Коли я забирала своє замовлення, мене попросили назвати номер. Через те, що я зараз хворію і в мене трохи сів слух, я погано чую, тому перепитала. Замість того щоб спокійно повторити, працівниця підвищила тон і різко сказала: «Назвіть останні 4 цифри». Хочу пояснити, що таке може статися з будь-якою людиною — хтось хворіє, хтось погано чує, хтось похилого віку. Це нормально — інколи не розчути. У таких випадках від працівників очікується ввічливість і спокій, а не підвищення голосу. Прошу звернути увагу на цю ситуацію та наголосити персоналу на коректному спілкуванні з клієнтами.
Фотогалерея
Відгуки
-
Talli ★★☆☆☆
-
Наталка Семенчук ★☆☆☆☆
Жахливий сервіс: фармацевти не вміють спілкуватися з людьми, грубі та хамовиті. Таке враження, що, заходячи в цю аптеку, тебе вже недолюблюють.
-
Liudmyla ★☆☆☆☆
Непогана аптека, але обслуговування шлак! Аптека по вул. Тимошенко 14/1 фармацевт Марія мабуть вважає, що приходять до неї додому. Якщо людина не вміє ввічливо спілкуватися, то мабуть не варто працювати в сфері обслуговування, яка передбачає контакти з людьми. Величезний мінус за підбір персоналу((((
-
Наталия Марцюга ★★☆☆☆
Місце лише для екстремальних випадків. Контингент не дуже. Провізор сонний і досить повільний.
-
Артем А ★☆☆☆☆
Замовили прибор онлайн. Після отримання зрозуміли що прибор вже був у використанні. На екрані маса подряпин та слідів експлуатації. В аптеці ж повідомили що такі йдуть з заводу.... Останній раз звертався в цю аптеку. Пульсоксиметр 31.03.15:53
-
Алла Драганчук ★★★★☆
працює цілодобово і це великий плюс
-
Алина Копа ★☆☆☆☆
На Маршала Тимошенко 14, працюють просто хами. Не поміряти тиск, не допомогти, не підказати. 5 раз потрібно перепитувати, бо вони щось собі під носа незадоволено говорять. Де ваш сервіс, взагалі? Я приходжу в аптеку за допомогою, а не за тим щоб дивитися на незадоволеного і хамовитого фармацевта . "Вітамін-1"вул.Тимошенка 14/А аптека 15, фармацевт Анна. Дата та час візиту 21.08.2019 о 19:05
-
Alina Kopa ★☆☆☆☆
На Маршала Тимошенко 14, працюють просто хами. Не поміряти тиск, не допомогти, не підказати. 5 раз потрібно перепитувати, бо вони щось собі під носа незадоволено говорять. Де ваш сервіс, взагалі? Я приходжу в аптеку за допомогою, а не за тим щоб дивитися на незадоволеного і хамовитого фармацевта . "Вітамін-1"вул.Тимошенка 14/А аптека 15, фармацевт Анна. Дата та час візиту 21.08.2019 о 19:05
-
Сергій Фірак ★★★★☆
Швидке обслуговування, завжди є все, що необхідно
Новий відгук
Часті запитання та відповіді
Яка адреса Вітамін мережа аптек?
Вітамін мережа аптек знаходиться за адресою Левка Лук'яненко, 14, А №15, Kyiv, Україна, 04205
Який номер телефону Вітамін мережа аптек?
Зв'язатися з Вітамін мережа аптек можна за номером телефону +38 (080) 030-71-17
Як можна дістатися до Вітамін мережа аптек?
Дістатися до Вітамін мережа аптек можна за посиланням