Вартість на 30% - 35% вище в порівнянні з іншими аптеками. Обслуговування навіть коментувати не буду.
Фотогалерея
Відгуки
-
Hunson Abadeer ★☆☆☆☆
-
Oleksandr Halchenko ★☆☆☆☆
15.09.2025 звернувся з рецептом про видачу безкоштовних ліків які погоджені МОЗ та державою, на що мені відповіли, що можуть їх тільки продати. Ганьба, а не аптека. Люди, підскажіть куди написати скаргу
-
Oksana ★☆☆☆☆
Перевіряйте спреї для носу прямо біля каси. Купила спрей, відкрила вдома (там же потрібно калібровку робити, тому вдома зазвичай таке роблю чи хоча б на вулиці), в чому проблема - спрей невідомо коли там витік, засох на коробці , на інструкції, а там маленький об'єм дуже, 10 мл, тому навіть ні одного пшику не зробив, на дні було лише декілька крапель, ще й трубочка спрея така коротка, що до дна зовсім не дістає. Питання і до аптеки, і до виробника Нокспрей Сільвер.
-
Julia Demydenko ★☆☆☆☆
Просто не розумію, чому фармацевт не в змозі уточнити що саме потрібно, якщо один препарат має кілька варіацій. В результаті витратила гроші, маю непотрібний мед засіб, який вже не повернути, і найгірше — в критичний момент не змогла зарадити проблемі.
-
Маргарита ★☆☆☆☆
Мені спочатку не було потрібно заходити до аптеки. Я була в Новусі. Стало погано. Почала кружитися голова. Мені 64 роки. Знаючи, що тут поруч є аптека, я з візочком (для підстраховки) ледве допленталась до аптеки і спитала чи є можливість поміряти тиск. Мені просто сухо відповідаю що ні. Навіть не спитали: може вам погано, а могли б запропонувати, навіть продати воду, може десь сісти: ні пари з вуст. Тобто, ні стільця, ні апарату для вимірювання тиску у цієї аптеки немає. Напевно, така аптека єдина в Києві. Але я не змогла дійти до іншої. Тому я сіла в кафе поруч. Мене бачила співробітниця цієї аптеки, до якої я зверталася. Вражають не тільки професійні якості, і суто людські. Бажаю усім здоров’я. Та в скрутний час не опинитися біля аптеки на Іоанна Павла ІІ, 5!
-
Dasha ★☆☆☆☆
Жахливе обслуговування. В аптеці були два провізора/продавці, але одна колупалась в носі, доки інша неквапливо обслуговувала чергу. Дуже неквапливо. Ще й хамила періодично. Я заздалегідь робила замовлення через сервіс замовлення ліків, отримала смс про готовність, але працівниця аптеки не змогла розібратись з цією задачею, і мого замовлення не знайшла. Я просила просто продати мені товар, без знижки, просто вже хоч якось, але навіть з цим у неї виникли проблеми, і вона мені просто відмовила. Вдома я зв’язалась з сервісом замовлень і отримала підтвердження, що моє замовлення вже другий день як чекає в аптеці, і поїхала туди вдруге. Була вже інша працівниця, яка врешті впоралась з задачею. Хоча і тут косяк - вона так і не спромоглася мені хоч слово сказати державною мовою. Це провал, а не аптека. Витрачено півдня і купу нервів і бензина. Нікому не раджу. Швейцарська назва явно тут недоречна.
-
Мария М. ★☆☆☆☆
Жахлива аптека, некваліфікований персонал. Зробила замовлення на досить дорогий крем (НЕ лікувальний) через інтернет-магазин, а на касі пробили і видали тієї ж фірми за ту ж ціну гель після гоління. На абсолютно законне прохання зробити повернення і продати те, що замовляла, відповіли відмовою "аптеки не роблять повернення" і запропонували якось на тижні приїхати, коли буде завідуюча і продублювати своє прохання їй, може вийде. Хоча крем, як, наприклад, жуйка або електронний термометр, які теж продаються в аптеці, не є лікарськими препаратами, тому відповідно до закону, можуть бути повернуті споживачем протягом 14 днів з дати покупки, якщо не пошкоджена упаковка. Це кожна собака знає, а персонал цієї аптеки немає. При чому така принципова позиція і на гарячій лінії. Це той випадок, коли хочеться стояти біля входу і вмовляти людей не заходити в це місце. Гель я, звичайно, знайду кому подарувати, але як зі мною розмовляли в цьому місці, ще довго не забуду.
-
Liena Lapina ★★☆☆☆
Хлопці, мені при покупці у Вас препаратів потрібно розкривати пачку і перевіряти що там? Чому мені впарили не те що я просила, коли вперше купувала препарат? Ще й ціни як на зло однакові були що в сумнів не подалася. Ну ели пал 500 грн на вітер, спасибі.
-
Дмитро Малахов ★☆☆☆☆
Дуже повільно, по декілька разів звонять своєму керівництву по вирішенню пустякових питань. Хамське відношення до клієнтів
-
Видавництво Центр розвитку дитячої літератури ★☆☆☆☆
На жаль, хамське обслуговання
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Аптека Swiss Pharmacy?
Аптека Swiss Pharmacy знаходиться за адресою вулиця Іоанна Павла II, 5, Київ, Україна, 02000
Як можна дістатися до Аптека Swiss Pharmacy?
Дістатися до Аптека Swiss Pharmacy можна за посиланням