвідала ваш спа-центр і святкувала день народження, враження неймовірні. Я дійсно оздоровилася і отримала задоволення. Особливо сподобалися Офуро, тайський масаж і хамам) а ще іменників тут вітають, що мене приємно вразило. Подарували банну шапочку і сертифікат від Спа Релакс. Дякую за гарний відпочинок). Рекомендую усім.

   майже 4 роки тому
3. Оксана Мельник ★★★★★

   Класний банний комплекс в якому є все. За фіксовану ціну отримуєш безлімітний час парення у комплексі. Класний ефект від проходження Офуро і тайський масаж еа висоті. Рекомендую!

   майже 4 роки тому

1. Лилия Куценко ★★★★★

   Це просто дивовижно чудове місце на найвищому рівні!!! Рекомендую усім там побувати. Є 4-5 різних видів саун, релакс зони, кімнати відпочинку, джакузі. Можна замовити їжу і напої. Доречі, піцца тут дуже смачна!!!!! Після відвідування Терми почуваєш себе неймовірно прекрасно, наче літаєш. Знаходиться місце зручно і недалеко - на сілістрі в св. Працюють до 00:00, як мені відомо. Платиш одну ціну і після 12 чи 13 заходиш і хоч до 00:00. Доплачувати тільки окремо за їжу і напої. Є платні послуги масажів і можна замовити хамам. В роздягальні є фени. Єдине що, потрібно попередньо бронювати місце. Рекомендую!!!!!

   майже 5 років тому
2. Karina Wotterson ★★★★☆

   Терми нам сподобались. Ми були коли не було досить великого скупчення людей, тому чудово відпочили та й в цілому були в захваті від вашого комплексу. Адміністратор Олександра провела екскурсію по кожній кімнаті та все детально пояснила. Її роботу оцінюю на 5++ дуже приємна дівчина, яка протягом усього дня з радістю відповідала на запитання. Офіціанти також привітні, на прохання сфотографувати радо погоджуються. Їжа смачна та на подив досить дешева, що приємний плюс) Проте наше враження було зіпсовано офіціанткою, яка поводилась максимально по-хамськи, ніби ми прийшли до неї додому і навіть по панібратськи! Забирала без дозволу тарілки, склянки, хоча ми ще не доїли. Говорила з нами як «з друзями » в поганому сенсі! Жахлива дівчина з якоїсь глубінки! Я вважаю, що в комплексі СВ можна більш ретельно підходити до вибору персоналу! Або пояснити дівчині, як спілкуватись з клієнтами! За неї знімаємо одну зірочку.

   більше 6 років тому
3. Олександр Незалежний ★★★★★

   Дуже круте місце, можна відпочивати вдвох з коханою людиною, а можна з колегами чи великою компанією. Відвідував двічі. Різноманіття різних парних, арома-кімната, 2 басейни з холодною водою, велике джакузі з тепленькою водою, окремі кімнати для масажу, сну, скрабування. Особливу увагу варто приділити Офуро (2 чани 42 та 45 градусів). Якщо дотримуватися рекомендованої правильної послідовності ефект краще будь якої бані. Кругом чистота, гарної якості вода. Іменинникам знижка 50%. Загалом дуже все сподобалось, рекомендую!

   більше 6 років тому

Часті запитання та відповіді