Аптека оптовых цен Аптека, Бровари

Відгуки

1. Bro Expert ★☆☆☆☆

   Шановні представники аптеки. Пишу з приводу інциденту, що стався сьогодні. Я прибула за попередньо оформленим інтернет-замовленням, але аптека була зачинена. Співробітниця, яка вийшла на вулицю, підтвердила, що аптека тимчасово не працює через затоплення. Ми з розумінням ставимося до форс-мажорних обставин, проте її реакція на моє запитання про можливість отримати замовлення була вкрай агресивною та непрофесійною. Працівниця почала публічно звинувачувати клієнтів у 'відсутності співчуття' та дозволяла собі образливі висловлювання. Прошу надати чітку інформацію: Чому клієнти, які чекають на свої замовлення, не були завчасно попереджені про призупинення роботи?

   майже 8 місяців тому
2. Lika py ★☆☆☆☆

   Хочу поскаржитися на неприпустиму поведінку однієї з ваших працівниць (м. Бровари, бул. Незалежності 7). Обслуговування 16.07.2025 було вкрай непрофесійним. Фармацевт, яка працювала в цей день, дозволяла собі грубощі, дратівливо відповідала на уточнення щодо форми препарату, з роздратуванням кидала упаковку таблеток на стіл. На наше пояснення, що ми просто уточнили форму препарату (оскільки не одразу зрозуміли), вона зреагувала у різкій формі. Ми придбали ліків на майже 2000 грн, називали їх по списку — у відповідь працівниця демонстративно закочувала очі, ніби ми надто обтяжуємо її своєю присутністю. Прошу звернути увагу на цей випадок. На жаль, це не вперше, коли від цієї співробітниці відчувається подібне ставлення. Вважаю таку поведінку неприйнятною в аптечному закладі.

   майже 11 місяців тому
3. Мария Зимницкая ★☆☆☆☆

   Обслуговування на «вищому рівні».Якщо після того,як клієнт привітався,зі зверхнім поглядом казати Що вам? ,то вірогідність того,що клієнт повернеться = 0.

   1 рік тому

1. Наталия Кутепова ★☆☆☆☆

   Дуже не задоволена обслуговуванням,нарвалась на роздратовану фармацевтиню яка мені нахамила,ще й мабуть вона дуже лінива,бо не захотіла показати мені апарат,роботодавці зверніть будьласка увагу на ваш персонал,люди,приходячи в аптеку хочуть отримати пораду і розуміння

   майже 2 роки тому
2. Vanessa Lutsenko ★☆☆☆☆

   Якщо ви бронюєте ліки через таблетки юа, в жодному разі не обирайте цю аптеку! Вони спокійненько розпродають вашу бронь в той же день. Замовили сьогодні таблетки. Бронь оформлена, є номер, два блістери. Через пару годин зайшли викупити за номером. Раптово відповідь - тільки ОДИН блістер в наявності! Довелося забрати цей один. Перед тим ніхто не дзвонив повідомити про це, що змінилась наявність. Продавець навіть не вибачилась. Раніше все працювало добре, ходили забирати бронь сюди, все видавали чітко без помилок. Але після цього випадку... Ваша репутація для нас підірвана остаточно.

   майже 3 роки тому

Часті запитання та відповіді