Прийшов за 20кубовим шприцом, сказали що немає. Прийшов додому, жінка забронювала знову ж таки в цій аптеці. Повернувся, запитав чому сказали що нема. Відповідь вразила... "Це потрібно шукати". Тобто продавець не дивлячись залишки по аптеці дала завідома неправдиву інформацію. 20.12.2025 - 17:30
Відвідуючи цю аптеку , я зіштовхнулася з неприпустимим рівнем обслуговування. Співробітниця виявилася абсолютно некваліфікованою – замість необхідного препарату продала зовсім інші ліки. Виявила помилку я одразу, після оплати, довелося витрачати час на пояснення ситуації. Препарат коштував дорого, вона відмовилася навіть вирішити проблему! Аптекар представилася завідувачкою, хамила та підвищувала голос. Хоча, насправді дзвонила пошепки консультувалася, що їй робити… Такий підхід до роботи є неприйнятним, адже йдеться про здоров’я людей. Очікую, що керівництво зробить відповідні висновки, інакше подібні помилки можуть мати серйозні наслідки. Раджу покупцям уважно перевіряти покупки, адже на компетентність персоналу тут покладатися не можна.
Дуже гарне обслуговування клієнтів ❤️
31.08 24 р. о 21.53 за адресою: Волинська, 16 вже на касі мені було категорично відмовлено у продажі попередньо підтвердженої броні. Я їхала з іншого району, щоб встигнути у одинично працюючу аптеку Моя ситуація - ургентна. Я намагалася донести фармацевту всю серйозність ситуації. Прошу розглянути даний випадок й прийняти міри, тому що таке ставлення до своїх обов'язків несе загрозу та небезпеку здоров'ю. Це пряме порушення прав споживача Прошу надати письмові роз'яснення по даній ситуації згідно законодавства України.
Вітамін мережа аптек знаходиться за адресою вулиця Волинська, 16, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Вітамін мережа аптек можна за номером телефону +38 (080) 030-71-17
Дістатися до Вітамін мережа аптек можна за посиланням