Якість обслуговування жахлива! Стосовно акції чорної п'ятниці взагалі шок. Ви не зможете нічого придбати по заявленій акції -50%, бо треба сказати якийсь промокод, де я маю його взяти? Консультанти з єхидною посмішкою відповідають, що сказати його не можуть. Я прийшла скупитись, а не грати в ігри. Дякую, носіть свої речі самі! В жодному магазині не бачила такого ставлення до покупців.
Фотогалерея
Відгуки
-
Ирина Коваленко ★☆☆☆☆
-
Игорь Соболь ★★★☆☆
Хочу поділитися враженнями від контакту з представниками бренду. Зробив замовлення на сайті 4.11. приблизно о 20-00 з самовивозом із магазину на Вербицького. Зранку 5.11. приходить повідомлення: є, очікує видачі до 6.11. включно. 6.11. о 9-35 приходить повідомлення про відміну замовлення. Служба підтримки говорить, що їх тепер немає в магазині. Були і немає. - Продали заброньовані? - Дзвоніть в магазин або замовляйте на сайті. Дзвоню. Не беруть трубку. Тричі. Замовляю на сайті з доставкою Новою поштою. Сплачую. Вчетверте дзвоню в магазин. Кажуть: бронь до кінця доби була. - Але ж у вас в смс написано до 6 включно? - Ні, тільки до 5. Вони в наявності, приїжджайте, забирайте. - Я вже оформив інше замовлення і сплатив на сайті. І чому служба підтримки говорить, що їх на магазині немає? - Бо вони так говорять, коли залишається одна пара. Вважаю роботу магазину і служби підтримки незлагодженою. Чому бронь до 6 включно, а вже 6 зранку вона скасована? Мені зручно було отримати кросівки вживу і сплатити за них готівкою. Довелося замовляти на сайті. P.S. працівники спілкувалися ввічливо. Проблема в невідповідності інформації, що доноситься до клієнта з фактичною.
-
Алена Бучковская ★☆☆☆☆
Я весь час приходила скупалась в їхньому магазині і дітям теж багато чого купувала,а 3дні назад купила чоловікові костюм він був на нього здоровий,прийшла попросила поміняти мені підказали,Усі магазини міняють а тут ні.Пишу нехай знають що тут необміняють без чека.І я буду звертатись до вищих органів,щоб прийняли міри і обміняли мені на другий костюм або повернули кошти
-
Юлия Гриневич ★☆☆☆☆
Раніше постійно купували в цьому магазині і були задоволені . На сьогодні якість змінилась !!! За три тижні кросівки можна викинути у смітник !!! Купували 12.10.2024 модель 574 за 4999 грн . Декілька разів намагались потрапити в магазин ,але через повітряну тривогу не вдалося . 17 .11.2024 нарешті вдалось ,але в магазині відповіли ,що ніякої компенсації і обміну не буде !!! Куди звертатися???
-
CyberScience ★★★★★
Гарна якість взуття. Хороший вибір розмірів. Дякую консультанту, що підказав гарну акцію на кросівки - Витратив значно меньше ніж очікував.
-
Серёга Микола ★☆☆☆☆
Вибір дуже малий,я був в іншому нью белансі так там в 3 рази більше вибір кросівок...
-
Michael Rim ★★★★★
Чудовий магазин для придбання спортивного одягу і взуття за адекватними цінами.
-
Maksym ★★★★★
Хороший магазин, сезонні знижки бувають і -70
-
Віталій Крисько ★★★★★
Дуже чудовий магазин, всередині дуже зручно, нічого не треба шукати, багато місця, замінили кросівки на розмір більше, купував перед карантином, пройшло півтора місяця і нарешті дочекався, дуже задоволений, дякую за оперативність.)
-
Dima Merva ★☆☆☆☆
Раніше був крутий магазин, не раз купував тут, але на даний момент вибір ніякий, американського і англійського виробництва кроси забрали з продажу, на вітрині де вони мали б стояти, стоять босоніжки, і інші бюджетні моделі, асортимент скудний.
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса New Balance?
New Balance знаходиться за адресою вул. Архітектора Вербицького, 1, Київ, Україна, 02000
Який номер телефону New Balance?
Зв'язатися з New Balance можна за номером телефону +38 (050) 560-83-76
Як можна дістатися до New Balance?
Дістатися до New Balance можна за посиланням