Шановні роботодавці, ваш фармацевт (блондинка з довгим волоссям, ім’я на жаль не побачила) хамовита і явно не клієнт орієнтована. Обслуговування -10. Після спілкування з нею треба купувати щось проти тиску, але вже в іншій аптеці . Не приємна, не вихована особа. Зверніть на це увагу.
Обслуговування в аптеці вкрай не професійне. Дуже довго обслуговується один клієнт і в цей час багато зайвих розмов між фармацевтом і покупцем, що призводить до створення черги. Після довгих очікувань, як підійшла моя черга і фармацевт, ні, скоріше продавець з білим налакованим стирчящим чубом та наклеїними віями, на моє запитання про наявність трьох різних препаратів, одразу відповіла російською: - нету. А на моє питання: - Ви навіть в базі не подивитесь? Продавець відповіла, в дусі продавців з ринку або ярмарку: - я свой тавар знаю! (Стиль манери спілкування продавця збережений). Обійшовши за день приблизно аптек 10, всі фармацевти перевіряли наявність ліків в базі і тільки в аптеці "Аптекар" на Гната Хоткевича в ТЦ Ашан, працює гєній продавець, яка знає свій товар. P.S. Обходьте цю аптеку стороною.
Про аптеку залишилося негативне враження. Співробітники дуже довго обслуговують покупців. Переді мною в черзі стояла бабуся, яка купила ліки, а інші виявилося їсти десь на правому березі. Бабулі сказали адресу і вони з фармацевтом стали мірятися знанням Києва, де ця вулиця і як туди краще потрапити. Все це тривало кілька хвилин (і ззаду вже утворилася черга), поки я не підійшов до віконця і не запитав, чи можу я забрати своє інтернет замовлення. Співробітниця пішла за моїм замовленням (2 пари мед рукавичок) і зникла хвилин на 4-5. Коли вона повернулася, я вже хотів якнайшвидше отримати замовлення і піти, тому не додивився, що замість 2 пар рукавичок мені поклали чомусь одну. Це я вже виявив у поліклініці наступного дня, хоча в чеку та в інтернет замовленні було 2 пари (прізвище за чеком фармацевта Драбчук А.). Загалом я вперше в цій аптеці, і це останній.
Аптека знаходиться на 2поверсі, навпроти кас Ашану по ліву сторону.
Більше ні ногою в цю аптеку, і нікому не рекомендую. Якось до цього заходила і все було рівно, але близько місяця тому потрібно було терміново зайти за препаратами. Продавець говорила по телефону, причому не соромлячись у висловлюваннях. Я ж встигла замовити один препарат, який мені благополучно шпурнули до віконця, хоча мені потрібно було кілька. Побачивши, що в принципі продавця це не хвилює, забрала, що встигла замовити і пішла, бо видно було, що в принципі вона взагалі була незадоволена тим, що в аптеці були люди. Слідкуйте за персоналом, якщо зацікавлені у клієнтах, хоча невідоме якесь начальство в цій мережі. Прикро за людей, яким ви нервуєте і псуєте настрій!
30.03.19, близько 19:30 продавець-консультант у вкрай негативній формі відреагувала на рекомендацію одного клієнта іншому, які перебували у черзі. А питання було лише у формі випуска ліків для горла.
30.03.19, близько 19:30 продавець-консультант у вкрай негативній формі відреагувала на рекомендацію одного клієнта іншому, які перебували у черзі. А питання було лише у формі випуска ліків для горла.
Непогана аптека.
Аптекар аптека знаходиться за адресою вулиця Гната Хоткевича, 1Б, Київ, Україна, 02000
Зв'язатися з Аптекар аптека можна за номером телефону +38 (080) 021-19-41
Дістатися до Аптекар аптека можна за посиланням